治病先診脈-tft每日頭條

史書有雲，魏文王問扁鵲：“誰是當今杏林第一人？”扁鵲答：“應是我兄長扁鴉。”魏文王不解：“扁鴉的醫術高明在何處？”扁鵲說：“當年我父親臨終前傳下兩本醫學秘籍，一本《治道》傳給了我，所以我善治已患之症，一本《防道》傳給我兄長扁鴉，因此他擅治未患之症。”魏文王大悟。

世人往往對治已患之症的扁鵲推崇之至，卻輕視了能治未患之症的扁鴉。上醫治未病，就企業質量管理工作而言，扁鵲的“治道”，能治已患之症，即當質量問題發生後，企業要善于分析故障原因，制定好整改措施，從問題中總結經驗教訓，防止類似問題再發生；扁鴉的“防道”，能治未患之症，則是要善于防患于未然，抓住隐患苗頭，把問題扼殺在萌芽狀态。

信息化時代武器裝備凸顯“高精尖 ”，質量出現半點問題，都有可能造成難以挽回的損失。“哥倫比亞”号航天飛機因一塊僅0.75千克的泡沫材料暗藏瑕疵，導緻機毀人亡；印度“維克蘭特”号航母因建造可靠性不夠，被迫推遲服役……這樣的例子不勝枚舉。

企業質量管理有一個“海因裡希法則”，指的是一個重大事故的背後，有300起隐患或違規操作、29起輕傷或故障。事故的發生必然起因于一連串内部問題，而軍工企業作為産品的生産源頭，如果仍然存在“頭痛醫頭、腳疼醫腳”的現象，或者為了産量忽略質量，進行粗放式管理，那麼這種事後補救的質量管理方式必然會引發蝴蝶效應，導緻裝備質量得不到保證。

“迨天之未陰雨，徹彼桑土，綢缪牖戶。”說的是一種叫做鸱鸮的小鳥，在天未下雨之前,就懂得銜取桑樹根,纏繞巢穴,使巢更加堅固。鸱鸮尚知如此，何況企業乎？見兔顧犬、亡羊補牢是為下策；積谷防饑、曲突徙薪，方為上策。質量管理隻有先人一步，變“治症”為“防患”，才能治未病、防未病，從源頭上避免事故隐患發生，才能實現産品質量的安全可靠。

“居安思危，思則有備，有備而無患。”企業日常生産過程中做到關口前移，既要善“治”又要會“防”。尤其在以尖端技術為核心的當下，将質量管理端口前移，不斷提高精益生産能力，企業才能築牢防線、基業長青。

治病先診脈（治症更要防患）1