日前,百事公司大中華區食品業務高級副總裁兼總經理謝長安、百事公司亞太區供應鍊高級副總裁史嶽臣、百事公司亞太區研發中心的負責人陸繼軍接受中新網采訪,公布近期百事公司關于市場經營計劃,并深入解讀産品質量和研發等方面的信息。
百事公司大中華區食品業務高級副總裁兼總經理 謝長安
據百事公司大中華區食品業務高級副總裁兼總經理謝長安介紹,今年百事二季度在整個亞太有機收入的增長是15%,其中中國市場是一個很重要的組成部分。百事公司是全球領先的食品和飲料企業,旗下著名的品牌有百事可樂、樂事、7喜、美年達、桂格等品牌。百事公司的願景是“為消費者創造更多的歡笑”。
以消費者為中心 保障産品安全與質量
食品安全大于天。在當前食品安全備受關注的時代,百事公司對于旗下産品安全和質量方面十分重視。負責質量安全方面的百事公司亞太區供應鍊高級副總裁史嶽臣表示,百事公司不僅是一家世界領先的食品飲料公司,而且百事公司還是一個在農業建設和農業發展領域做出貢獻的公司。
百事公司亞太區供應鍊高級副總裁史嶽臣
史嶽臣表示,百事公司用的大部分原料來自于農産品,是農産品的深加工。百事公司使用最多最主要的原料第一個是土豆,其次是燕麥和玉米,此外,還有飲料中糖以及果蔬(果汁和蔬菜汁)。這些都是農業深加工的産品,所以食品安全在整個供應鍊當中非常重要。
關于産品質量管理方面,史嶽臣指出,百事有很多質量管理系統,國家現在推行的FS或GSF全球質量管理體系百事都嚴格執行。除此還有國家定點GMP審查以及市場的抽檢,百事公司還引進了第三方的質量和食品安全的審計。
另外,百事還有自己的供應商管理體系——SQA,從供應商的管理到工廠批号跟蹤。同時公司每年都會在内部進行溯源模拟測試,不僅保證産品質量滿足中國的相關法律法規,更要保證符合百事标準。正是因為百事在産品質量方面的精益求精,才能為消費者創造每一個微笑。
不斷豐富産品線 為消費者帶來更多微笑
在百事公司産品線方面,百事公司亞太區研發中心的負責人陸繼軍介紹到,百事公司一直緻力于開發“更好吃”、“更健康”和“更營養”的産品來滿足日益變化的消費需求。
百事公司亞洲研發中心負責人陸繼軍
“更好吃”是指百事公司中國借鑒中國飲食文化的精髓,把握消費者飲食的新趨勢來開發更貼近本地口味的新産品。近期,百事公司上市了“樂事國風”等國風系列産品,就是結合中國飲食文化研發而來,而飲料方面的“百事可樂桂花味”,中國特色的桂花味道,一經推出,就深受消費者青睐。
“更健康”是指百事公司圍繞當前消費者對自身健康的需求而研發,産品功能主要圍繞着三個減:減糖、減鹽和減脂。百事公司現在新推出的産品在在無糖和減糖方面都做了很多努力,在減糖方面有所改善;在減鹽方面,2013年百事公司推出的樂事“無限薯片”,比傳統薯片産品減鹽減鈉降低了13.3%。在2015年,百事公司整個薯片食品相較2006年的産品基線,平均減鈉已經達到了25%;在減脂方面,2016年百事中國在武漢的工廠上新了全球第一條TBF生産線,使用了專業的技術來減低産品脂肪,已經實現減少15%的脂肪,效果十分顯著。
在“更營養”方面,百事公司在中國推出多個營養價值更高的産品。百事公司近期開展對中醫、養生方面的研究,并在中醫的基礎上研發出了一些藥食工藝的産品。目前公司宣布與廣藥集團合作推出兩款健康新産品——“猴頭菇燕麥稀”和“阿膠燕麥稀”,并且針對消費者對“輕食”的需求,推出“桂格抵卡控”代餐産品和桂格大果粒乳酸菌麥片,均獲得了良好的市場反饋。
不斷豐富産品線 全渠道觸達消費者
除了産品品質的提升之外,為全方位滿足消費者的需求,百事公司的生産線也在向着更多元的方向發展。百事公司大中華區食品業務高級副總裁兼總經理謝長安表示,百事利用大數據的支持去做産品創新。從産品的消費者洞察到研發,到産品受歡迎度測試,再到産品上市以後消費者的反饋,來引導産品叠代。
百事公司每一個口味的研發都是立足産品本土化,洞悉消費者需求後推出,才能在各自領域中具有了強大的影響力和市場地位。并且,豐富的産品結構需要結合能夠觸達消費者的營銷模式,才可以發揮出更大的市場價值。在營銷層面,百事也始終圍繞消費者需求。謝長安表示,在消費者的體驗層面,從産品到營銷,百事都積極去做一個全場景、數字化的媒體矩陣,包括很多新興的媒體渠道和傳統媒體渠道。百事公司一直在不斷地去做年輕化、本地化,實現全媒體渠道矩陣,包括抖音、直播等新媒體形式。事實上這也是百事豐富消費者體驗的一部分,以此來實現線上線下一體化全渠道觸達消費者。
以消費者為中心,保障食品安全和質量;以數字化為驅動和可持續性為指導,積極從事産品的品類擴展、産品創新,改善消費者體驗;通過媒體矩陣和全渠道的觸達,實現産品價值。這是百事公司當前整體的産品創新和布局策略。從目前來看,百事公司這一策略的優勢已經逐步顯現,也将迎來一個更廣闊的發展前景,這一點值得每位消費者期待。
來源:中國新聞網
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