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交彙點訊 8月13日，江蘇旅遊職業學院信息工程學院90後黨員教師劉影坐在陽光下，焦急地等待着命令。“叮——”社交軟件“微信”的提示音響起。13:07，劉影收到了防疫電話排查任務，主要負責聯絡與揚州開發區八裡鎮某棋牌室有關聯的居民，請他們居家等待，待每輪核酸檢測快結束時再電話通知他們下樓進行核酸檢測。打開Excel表，密密的數字，一個緊挨着一個，串成陌生的電話号碼，附在230個人名後面。

劉影打開群裡的排查參考，自言自語起來：“‘你好！’不對，‘您好！’‘請問你是……’‘您是……’我受桂花村社區委托對您進行疫情……太長了……”就這樣，她讀讀停停，反複修改，力求簡潔、明了、高效，這樣就可以一邊問，一邊登記。

劉影把醞釀好的語言記錄到本子上：喂，您好！是某某某嗎？我受桂花村社區防疫防控組委托，來電摸排，請您配合：7月21日後您是否去過八裡鎮某某棋牌室？家裡人是否去過某某某棋牌室？麻煩您和家屬等今天核酸快結束了再去做核酸檢測，具體時間我們會電話再通知您，感謝配合！再見！

一切準備得當，她開始撥打号碼，電話漫長的“嘟嘟”聲和“撲通撲通”的心跳聲激烈地碰撞着。慶幸的是，第一個、第二個電話很順利，對方很配合。她開心地和一起奮戰的同事說着戰績。第三個電話，空号。再換一個号碼，“你打錯了。”再打一個，“……”一位老奶奶說着地道的揚州話，對于一個外省的姑娘，這無疑給她帶來了巨大的考驗，“不好意思，麻煩您再說一遍”，重複了多次她才聽明白老奶奶的話。

一手拿着電話，一手拿着筆記錄排查信息，半小時過去了，一小時過去了，話說多了，她的嗓子已近沙啞，卻也不敢多喝水，因為怕水喝多了要上廁所影響打電話的進度。從一開始的困難重重、進展緩慢，到後來的輕車熟路、無距離溝通，教師黨員化身成“話務員”，每一條信息都仔細确認并詳細記錄在筆記本上。

到社區參加疫情防控之前，劉影以為社區防控主要是做好人員登記、宣傳勸導，來到社區防控工作站點後才發現，那一個個工作站點的背後，都有着不曾出現在台前的工作人員、社區居民的默默付出，從工作站點所需桌椅闆凳、路障設施、到測溫器、口罩、手套等疫情防控必需品的提供，再到工作人員的物資保障，還有進出時的掃碼登記，方方面面離不開統籌調度，更離不開社區居民的支持配合。

“聯防聯控工作就像一台大機器，每一個人都是這台機器能夠有效運轉的螺絲釘，有的在機器外，有的在機器裡，有的螺絲釘大些，有的螺絲釘小些，但每一顆的作用都是獨一無二的，不可或缺的，在社區的每一天我都心懷感激。”劉影說，感謝每一位在此次疫情防控工作中默默付出的人，每一個直面疫情的人，都很了不起，我們雖然沒有超人的本領，卻具備了超人的勇氣，承擔起了那份屬于自己的責任和擔當。

通訊員 丁唯君 新華日報·交彙點記者 張晨

編輯: 陳靜

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