昨天還翻到了3年前第一次寫公号的文章，那時候說打算和大家一起分享一下娃的吃穿住行、中英文繪本、Lego等玩具。

後來，随着娃逐漸的長大，我也迫不得已加入了雞娃大軍行列，不得不開始看各種的輔導班信息。因此，我也會開一個欄目說下關于各類培訓機構的選擇和雞娃路上的種種心得。

首先，做好心理準備：

人家娃是學霸裡的戰鬥機；

我家娃是學渣裡的挖土機。

今天先說英語，我為啥先選擇英語，因為我想，一般如果大家隻報一個班的話也就是英語了吧，不管是走雙語（純英語）幼兒園路線的，自雞原版媽媽們，還是選擇輔導班的，讓孩子從小學英語已經是一個不争的事實。牛娃很多，小學達到FCE水平，什麼雅思8分托福110 的牛娃我們就不要攀比了。但是 ，我們小學起碼要達到PET水平吧（很多媽媽的心聲！）

我想，讓孩子在小學階段解決英語高考水平的問題，以緻于不用到初高中（大量其他課程的加入，小學隻有語數外）後英語占用大量的時間和精力，是大多家長達成的共識。

關于整體學習英語的理念，如何掌握英語思維我會在系列2裡面說。

這個問題很簡單：

1. 我家上的公立幼兒園，有個外教，但是一星期沒幾節英語課。（上純外教跟班的萬八千一個月幼兒園的人們離我遠點哈哈）

2. 我不是全職媽媽，我也不是單胎媽媽，實在沒有時間和精力去雞娃。（有沒有覺得全職媽媽和單胎媽媽的娃們瞬間赢在起跑線。）

所以，我隻能報班了！

其實，學不好英語的真不是智商問題，大部分是因為懶。尤其是聽說，日常對話部分，完全可以靠磨耳朵解決。

在這方面，很多原版自雞媽媽們有很多方法：分級繪本，兒歌，動畫片對應AR指數等等……

（關于自雞媽媽如何輔導部分我會在系列3的文章單獨說。）

說實話，作為研究猿的我，真的在考察英語機構的時候下了一番功夫。我試聽和對比過大量的兒童英語培訓機構：英孚、瑞思、貝樂、勵步、新東方、學而思（優才，高思）、新格思、厚海、北外青少、傑睿、迪士尼、Lily英語、愛贊谷……；線上的Vipkid、哒哒、鲸魚小班、斑馬英語、叽裡呱啦、Runfox、Ieng……

其實機構不存在優劣，因為每個機構都有能學出好成績的孩子，關鍵是不是适合你家？關于機構的選擇對比 ，我會在系列4裡面說。

我當年選了Lily英語，還是看在他們所謂的浸入式（磨耳朵）的學習方法，其實和自雞的原理是一樣的，先進行大量聽力的輸入做基礎，再進行後續的說-讀-寫練習；此外，對于家長輔導這塊要求也比較低，它的作業靠一台Ipad就可以解決，主要是聽音頻、做測評、跟讀、複述，孩子完全自己可以完成（非常适合我這種多胎職場媽媽，有沒有！）所以在2018年7月，我毫不猶豫的選擇了lily英語。

之後是不是真如我想象的，完全解放了自己？No、No、No，所有的輔導班，都是需要家長跟進的，錄音要監督孩子聽，得讓她聽進去，聽不進去就是白聽還浪費時間，測評也得監督着做，要不娃會給你糊弄，跟讀複述你更得聽着，并且要時常鼓勵，好讓娃更有動力去學習，所以，理想是美好的，現實是殘酷的，為什麼？見下圖！

原因其實是源于暑假期間的Lily強制學員從純線下上課模式，改為線上線下相結合的上課模式，造成大量老學員退費（你說我不在暑假的風口浪尖上寫是不是有毛病！）。

其實在2018年7月報名lily英語前，也知道Lily英語正在開發線上模式，所以曾經也和校區确認過，是否會被安排為線上上課形式，Lily英語當時的回複是，請家長放心，現在報名的是最後一批純線下班，不會改為線上。

