最早,窗戶是怎麼誕生的?
是被當作排煙的煙囪留下來的,大家一看,哎,房間裡留個大窟窿還挺好的,通風透氣!于是最後演變成了窗戶。
光有個大窟窿不行啊,平時在裡面幹個啥事都沒有安全感,而且刮風下雨都沒有個遮風避雨的東西,這時候窗簾就出現了!
最開始,沒有布啥的,最好的就是樹葉、獸皮、竹片,後來有了布之後,大家就挂一片布上去,有了紙之後,窗戶就開始用紙糊了!
窗戶開始用紙糊之後,大家為了讓窗戶更加好看,就開始剪各種各樣的窗花,剪紙藝術就開始突飛猛進地發展。
一直到清朝,玻璃從西方流入到了中國,這時候的窗簾就有了現在的窗簾雛形,大部分以布簾和紗簾為主!
再到後來,随着工業的發展,就有了百葉窗簾、各種防水防油窗簾、遮陽窗簾等等,到現在甚至各種智能窗簾都已經走進了千家萬戶。
而且,随着房地産行業的持續爆發,整個家用紡織市場都在持續增長,大街小巷都出現了非常多的窗簾店!
今天的主人公蕊姐,就是一個窗簾店的銷售員,在這家窗簾店已經幹了五年了。
蕊姐以前并不是做窗簾銷售的,而是一個超市收銀員,每個月大概有四千左右的工資收入。蕊姐說,那段時間是最輕松的時候,啥也不用想,沒有壓力!
後來為什麼蕊姐不做收銀員了呢?
因為蕊姐的老公出軌了,她忍受不了這種事,就選擇了離婚。離婚後,蕊姐老公自覺比較理虧,就把房子給了蕊姐,自己淨身出戶。
但蕊姐也放不下4歲的孩子,就把孩子也留在了身邊!本來一個幸福美滿的家庭,就這樣因為一方的出軌而分崩離析。
原本孩子是由爺爺奶奶照顧的,蕊姐為了跟老公劃清界線,就選擇了自己帶。可自己帶孩子原來的工作就不能做了,時間上不自由,沒辦法照顧到孩子。
她想來想去,覺得做銷售在時間上比較自由。雖然銷售的壓力會更大一點,但有時間照顧到孩子,蕊姐也隻能硬着頭皮做了。
同事們知道她的這個情況後,很多人都給她介紹了工作。最後,她選擇了去離家近的一個窗簾店工作,主要的工作内容就是出去跑客戶,每個月的固定工資是2800元,賣一單窗簾,有10%的提成。
那幾年,房地産市場非常火爆,帶動了窗簾的銷量也比較好。所以,蕊姐每個月的收入也能拿到五六千,好的時候甚至能到七八千。
這讓蕊姐非常滿意,她早上把孩子送到幼兒園,到店裡報到一下,就可以出去跑業務了。下午還可以接孩子放學,照顧好孩子。
就這樣一幹就是四年,孩子都上小學了。
但這幾年,房地産市場持續低迷,再加上疫情的影響,蕊姐的收入幾乎就是攔腰砍斷,很多時候隻能拿基本工資。
她的老闆有四家店,因為疫情已經關了兩家店了,員工基本都被辭退了,就剩一個店長再加一個銷售員。
老闆看她平時比較靠譜,加上家裡的情況比較特殊,就留下了她,但她卻覺得這樣下去不行。
因為眼看着房地産行業就日薄西山了,雖然窗簾行業不會消失,但肯定不會像以前那樣賺錢了。
再加上自己的年齡越來越大,孩子上學的花費也越來越多,她就想重新找個出路。可她不能放棄現在的工作啊,畢竟還得吃飯,孩子還要上學,這讓她感覺陷入了一個困局,找不到方向了!
