趙先生是一款網遊的超級玩家，稱自己遊戲賬号無故被封且被強制改名，給自己造成了經濟損失，故将遊戲公司訴至法院要求賠償經濟損失15萬元。

3月1日下午，北京門頭溝法院依法開庭審理此案。

庭審中，被告遊戲公司答辯稱原告趙某的賬戶存在異常現象，涉糾紛賬戶中有的具有盜竊嫌疑，有的違反命令規則，故暫時凍結了其賬戶，不同意賠償原告趙某損失。

原告代理律師向法庭提交證據。 門頭溝法院供圖

玩遊戲投入超30萬 賬号被封

趙先生是成都某公司出品“封神榜國際版”網絡遊戲的超級玩家。趙先生稱，自2003年至今，他持續投入到該遊戲的财産超過30萬元。2017年6月，他的五個主賬戶以及四十多個副賬戶被遊戲公司凍結，且将其名字強制更改、複制并花費其通寶資金折合人民币100元。趙先生認為，遊戲公司運營不善、不夠重視消費者。在與遊戲公司協商無果的情況下，将遊戲公司訴至門頭溝法院，請求判令償經濟損失15萬元。

圖片來源于網絡圖文無關

庭審中，對于主張的損失，趙先生稱：“我的封神遊戲賬号是花9.5萬元人民币買回來的，買了4個，賬号被封已經影響到我在遊戲中掙錢了，我通過打BOSS可以賺錢，算上我的充值費，酌情要15萬元損失。”

遊戲公司則不認可給原告趙先生造成了經濟損失。答辯稱，“充值是遊戲的消耗，充值後在遊戲中購買的裝備和道具，在對方賬戶中是永遠使用的，我們并沒有把東房的裝備以及道具進行了變賣或挪用，所以不給對方造成實際損失，原告賬戶不是從我公司購買，而是在線下第三方購買，故遊戲公司不應該承擔此責任。”

遊戲公司：原告涉嫌盜用其他用戶裝備

對于封号行為，遊戲公司稱，公司在運營管理時，發現原告趙先生涉嫌違規起名并有辱罵其他玩家的行為，經其他玩家投訴，客服溝通建議原告改名無果後，給原告趙先生改的名。封号是因為趙先生有盜用其他用戶裝備等行為。有其他遊戲玩家向公司投訴賬戶被盜，賬戶被盜期間涉及交易異常、操作異常，物品進行多次流轉，正常玩家不會将自己賬号中大量物品損毀，并且日志中顯示MAC異常，且張先生的賬号與被盜賬号之間的物品在流轉。

目前被盜賬号的用戶已經向公安機關報警，案件正在調查中。遊戲公司出具公安機關下發的協查通知書，遊戲公司配合公安調查的情況下，暫時封存玩家賬号。

“說我盜取賬号，對方沒有證據，從固定IP地址可以看出，登錄我遊戲的IP地址并不是我的電腦登錄的IP地址（提供IP地址記錄），我的登錄地址是我家的電腦。”原告張先生稱。

原告稱封号未提前通知 遊戲公司：擔心玩家轉移财産

“從技術上來說IP地址是可以變更的，我們後台看到的IP地址是變化的。而MAC值，是遊戲定位為玩家所賬号的唯一标準，也是遊戲界，定位玩家用戶的标準。每一個物品都有固定代碼，對方通過丢棄物品，再用另外賬号拾取的方式，來流轉遊戲财産。通過各種方式轉移到被告其他賬戶，不排除會将賬戶轉移給第三方。而且對方還有毀損物品的行為，對方遊戲賬号在0-3點的操作違背正常玩家的操作行為。”遊戲公司舉證稱。

原告趙先生稱，自己賬号被封沒有提前接到通知。

遊戲公司稱，如果我們提前通知，不排除玩家有轉移财産的情況，所以我們首先查封賬号，如果沒有問題，就會解除封号。

對于原告趙先生提出的經濟損失賠償，遊戲公司稱，我方沒有對對方的賬号裝備以及賬号進行處理，而且凍結賬号并不會造成遊戲賬号中的财産損失，遊戲中财産不會消失。封停賬号我們是為了維護玩家利益，在維護遊戲正常秩序情況下，我們運營商進行了合理合法且必要的操作，我們是在防止損失繼續擴大，封停賬号是我們的義務，是保護玩家财産且維持公平公證的義務，如果我們不進行插手，用戶損失繼續擴大，用戶會歸責于我們，所以我們的封号行為是必要的。

因雙方不同意調解，法院将依法合議後，依據認定的事實擇日做出判決。

法制晚報·看法新聞 記者 周蔚

新媒體編輯 李傑