在軟件外包服務中，有些客戶會提出駐場的要求，服務方會同意，但往往要求為駐場工程師支付差旅費，而且标準不低，這是什麼原因？駐場到底有沒用？

駐場簡單說就是要求服務提供方派工作人員到甲方指定地點工作。在軟件外包服務中一般要求乙方派項目人員，特别是開發人員到自己公司工作，和自己的員工一起開發産品，這就是軟件外包中的駐場。

當甲方要求駐場後，乙方一般會提出駐場費用，一般以駐場人員的差旅費的方式計算，但标準會比較高。比如IBM一般駐場費用是每人每月5萬元以上，一般的外包公司駐場費用每月也會超過3萬，最少的也要超過2萬元。

為什麼一個工資不到2萬的人員，駐場差旅補會這麼高。其實這個補助并不是簡單一個人的工資的算法。這裡面服務提供方是怎麼計算的呢？

第1， 一般軟件外包服務者，并不會隻做一個項目，往往是幾個項目同時推進，而項目人員并不是單獨服務一個項目，所以每個項目分攤的人工成本就低很多，但如果駐場，這個人員隻能服務一個項目，人工成本全部由甲方承擔。

第2， 駐場對于項目人員來說就是出差。公司一方面必須支付出差補，另一方面還要解決不想出差的問題。駐場一般是一個項目結束，少則一兩個月，多則半年一年，人家本來在上海上班，駐場到沈陽，很多人不願意，也增加人員招聘難度，甚至導緻人員離職 ，這個成本也需要甲方承擔。

第3， 駐場增加服務方的管理風險，項目風險，乙方也會讓甲方承擔。

等這些，乙方都會要求甲方承擔，所以駐場人員的差旅補就很高。

當然還有一種情況，如果你是一家特别大的公司，像華為，每年可以給乙方幾千萬，甚至上億的項目，這種駐場，不會額外付費，因為乙方會招聘人員專門服務你的項目，這種情況下，這些人員招聘來時就是駐場的，而且項目穩定，管理難度也小的多。

再來說說駐場到底有沒有用？

駐場是有用的，要是沒用，也就不會有IMB，華為等的駐場。但駐場作用是什麼呢？一般駐場就是為解決問題方便，溝通高效，方便項目推動。比如有一些項目，不但需要開發，還要和設備聯調，這種情況下，駐場可以方便調試，高效工作。

還有的駐場是為了維護，比如一些軟件開發項目是邊開發，邊上線，這樣就出現了項目還在進行，但部分功能已上線，如何保證上線的功能良好運行，需要現場維護，駐場也會發揮作用。

還有的駐場隻是因為甲方很多問題沒定下來，需要及時溝通。駐場可以一起溝通，一起修改。

分析到這裡你會發現，駐場有他适用的場景，如果駐場能高效工作，駐場是有價值的，如果場景不對，駐場隻會增加成本。

一般一個APP開發，一個平台開發，或一個系統開發，駐場意義就不大。因為開發需求明确後，整個開發過程，甲方基本不用參于，到了驗收階段，甲方驗收就可以。

駐場甲方隻能看到工作人員在寫代碼。如果說需求不斷需要改變，首先需求不斷改變，很容易導緻項目爛尾，因為軟件開發是有規律，是要求連續的，并不是想改就可以改的。

第二，如果确實在整個開發過程中，需要完善，那駐場也是産品人員，而不是開發人員，因為開發人員是根據産品人員要求開發，寫代碼，他并不負責和客戶溝通需求。

反觀，很多不太懂互聯網的甲方，覺得駐場好管理，項目有保證，要求乙方派開發人員駐場，最後付了高額的駐場費，結果真開發起來，根本沒法和開發人員溝通。

軟件開發有自己規律的标準，甲乙雙方隻要遵守這些規律，項目一定可以很好的推動，而且不會造成浪費，相反會導緻項目爛尾或成本浪費。

文：事了了Wendy

若要轉載，請注明出處，來源：今日頭條《事了了》

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