蕊姐每天都會在網上找各種兼職,什麼抖音書單号,什麼抖音探店,還有各種刷單兼職的,全都看了一遍。可她感覺這些要麼不太靠譜,要麼就是自己做不了的,最後都放棄了。
當她從公衆号推薦中看到我的文章後,她覺得是應該給自己規劃一個适合長期做的事業,于是聯系了我,想讓我幫她出出主意。
其實在之前我就遇到過開窗簾店的老闆,寫過一篇關于窗簾店如何破局的文章,詳細的内容可以查閱《發散思維,一個問題不止一個答案》。
要說現在的窗簾市場,房地産市場的影響是一方面,線上的影響也很大,再加上疫情等等的因素,現在的市場确實很不好做。
而且窗簾是一個低頻消費的東西,客戶買一次之後要很久才會買第二次,這就需要我們不斷地開發新客戶才可以維持店鋪的生意。
那如果我們把思路打開,把赢利點不要局限在售賣窗簾上,是不是可以突破現狀?
所以,我給蕊姐的建議是:
一是給老客戶做智能窗簾的推薦。
二是收集好社區流量,給客戶對接軟裝清洗業務。
為什麼要給蕊姐這樣的建議?兩個原因:
一是智能窗簾的市場很大,增速非常快。
根據去年京東雙十一的數據,智能窗簾的成交額同比增長了8倍,這就說明在智能家居這個領域大家已經非常認可了,市場開始爆發了。
而現在開始布局這個方向,就可以和其他的窗簾店商家形成差異化競争。而且,以前的很多客戶還可以再做一遍!
二是軟裝清洗市場非常巨大,目前處于藍海領域。
目前,家裝軟裝行業的規模有1.59萬億,而和軟裝配套的軟裝清洗行業規模會小嗎?
而且我們可以想一想,家裡的沙發、窗簾、床墊、地毯自己洗起來費不費勁,如果有人能幫我們洗呢?
很多人說我可以自己清洗啊,可以是可以,但問題是很多家庭軟裝是不能用洗衣機洗的,比如窗簾,體積很大,洗衣機很難放進去,更别說什麼床墊、牆布之類的了。有的面料自己洗還會縮水,如果送去幹洗又很浪費時間!
而且疫情發生之後,很多人都提高了衛生防控意識,這讓軟裝清洗市場的需求更加旺盛了。
所以,軟裝清洗可以說是另外一個突破口!而蕊姐的人設和軟裝清洗并不沖突,通過對接軟裝清洗商家來進一步變現,同樣也可以增加收入。
01具體如何去做?三個步驟:
第一步,激活老客戶,給客戶推薦智能窗簾。首先,我們要找到靠譜的智能窗簾合作商家。
蕊姐可以去本地的一些智能窗簾商家實地考察,查看産品的質量,最好是品牌産品,質量有保證!
比如蕊姐可以去小米智能家居店,和老闆談推薦傭金,甚至可以在某寶、拼夕夕、阿裡巴巴上找低價貨源。
其次,我們可以通過窗簾清洗優惠活動的方式和客戶取得聯系,給客戶展示智能窗簾,同時還可以推薦店裡的新産品,和智能窗簾的軌道配套一起售賣!
蕊姐和當地比較靠譜的家政服務公司合作,推出窗簾清洗優惠活動,比如199元三套窗簾清洗。
很多小夥伴要問了,199元清洗三套窗簾會有家政公司合作嗎?
當然有了,我們是幫家政公司引流的,199元家政公司是不會賠的,而且如果服務好,後期客戶家裡的各種軟裝是不是都可以去洗,蕊姐從中能不能拿到傭金?
這就是三方受益!
第二步,做好人設打造。蕊姐可以把自己打造成一個軟裝專家,不但非常了解窗簾、沙發等軟裝的各種布料,還知道如何去清洗和保養它們!
具體如何做呢?
打造好微信朋友圈就可以了!朋友圈的打造要遵循3有原則“有趣、有料、有共鳴”。
有趣,我們可以記錄和客戶的搞笑日常;也可以把不同布料的優缺點用趣味知識的方式給大家做一個講解,既有趣,還能學到知識!
有料,這個就太多了,窗簾、牆布、地毯、布藝沙發等等這些軟裝的布料非常多,每天分享一個都夠蕊姐分享幾年了!蕊姐還可以分享窗簾如何選購,如何避坑,如何找到靠譜的軟裝清洗機構,還可以分享其他軟裝産品的選購技巧等等,就是讓客戶感受到我們的專業!
