基本分為2類，能開機和不能開機
• 能正常開機的，
1. 在官網預約時間，之後在指定時間前往直營店（無需任何票據和發票）
2. 蘋果工作人員會對機器進行現場檢測，比如有無私拆和人為損壞，最終确認問題是否屬于正常保修範圍内，确定OK就下一步
3. 工作人員開對應的保修單
4. 按情況而定的保修時間，有些情況可以馬上換新機，有些需要1到3日，有些要返廠維修可能要1到2個星期，
5. 到了這裡就差不多能取機器了，記得到手時現場慢慢細心檢查，自己确認無問題再簽名（萬一工作人員不耐煩，記得電話投訴，畢竟事實上國内有些直營店的帥哥美女确實不友好，尤其是對于港澳版本的iPhone的用戶）
• 不能開機的，
• 目前這點可以明确的是，除非您在官網或者直營店購買，隻有這2個地方有官方的原始發票，否則請打開你的荷包。不論你是某東自營好，某寶好，還是某甯，隻要開不了機，沒有官方開的原始發票，直營店就一律不保修。沒記錯的話，曾經一位女用戶在某甯購買的iPhone，具體型号忘了，就是因為開不了機，直營店要求提供發票，結果某甯提供不了官方的原始發票導緻維修不了，這個新聞不知道現在還能不能搜索得到。而港澳的遇到這個情況基本是必須回香港澳門走售後流程。目前我所在的廣州這裡，2家直營店都是這樣的政策，暫不知道其他地方的直營店是否一樣，當然保修這點蘋果時不時在變動，而且有時很嚴格，有時也很寬松，具體保修詳情就請自行浏覽官網。目前我所知道的保修信息就是這樣。
如有最新保修消息，望各位一起分享下。
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文爺：《A果非專業戶》個人新開的公衆号主筆。一位不算出名的師奶殺手，和搭檔主營iPhone及其周邊産品以及筆記本和DIY電腦，5年搞機老司機，常駐廣州，歡迎搭讪。
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