2019年7月，Lily英語突然在夏季培訓臨近尾聲期間通知家長，要求變更秋季開學後的上課方式為線上線下結合的模式。但Lily英語在同年6月已經按照純線下面對面授課的模式向家長收取了夏季及秋季兩季的培訓費用，并且未有任何形式的關于要更改上課方式的通知或提示。在家長已經繳過費用，夏季培訓臨近尾聲，秋季班就快開學的時候，Lily英語突然臨時通知家長，從原有的每周線下兩次課（一次新課 一次複習，每次兩節課），将直接轉為線上新課 線下複習課的模式，對此，很多家長并不同意，而Lily英語針對部分不接受線上安排的家長，直接給予“集體關班”或“退費”的回複以示威脅，随後在家長不知情的情況下被Lily英語管理員解散了原有的家長群。

我家老大已在Lily英語學習一年多，原以為是自願選擇純線下或者線下 線上的模式，結果突然被告知課程隻能以線下 線上的方式繼續完成，無法接受的家長可以退課。

我家老大已在Lily英語學習一年多，當時是處于感中階段。這個所謂的線上課程，它的感中階段是在2019年7月底才開發完成，而這個課程不過是一個錄播課程，隻是把老師講課的内容錄下來通過電子設備向學員推送，自己在家學習，由家長負責監督，并不是像vipkid，哒哒等這種可以線上和老師進行交流的互動課堂，而且開始的課程錄像質量很差，後面的屏幕經常看不清楚，和設備的匹配也問題多多，而且其價格竟然整體比純下線課程還要更貴！（那請問，為什麼我不自雞！）

由于Lily英語态度強硬，沒有任何商量的餘地，隻有兩條路：要麼就聽學校的上線下 線下模式課程，要麼退費，在考慮了各方面因素：1. 課程質量較差，我不想我的孩子成為剛剛開發出來的課程的試驗品；2. 孩子眼睛受不了；3. 孩子專注度不夠，線上錄播課程不适合她，4. 家長時間有限（我付出的時間更多，我的費用還要更高）；所以在2019年8月，我堅決的退費了！ （我想說，我的退費現在還沒有收到！）

Lily英語的上述霸權行為遭到了全北京市上千餘Lily英語家長一緻的強烈反對，家長們認為Lily英語涉嫌合同違約。很多家長為此打了市長熱線、教育部門投訴電話、工商部門投訴電話、公安局報警電話等反應情況，但均因家長沒有Lily英語簽約的承諾内容、銷售時許諾的錄音證據而使得問題未能得到有效解決，從而令Lily英語逃避了監管。

另外，Lily英語之所以能肆意違約，主要由于社會當下對于培訓機構的監管不夠明确。按現有政策分類，類似于Lily英語這種培訓機構多歸屬于工商系統，但其又與教育跨界，其服務的内容、形式等有明顯的教育特點，教育部門也有監管責任，造成了家長投訴時，工商部門說應該歸教育部門管，教育部門又說歸工商部門管。

針對民辦機構監管問題建議：

1. 明确民辦兒童教育、培訓機構監管部門，确認牽頭主責任部門，不要讓消費者投訴無門。

2. 健全關于民辦機構立法，從法制建設上找到相應依據。相關條款要涉及，相應的評價、督導和獎懲制度。這不僅是操作者的依據，也是管理者、評價者的依據。

3. 社會應提高關于培訓機構社會責任和擔當的認識，應明确其所涉及的“服務”更應遵循教育性、公益性、服務性，而不是一味的推崇其商業性和産業性。

我之後會在關于英語學習及英語培訓機構的選擇上推出後續系列，歡迎關注公衆号的更新。暫定如下（如有變化，純屬當時腦洞大開。）

系列2：整體學習英語的理念，雙語思維的重要性，如何建立英語思維

系列3：自雞媽媽的原版之路

系列4：各大英語機構對比

懷玉 劍橋大學雙碩士 九三學社社員 一個老公三個娃 上市公司骨幹

懷玉

科創/親子類自媒體高人氣原創作者

獨立運營公衆号『熊孩子使用說明書』

劍橋大學雙碩士

九三學社社員

一個老公三個娃

上市公司骨幹

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