當然,我們還可以在朋友圈做一些智能窗簾的測評,讓大家看到我們在智能窗簾這個領域也是專業的!
有共鳴,我們可以分享家庭溫暖故事,客戶溫暖故事,員工溫暖故事;展示為客戶着想的服務過程,分享我們産品用料的靠譜等等,讓客戶感受到我們是值得信任的。
有了這樣長期人設的展示,當客戶有購買窗簾、軟裝清洗需求的時候,會不會第一時間想到蕊姐?
第三步,引流。
在店裡的引流不用說是一定要做的,隻要是進店的客戶,無論購不購買,我們都可以加他們微信。
購買過的客戶很好加微信,就說方便後面聯系;而沒有購買的客戶可以這樣說:
您好,我們這裡還可以給您設計效果圖,我們加個微信,設計好之後給您發過去,您可以看看效果,滿意的話我們可以再聊。
這樣以免費設計效果圖的價值點去吸引客戶加微信大部分都會成功,沒有誰會拒絕給自己的新家窗戶設計效果圖的!
除了店裡收集好流量外,我們還可以出去地推。
地推的話術可以是這樣的:
「小哥哥/小姐姐/叔叔、阿姨,你好,可以耽誤您半分鐘嗎?
我是咱們小區xx窗簾店的小蕊,非常感謝大家這些年對我的支持。為了更好地服務大家,店裡推出了一個新服務,就是給大家提供窗簾清洗服務,而且是上門免費取送。隻要您有需要,在微信上跟我講一聲,我就會快速上門為您服務。
可以邀請您加個微信支持一下活動嗎?作為感謝,我會贈送您一個非常漂亮的布藝抽紙袋!我會經常在朋友圈分享窗簾的選購技巧,還有各種好看的窗簾,希望能夠給您一些幫助?」
布藝紙巾盒可以自己做,這對蕊姐來說不難,隻需要把店裡的邊角布料收集起來做成布藝抽紙袋就可以!
如果嫌麻煩,也可以去網上訂購,比如這樣的,一個也就幾毛錢。
這樣蕊姐每天出去跑業務的時候地推兩個小時,收30個社區精準流量不難吧?一個月就是近千人的流量池,一年收集萬人同城社區流量不是問題!
有流量,有人設,有可以對接的商家,蕊姐就要明确變現方式了。
變現蕊姐的變現方式有兩種:
一是推薦智能窗簾可以拿傭金和店内提成,二是軟裝清洗傭金變現。
手握流量,我們按照10%的轉化率來計算,萬人流量池就有1000個家庭下單。智能窗簾配件我們拿幾十塊的傭金不多吧?店内的一套窗簾一般是10%的提成,一套也能拿幾十塊的提成。
軟裝清洗更不用說了,一次對接成功拿個一兩百的傭金可以不?
我們就不說幾百塊的傭金了,一單我們所有的加起來賺100塊不多吧,1000個家庭就是10萬!
如果還覺得多,我們砍掉一半,一年也能增加5萬以上的收入。這對蕊姐每年隻有六萬左右的收入來說,相當于增加了一倍,還是很香的!
02副業展望蕊姐有了社區流量其實完全可以單幹了。
比如專做軟裝清洗這類的家政服務。
軟裝清洗的技術不難,隻不過女生做起來比較累,但我們有流量了可不可以請人做呢?能不能成立自己的家政服務公司做全屋的家政服務呢?
如果蕊姐覺得自己開家政公司做家電清洗、軟裝清洗、除甲醛服務比較難,可不可以用手裡的流量找現成的機構去談入股,能不能找自己的老闆一起合作,搖身變成股東?
隻要敢想,沒有什麼做不到的!
03窗簾行業接觸到的都是社區精準客戶,如何能從客戶的特點上找到自己事業的突破口,這是我們要考慮的。
當然,很多人一遇到這種困境就會像蕊姐一樣陷入焦慮,這很正常。我們要做的是行動起來,給未來做好準備,而不是把時間浪費在焦慮當中,隻有行動起來,你才能逐漸看清眼前的路!
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