傳統印象中，無聊孤獨常和老年人聯系在一起。而一項大規模調查顯示，年輕人無聊感孤獨感比老年人更強，内心深處活成一座海上孤島。日漸興起的語聊社交陪伴，成為2.6億Z世代青年孤獨症的一種解藥，有語聊産品上線三個月用戶數即破百萬。語音類的陌生人社交産品，也在從小衆走向更大人群。

從兩年前國内語聊産品1v1、傳統語聊房鼎盛時代，到遊戲陪玩語聊等各類産品以及他們馬甲包如雨後春筍般湧現出來，到2022年末垂類細分市場如女性特别友好産品日益成主流，元宇宙興起，語聊市場馬太效應益發明顯：不少産品受制平台資源、運營技術研發等能力走向衰落，而少數把握行業格局、競争趨勢的産品則日益崛起，用戶更加集中、公會愈發壯大。

行業大浪淘沙的當下，對于“無聊、孤獨、荷爾蒙”這些老問題能否有新的解決方案，值得深入觀察。

市場巨大:超6成中國青年很孤獨

中國Z世代年輕人數量突破2.6億人，他們已成為網絡主力軍，深度觸網樂于社交，喜歡為“驚喜好玩”樂趣體驗買單，偏好元宇宙娛樂場景。但工作生活節奏快、生活壓力大、交際圈難拓展，一塊塊屏幕背後藏着的是孤獨、無聊和無奈。短視頻、視頻直播的套路讓年輕人日益疲倦和麻木，抖音之外的聲音社交則作為一種更輕松純粹的陪伴方式，逐漸從小衆圈層玩法破圈。

2021年，中國青年報社會調查中心1535名受訪青年調查顯示，80.5%的受訪青年覺得陪伴式服務對自己有幫助，90後受訪者這樣認為的比例更高。對于陪伴式服務的興起，61.4%受訪青年覺得是因為年輕人社會融入度不高，易感孤獨。

“無聊、孤獨、荷爾蒙”成了年輕人生活難題。現實中沒法社交，就去線上找“朋友”嗑CP尋陪伴，成了越來越多年輕人的選擇，這也帶來了巨大的中國聊天市場。

中研普華産業研究院數據顯示，2020年國内聊天交友軟件市場達356億，增長率15%。2021年 3月，Clubhouse大火之後，國内語聊市場被點燃，許多直播平台紛紛上線或更新語聊功能，抖音酷狗等大廠相繼入局，公會們開始意識到越來越多的平台押注語聊直播，語聊這門好生意春天來了，但現實真的這麼容易嗎？

“語聊行業雖然是藍海，但也絕不是躺赢，隻有深耕語音直播多年，有優質公會資源熟悉行業玩法規則、運營強買量團隊高效，不斷開發優質玩法的新項目才能生存下去。”語音社交排行榜前十的語聊産品小陪伴語音負責人溫佳鳴說。當前行業良莠不齊，市面充斥着大量質量一般的小項目，2022年每個月都能聽到有項目關門跑路拖欠公會費用。随着市場洗牌，資源用戶日益集中，國内能長期安全穩定經營的頭部語聊平台數量有限，公會主播進入行業選擇平台需謹慎。

産品日益垂直化細分化

得女性者得天下

聊天市場火爆，但語音社交在陌生人社交中依然比較小衆，一定程度上算是二次元文化一個分支。很多國人、公會也是在Clubhouse火爆後，才了解、關注和進入這個行業。

長期深耕語聊行業人士溫佳鳴介紹，移動互聯網這些年語聊産品項目在不斷叠代。早期産品直接将用戶導向語聊房進行變現，19年、20年的遊戲陪玩達到高峰，到現在處CP配對語聊産品興起，再到2022年元宇宙初年也可以看到3D虛拟人開始引入行業，如Soul用虛拟形象進行社交互動。行業也從強變現初期發展特征，轉變到現在日益關注“人和社交”，重視專業運營團隊重要性。

當下語聊産品用戶群體也在不斷細分：傳統語聊産品用戶結構是大而全，基本上是30歲以上有收入的人群；到後來主打玩遊戲人群，随着宏觀政策對遊戲産業收緊遊戲陪玩收縮；到現在出現了為更加細分人群結成社交關系而打造的産品，如針對一二線城市年輕女性特别友好的語聊産品、到國外專門針對高中生的社交産品等。行業做得好的産品日益垂直化細分化。

“語聊行業格局一直非常分散碎片化，沒有像短視頻、秀場直播那樣形成頭部産品，這也帶來機會很大。”溫佳鳴說，随着市場進一步細分和Z世代進入職場，十年前出現的傳統語聊産品無法覆蓋到細分群體，舊有産品強變現玩法、弱社交屬性弊端日益突出，帶來不小的市場空間。

通過統計語音社交榜前十的小陪伴語音等産品發現，他們都牢牢占據着某些非常細分的市場，比如對女性用戶特别友好等。這類産品核心特質是通過聲音連接人，以聊天室、家族、直播為交流場景，通過聲音交友，聊天唱歌、pia戲互動、趣味遊戲等多元玩法，讓現實中社交感弱甚至“社恐”的年輕人在線上匹配CP，真實有效的産生社交體驗，在産品中尋找靈魂相近的人、認識到朋友。最終建立牢不可分、高度信任與敬重的人與人關系。

這種關系既是簡單的男女配對，也可以是“老師—學生”“醫生—病人”關系，甚至可以是《海賊王》中路飛和娜美這種共同經曆大風浪的夥伴和守護關系，但就不是線下常規意義的情侶關系，一些線上平台本身也旗幟鮮明的拒絕奔現、擯棄約會。

