你是不是認為學管理是企業管理層才需要做的事?
你理解的管理是不是隻需要做好人員分工、組織各種會議、拍闆相關決策?
你覺得管理離我們很遠,事實上,無論你是打工人、寶媽、自由職業者,甚至學生黨,你的工作生活時時刻刻都和“管理”相關聯。
我們每個人都處于不同的組織當中,這個組織可以是公司、家庭、社群、學校,連小學生都會有小組PK。
正如現代管理學之父——彼得·德魯克說:“一個人能否真正管理他人還有待進一步證明,但管理自己是始終可以的。”
管理專家吉姆·柯林斯告訴我們,如果你隻想讀一本關于管理者管理自我的書,那就一定要讀彼得·德魯克的這本著作:《卓有成效的管理者》。
如果将管理分為三個維度,我們大緻可以分為:向上管理,自我管理和向下管理。向上管理和向下管理又是以自我管理為核心延展開來的。
孔子說:“其身正,不令而行:其身不正,雖令不從。”
隻要你是一個對自己負責或者對企業組織負責的人,那麼你就是一個管理者。管理的有效性是具有普适性的,并非隻屬于組織的管理者。
而無論是哪一個維度的管理,想要實現有效性,我們都需要具備以下5個方面的能力。
對管理者而言,最大的限制因素并不是人手或者資金,而是時間。
時間無比稀缺,且毫無供給彈性,這也就意味着:不管你通過什麼樣的方式,你都不可能獲得一天24小時以外的時間;不會因為你對時間的需求更大,就給你供給更多的時間。
身處組織當中的管理者能夠自由支配的時間極其有限,一旦不能清楚地知道自己的時間花銷,就會陷入“碎片時間”的陷阱,忙忙碌碌卻一事無成。
彼得德·魯克在《卓有成效的管理者》書中強調:“要想取得有效性,每一位知識工作者,特别是每一位管理者,就必須有大塊的時間可供利用。如果可支配的時間是支離破碎的,哪怕總時長非常可觀,也是不足以成事的。”
我們可以通過記錄時間,管理時間,集中時間3個步驟,拒絕一些無效的時間要求,同時将可支配的時間集中成大塊的連續時段。
19世紀著名英國作家夏洛蒂·勃朗特說:“不加選擇地應酬往來,隻會導緻時間的浪費和心性的庸俗化。”
對組織當中的管理者來說,不僅要減少自己的時間浪費,也應當避免浪費他人的時間。
有效的管理者一定是重視貢獻并且對成果負責的人。
“一個眼裡隻有工作本身、看重下向權力的人,無論職位有多高,也隻是一個‘下屬’。相反,一個重視貢獻、對成功負責的人,無論職位有多低,都是名副其實的‘高管’。他讓自己對整個組織的績效承擔責任。”
體現價值就是以結果為導向,這一點在自我管理當中尤為重要。
很多人會有一種錯覺,認為凡事享受過程就好。
但除非這件事本身就不重要,否則任何不以結果為導向的努力都是在“假裝努力”。
沒有有效的輸出和貢獻,我們無法得到正向反饋,這樣的假裝也将難以維系。
連馬雲也曾說:“這世界上沒有優秀的理念,隻有腳踏實地的結果。”
“有效管理者會讓長處富有成效。要想取得成功,必須使用所有人的長處,包括同事的長處、上級的長處、自己的長處。衆人的長處才是真正的機會所在。”
讓長處得到發揮才能讓資源物盡其用:
發揮自己的長處你能得到更多的機會;
發揮下級的長處你能創造更多的貢獻;
發揮上級的長處你能收獲更多的青睐。
有效管理者需要警惕“因人設崗”的陷阱,除非已經被證明能力十分出衆的人、可以出色完成任務的人,除此之外都應該基于職位需求合理安排适合的人。
有句話說:“兵随将轉,無不可用之才。作為一個管理者,你可以不知道下屬的短處,卻不能不知道下屬的長處。”
同時在組織内讓領導者的績效建立在真正的長處之上,能夠起到非常好的領跑作用,提升整個組織的績效。
對個人而言,我們也要清楚自己的優勢、性情,并以最适合自己的方式行事,才能有所成就。
隻有當短處阻礙了長處發揮的時候,我們才有必要去克服。
文化學者于丹曾說:“經營自己的長處,能使你人生增值;經營自己的短處,能使你人生貶值。”
“讓長處富有成效”應當成為我們的慣常做法和做事态度。
“要事優先”也是史蒂·芬柯維提出的高效能人士的7個習慣之一。
“聚焦的必要性既根植于管理者工作的本質,也根植于人的本質。”
“管理者越是努力讓長處富有成效,就越清楚有必要把所有可用的長處聚焦于抓住重要機會。這是取得成功的唯一途徑。”
“聚焦”永遠都是成功人士取得成果不可或缺的能力,聽起來似乎很簡單,但現實生活中能夠分清主次,做好斷舍離的人往往少之又少。
關于如何設定優先任務,書中提到了4個法則:
1.重視将來,而不是重視過去;
2.專注于機會,而不是專注于問題;
3.選擇自己的方向,而不是随波逐流;
4.目标高遠,做可以帶來不同的事,而不是但求“安全”,做容易的事。
“聚焦”的意義在于,能夠明确什麼是真正重要和優先的事項,然後以此為依據對時間進行安排。
彼得德魯克認為:“聚焦是管理者成為時間和任務的主人,而不受其驅使的唯一希望!”
決策在“分解成具體的工作”之前還不能叫決策,頂多可以稱之為良好的願望。
有效決策的關鍵在于“有效”,它應該是系統的、清晰的、有具體步驟和行動計劃的。
“有效管理者做的決策不會很多,他們聚焦于那些重要的決策。他們會努力想清楚那些具有戰略性和共性的東西,而不是想着怎麼‘解決問題’;努力站在概念性理解的最高層面做好為數不多的重要決策;努力找出在某個情境下的常量。”
有效決策過程中有5個要素是需要我們重視的:
1.認清這是一個共性問題且隻有通過建立規則和原則的決策才能解決;
2.定義解決方案需要滿足的參數,即“邊界條件”;
3.先想清楚什麼是“正确的”,也就是完全滿足各項參數的解決方案,再去思考讓人接受決策需要做出哪些妥協、調整和讓步;
4.把落實決策所需采取的行動融進決策;
5.建立“反饋機制”,用事情的實際發展情況檢驗決策的有效期和有效性。
書中針對5個要素需要注意的問題進行了更加深層的總結分析。
彼得德魯克通過《卓有成效的管理者》這本書非常笃定地告訴我們:有效是可以學會的,這與你本身是否才華橫溢毫無關系。
正如書中所說:“才智、想象力和知識都是至關重要的資源,但隻有有效性才能把它們轉化為成果。至于這些資源本身,隻是為能夠取得什麼樣的成果設下了界限。”
讓我們從管理好自己開始,擺脫忙碌低效的窘境,成為有效的管理者!
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作者:語墨,自媒體運營,持證心理學愛好者,熱愛閱讀寫作撸貓的撰稿人媽媽。
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