許多朋友在使用電腦的過程中，會遇到聲音系統故障，對使用帶來不便。本文攀升為大家分析常見聲音系統故障及處理方案。

聲音故障同樣也由軟件和硬件故障兩個原因引發，大多數情況下，是不正确的設置引起，部分則是由硬件原因導緻。

聲音故障發生時，我們可以按照以下方法來進行判斷和處理。

首先檢查音頻設備是否損壞或是使用狀态不佳。一般使用電腦的過程中，聲音系統都是正常的，沒有聲音的情況很可能是音頻設備損壞。由于家庭中通常沒有備用設備，所以往往會認為是其他原因導緻的故障。筆者曾經遇到許多可以聽到聲音，但是語音軟件無聲音或是聲音小的故障問題，在更換了新的音頻設備（耳機、麥克風）之後，均恢複正常，所以，電腦正常使用後，突然沒有聲音，首先應排除音頻設備故障，以避免誤操作。

音頻設備無故障的情況下，再來查看軟件故障。

如果出現聲音故障之前，浏覽了可能帶有病毒的網站，或是安裝了新的程序和軟件，那麼音頻軟件損壞的可能性較大。這種情況，首先對電腦進行全面殺毒和清理，如果查殺出病毒，那麼需要重新安裝音頻軟件，因為病毒感染音頻文件後，殺毒也會破壞音頻軟件，隻殺毒不重裝，不能解決音頻問題。

如果查殺沒有病毒，我們需要查看聲卡驅動是否正常安裝。

驅動問題是大多數軟件導緻的聲音故障的根源。這類聲音故障可能類型不一，情形多樣。即使此前正确安裝了驅動程序，由于新的軟件安裝也可能導緻與驅動程序沖突，從而引發聲音故障，這種情況下，需要根據顯卡型号，在官網下載對應驅動，因為一般情況下，官網驅動會針對市面上流行的絕大多數軟件程序進行了相應優化，兼容性更為優秀。不能兼容的多半是新近開發的小程序，這種時候如果出現聲音故障，要注意卸載小程序而不是重裝驅動，因為這些小程序能夠兼容的其他驅動軟件更少，不要因小失大。而與之對應的一個情況是，當電腦用了較長的年限，驅動程序的版本很老，可能會不兼容很多的新開發出的主流程序，這個時候，因為老顯卡的驅動可能很久沒有更新過，則可以不拘泥對應驅動，更新與新程序匹配的驅動。不過，這時一般也到了該更換電腦的時候了，舊電腦在配置、性能、兼容性上可能都很難跟上新程序的要求，會讓工作、娛樂等各方面的體驗感降低。

再說說具體某個程序應用過程中的聲音故障問題。這一類問題往往出現在遊戲中，無聲音，聲音過小或過大。這類現象發生時，多數情況下是設置不正确，隻需要進行正确的設置就可以了。

還有一種較為常見的故障時電流麥問題。這類問題原因很複雜，但是多數可以通過以下幾種方法來解決。

1、滋滋的聲音來自話筒線和音頻線信号，更換質量合格的音頻線和聯機線；嗡嗡的聲音多來自設備和線路，将設備外殼接地，或是使用電磁屏蔽效果更佳的線路材料，這種情況下，手按機箱往往就可消除雜音，可用來判定主機内部漏電或是積灰導緻的電流麥；顯示器或是主機離話筒太近，也會引起電流麥，注意保持合适的距離；手機或者其他具備電磁信号幹擾能力的設備，也是引起電流麥的重要原因，需要将其遠離麥克風。

2、進行正确的聲卡設置，在麥克風屬性中開啟噪聲抑制等功能，将麥克風增強關閉。

3、麥克風質量有問題，更換麥克風。

4、有時有雜音有時無雜音的情況，說明麥克風正常，很可能是聲卡驅動存在問題，重新安裝

5、安裝程序後，出現了麥克風雜音，卸載程序後重裝

本期常見聲音故障問題就講到這裡，有其他疑問的小夥伴們，可以在評論區留言，下期IPASON攀升将推出開機故障問題處理集合，敬請關注。