每年的春天，原本是“中國服裝第一街”四季青一年中的銷售旺季。然而自3月5日新杭派休閑服飾城疫情暴發以來，四季青的線下經營被按下暫停鍵。經曆兩周的停擺，3月19日，新杭派休閑服飾城相關區域解除“三區”管控措施，恢複常态化疫情防控。

店鋪開門了，意想不到的問題也來了。

在四季青恢複開工第四天，也就是3月23日，開張後的東大樓沒有迎來客流，取而代之的是上百名商戶的聚集，對“貨物進不來”“開張卻沒客”等問題，商戶們向市場讨要說法，普遍訴求是“減租退租”。

銀柿财經記者在23日11時趕到現場時，聚集的人群已散開，一部分商戶移步到中洲大酒店等待協商，一部分商戶回到店裡繼續營業。

租金能不能減免？市場方面正在協調

3月23日13時30分左右，杭州中洲大酒店7樓的會議室，近百名四季青市場商戶等候在此，準備與杭州采荷街道和市場經營方的代表協商調解。據一名現場商戶稱，他們已經等待了一個半小時。

在銀柿财經記者到達現場後不久，采荷街道和市場經營方的代表也到達了現場。

據現場工作人員介紹，前來負責溝通的代表有采荷街道黨工委（分管綜治）委員許炯，采荷街道一位朱姓的副主任，四季青服裝集團總裁祝慧良、副總裁申屠紅等人。

申屠紅表示，市場管理方已在行動，為廣大商戶搭建平台，反映訴求。四季青集團已成立專門的接待小組，共5個工作人員在酒店會議室現場做接待，商戶現場就可以登記反映情況；也可以到市場的各個服務管理部，向管理員反映，由他們記錄登記；管理人員23日、24日兩天還會上門收集意見建議，到市場各個檔口走一遍。

“對于我們各位經營戶現在的處境，我們非常理解，确實很難。”申屠紅直言，對于市場複工的情況，市場管理方和采荷街道每天都在關注，收集情況。“我們也在向市裡乃至于省裡的有關部門報告，讨論我們下一步在确保疫情防控安全的前提下，怎麼樣有序逐步開放。”他說。

對于商戶提出的減租、退租的訴求，申屠紅表示理解，但他也表示，這需要結合杭州各區、各行業市場的情況綜合考慮。

申屠紅說，2020年疫情剛暴發時，市場方曾對商戶有過優惠政策，這一次集團也會有态度、有實際行動，但是具體怎麼優惠、優惠多少，還要等政府統一出一個指導意見。“全杭州市肯定要統籌一下，不然周邊市場其他市場怎麼辦？其他地方怎麼退？怎麼減免？請大家理解，一定是有一個平衡的決策過程，不能随便一拍腦袋就這麼說。”

貨物能不能進市場？正在努力溝通

現場有一名經營戶作為代表提出了質疑：四季青解除“三區”防控、實行常态化管理後，為何不讓貨物進入市場？

對此，采荷街道黨工委委員許炯現場作出了回應。他表示，根據杭州的防疫政策，進出杭州的貨物實行嚴控嚴管。“目前采購人員、從業經營人員憑行程碼、健康碼綠碼可以進入市場進行采購。貨物可以正常出，對于大家關心的貨物進市場的問題，我們也在積極努力地争取和溝通。”許炯說。

對于商戶普遍的減租、退租的訴求，許炯重申，這不是四季青單個市場面臨的困難，也不隻是街道轄區各個服裝市場的困難，更不是單服裝這一行業的批發市場面臨的困難，全杭州市各行業的市場都需要讨論和解決這一問題，具體的政策出台還需要經過多方讨論和研究，但現下大家的訴求可以先登記、上報。

“需要多少時間，能給大家退多少錢，一旦有結果會立馬向大家反饋。”他說。

商戶的訴求為何如此強烈？

記者了解到，2022年2月召開的國務院常務會議指出，工業和服務業在經濟發展和穩定就業中起着骨幹支撐作用。當前工業經濟穩定恢複态勢仍不牢固，服務業因受疫情等影響存在一些特殊困難行業，近期要抓緊出台措施，加大幫扶力度，包括對承租國有房屋的服務業小微企業和個體工商戶，今年被列為疫情中高風險地區的減免6個月租金，其他地區減免3個月。各地可對承租非國有房屋的服務業小微企業和個體工商戶給予适當幫扶；對減免租金的房屋業主，按規定減免今年房産稅、城鎮土地使用稅。

對于商戶們的處境，銀柿财經記者在協商會現場向他們了解情況。一家做女裝生意的老闆娘告訴記者，這次之所以大家的訴求這麼強烈，一是因為市場要求貨物“隻出不進”，所以雖然現在市場開門了，生意實際上卻沒法做；另一個則是因為年後大家都投出大量資金設計和采購服裝，但杭州發生疫情後，市場關閉，完全錯過了上半年的行業旺季，虧損太多。

“我們去年11月就交了今年一年的租金，年初又鋪了大量資金出去，設計、制作，每個人手裡都壓了幾百件上千件衣服，資金少則幾萬多則幾十萬。”她說。但現在眼看上半年的旺季結束，自己的客戶不能來看貨采購，損失很大，因此要求市場方退還上半年的租金。

貨物“隻出不進”讓這些商戶的境地更為困難。“我有十幾個老客戶，都是要來現場看貨拿貨的，現在貨物進不來，這生意也沒法做。”她說。

健康與經濟都是民生。如何在疫情防控的同時逐步恢複經濟，對各地來說都是一個難題。

23日的溝通協調會持續了約半個小時。街道及四季青集團代表現場回複後，在場商戶陸續登記并離場，但仍有少數商戶在現場等待确切回複，不願離開。街道和市場方也拿出了态度，對于最後的解決方案如何，銀柿财經記者将持續關注。