變壓器發出的聲音擾民怎麼辦?小區變壓器噪音排放并不超标，她卻特别敏感，無法接受，接下來我們就來聊聊關于變壓器發出的聲音擾民怎麼辦?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

變壓器發出的聲音擾民怎麼辦

小區變壓器噪音排放并不超标，她卻特别敏感，無法接受

電力公司派員工帶妻子住她家體驗

醫生:感覺功能存個體差異，住戶可将卧室玻璃換成雙層降噪

讓小區居民夜不能眠的變壓器

因無法忍受住所樓下變壓器發出的噪音，家住東壩禦都苑小區的朱女士本月先後兩次緻信市長信箱反映，希望能得到相關部門的解決。

對此，國網廣元供電公司表示，自去年接到用戶投訴後，公司并未回避推诿，而是進行了一系列的工作，包括現場核實情況、讓檢查人員入戶體驗、給變壓器加裝防護吸音闆等。目前，臨近春節，城區用電負荷大，春節後将根據環保部門的檢測情況采取相應措施。

住戶投訴樓下變壓器噪音大嚴重影響家中病人睡眠

朱女士說，她和家人于去年11月底住進禦都苑小區。不久後發現，從晚上12點到次日上午7點半，樓下綠化帶中的變壓器都發出“嗚嗚”聲，聲響還很大，這嚴重影響她和因車禍動過兩次開顱手術老公的睡眠。為此，去年12月5日，她撥打電力熱線95598進行投訴。

次日，便有檢修人員到小區了解情況。朱女士還主動邀請電力公司派人到家住宿體驗。去年聖誕節當天，檢修人員對變壓器做了隔音處理。“降噪效果不理想，聲音還是過大。”朱女士說，兩天後，電力公司一負責人表示，争取在2017年1月15日之前将其更換成功率小一半的變壓器。1月9日，她突然被告知不會更換了。“電力公司稱臨近春節怕用電負荷增加，要将更換時間推遲至年後。”為此，她把情況向市長信箱進行了投訴。

1月10日晚11時30分，在未關窗的情況下，三名技術人員到朱女士所睡卧室對噪音進行了專門測試，結果顯示低于《社會生活環境噪音排放标準》。“不超标是不是就意味着不會更換了？”朱女士說，擔心不會更換變壓器，她又于17日下午再次緻信市長信箱。

現場直擊

的确會發出“嗚嗚”聲清晰但并不太大

昨日上午，記者趕至朱女士所在小區，看到了綠化帶中放置的變壓器。箱體外表标注了安裝時間為2006年5月，額定頻率為50赫茲，800KVA。在箱體前，的确可以聽到有規律的“嗚嗚”聲，清晰但并不太大，而且離變壓器越遠聲音越小。

緊挨朱女士家的一棟3單元住戶劉先生說，晚上變壓器發出的聲音會偏大點，他家離得稍遠影響不大。而跟朱女士住同一單元的張先生說，噪音是有些大，會影響休息。

物管說法

變壓器安裝10年間第一次收到這樣的投訴

對此，小區物管一張姓工作人員稱，小區建成有10多年了，變壓器安裝運行于2006年，一共有兩台，均在小區地面的綠化帶内，運作發出的聲音确實存在，夜晚的聲音大于白天。朱女士買的是二手房，此前小區并沒有收到過此類投訴，他們也向電力公司反映過情況。

該工作人員還說，住戶加門面租房戶，小區共有400多戶。朱女士反映的變壓器為2号變壓器，保障了小區一半以上的住戶和門面房用電，距離其居住單元水平距離約50米，距離最近的居民樓水平距離約20米。

電力公司曾派檢修人員住到居民家進行體驗

去年12月7日，經公司領導批準，電力公司配電運檢人員小陳帶着妻子、拿着被子，在朱女士家打地鋪進行體驗。

朱女士告訴他們，因嫌老公睡覺呼噜聲大，他們常年分房而睡，她所在的卧室與變壓器的方向還隔了一個主卧、衛生間。因朱女士強調說，聲音最大的兩個時間是每天零時和5時許，他們便特别注意聆聽。

“零點過後，除了聽到朱女士老公的呼噜聲外，并未聽到其他聲音。”次日淩晨5時許，應朱女士的要求，小陳跟妻子又到其睡的卧室将耳朵貼近枕頭聽，“我們也沒聽到任何雜音，可她還是覺得聲音大。”小陳說，當天一上班便把體驗情況上報給了公司負責人，為消除住戶的疑慮，公司還是決定對變壓器加裝吸音材料。

一直都在努力解決春節後采取相應措施

國網廣元供電公司檢修分公司副經理黃文光告訴記者，自去年接到用戶投訴後，公司并未回避推诿，而是進行了一系列工作，包括現場核實情況、讓檢查人員入戶體驗、給變壓器加裝防護吸音闆等。

“現場核實情況時，經過外觀檢查、聽聲音、對比另一台變壓器，均未發現異常。通過營銷采集系統和現場檢測，該變壓器負荷較低，無重載現象。”黃文光說，去年聖誕節當天，公司組織施工人員為變壓器加裝了

防護吸音闆。1月10日晚，又請專業降噪處理公司技術人員到朱女士家測試噪音，她卧室頭枕處和靠近變壓器窗台的噪音分别為31.5分貝和39.1分貝，均低于國家《社會生活環境噪音排放标準》規定的35分貝和45分貝。”

“工作人員也專門給朱女士做過解釋和說明。”黃文光說，“臨近春節，用電負荷逐漸增加，公司負責市中心城區保電任務重。節後，将根據環保部門的檢測情況采取相應措施。”

醫生支招感覺功能存個體差異可将玻璃換成雙層降噪

對于聲音的感受是否存在個體差異？有沒有方法幫助減輕對聲音的敏感？市精神衛生中心心身障礙科主任王德燧表示，人的感覺功能除了天生存在個體差異外，在不同的年齡階段，不同的心情狀态，對不同聲音也都存在個體差異。在暫時無法改變生活環境的情況下，可以服用一些含有棗仁、五味子、天麻等幫助睡眠的中成藥。

“也可以在睡覺時戴上耳塞，降低噪音，或者聽一些自己平時喜歡聽的、能幫助放松的音樂。另外，鑒于朱女士的情況，建議她把卧室玻璃換成雙層的，這樣也可降噪。”王德燧說。

　廣元晚報全媒體記者管寒冰/文程朱榮/圖