“以年輕女性用戶占主流的語聊産品為例，這種主打娛樂房語聊模式，回歸到女性用戶喜歡聊天的本質做法，滿足了女性注重聊天本身形成真正夥伴關系并且不受打擾的需求。”有行業從業者說，新一代年輕女性可支配收入（來自父母或者就業）相對可觀，喜歡為新鮮有趣的體驗買單，女性向語聊産品的商業化空間巨大，正如電商常說：得女性者得天下。語聊産品同理。公會可提早介入垂直細分市場，獲取更大紅利。

“線上社交最大特點是滿足線下的社交滿足不了的需求，而且比線下社交更優而非補充。”易觀文娛行業研究總監廖旭華介紹。處CP的語音玩法帶有很強二次元屬性，玩法非常容易上頭，這也帶來語聊産品ARPU值很容易過千，是視頻類産品一倍以上，頭部語聊平台優質主播月入十萬并非罕見。

反對顔值正義

内容力至上

從這幾年全球陌生人社交賽道發展來看，國内偏好“1v1、語聊房”的 PGC 社交産品，東南亞和拉美地區類似。而歐美更傾向于 “約會 視頻”的 UGC 社交産品。語聊房雖然是語音，但其中玩法實際不管是聲音音色、興趣匹配、唱歌PIA戲、組隊遊戲，本質還是重内容屬性的産品，需要裡面的人有内容輸出力，通過内容能力”實力“處CP。

國内主流公會的負責人小白說，不少陌生人的匿名社交常常停留在“看臉”、“就近”等快節奏、浮于表面階段，大家用後的評價都是套路，人們很難走近對方的内心，找到走心的朋友。目的性太強，難以建立真心的情誼。相比之下，語聊平台則更“松弛”，不看臉摒棄顔值，隐私保護更強，主播用戶之間幹擾更少，無論是閨蜜、兄弟、好友，還是戀愛，都有這個共性。

“通過長期互動形成的真實社交關系，避免了看臉陌生人社交種種問題。對用戶是陪伴，對公會和主播本人的能力也是鍛煉和成長，”小白說。

體驗發現，語音産品注冊相比Soul這類産品簡單很多，下載并注冊賬戶時，系統會自動匹配昵稱和虛拟頭像。個人資料信息方面，除了年齡、性别、簽名等常規信息設置外，還可以為自己設置聲線屬性，如少女音、蘿莉音、青叔音、正太音等。同時有些産品如小陪伴語音還能錄制語音條，即錄制一段聲音個性化展示自己，方便用戶通過聲音屬性來匹配了解，突破傳統視頻圖片社交的“顔值至上”“荷爾蒙沖動”“性騷擾”弊端，公會和主播免受騷擾。不少主播開始隻是一名用戶，慢慢從需要陪伴的人變成承載别人情緒的好CP。而一個好平台除了源源不斷流量幫助公會穩定經營外，産品從源頭上推動平台形成好的氛圍，則會幫助公會主播用戶收獲意想不到的利益。

小乖是疫情期間“誤打誤撞”進入語聊行業，他說：“我之所以選擇語音行業，一開始是因為興趣和自己擅長，後來也越發覺得聲音有别于視頻的魅力——聲音在陪伴方面能更有柔情的力量，也會讓人保有探索的欲望。我能幫到一些正被情緒所困的人，其實我還挺驕傲的。”

主播風間是一位以唱歌為主的語聊主播，在他看來，直播間的朋友就像自己的家人一樣，每天互相陪伴。“已經習慣了每天打開小陪伴，上麥，習慣了大家互相的陪伴，還有直播間裡的常客，就像小陪伴這三個字一樣，我在這裡獲得了屬于我的陪伴，所以我想我會在這一直唱下去。”

”對于很多活躍在小陪伴這類平台用戶來說，他們不強求奔現，也不期待在App之外的線下場景有過多交集，“有公會家族長表示，“甜甜線上陪伴”恰到好處。

元宇宙加持2023年語聊賽道

中研普華産業研究院報告顯示，未來聊天交友市場依然火熱，是一片藍海，除了政策和經濟上的支持以外，多樣的群體、用戶的多元化需求将迫使網絡社交朝着垂直化、細分化、深度化的趨勢發展，平台内容将變得更加大衆化，零距離的網絡精細化社交時代即将到來。

相比于傳統露臉的陌生人社交App，語聊房聊天更随意和放松，沒有“添加好友才能聊天”的門檻，人與人之間更容易建立連接，高效社交。對于一些“社恐”來說，語聊也更容易破冰“尬聊”，打開跟陌生人的一段關系、一起同行一段路。

“語聊産品切實提高社交效率，讓年輕人社交無需茫茫人海大海撈針。”行業資深人士溫佳鳴笑言，宇宙的盡頭是鐵嶺，語聊的盡頭是CP！

不少行業人士表示，總體來看，2023年聲音社交在陌生人社交領域依然具備很強的滲透力，現在的Z世代年輕人相比此前一代，更具備追求興趣互動與同溫層的環境，借助移動端，聲音互動2023年将日益成為青年人常見的社交方式，帶來超越時空和線下無法比拟的朋友關系和情感沉澱。可以看到的是傳統社交産品持續衰落，深耕細分領域的語聊産品會持續發展壯大。公會和行業從業者需要提早布局。

元宇宙、5G等各類技術的加持下，聲音場景也更加豐富：從聲音互動社交到車載端，甚至到馬斯克宣稱的人類移民火星，社交的多場景、多終端的想象力正在被不斷挖掘。

中國傳媒大學新媒體研究院院長趙子忠說：“未來，聲音可探索的方向還有很多，比如虛拟主播、全球直播等等。去年開始，聲音社交也開始提的很多，大量用戶使用聲音載體在社交産品上進行相互連接，未來聲音産品如何滿足用戶這塊的需求還有很多需要探索的。”,