今年這場來勢洶洶的新冠肺炎疫情對各行各業都産生了一定影響，企業停工、商場關門、人們在家待業或者在家辦公。可以說疫情的到訪，讓很多企業陷入了艱難的境地，對于汽車後市場的維修廠來說，更是難上加難。

作者｜甘 淨

圖片｜網 絡

這段時間，我們聽到了許多來自汽車維修廠的聲音。

某維修廠負責人介紹：“春節前後，迎來了一小波高峰期，因為過年，很多人對車進行維修和保養，但是3月份受疫情影響，店裡的生意明顯下降，并且現在的維修保養生意，本來就不像以前那麼好做了。”

某維修廠，我們走訪發現大門是關閉的，老闆自己在裡面清點貨存。溝通中老闆向我們說：“修理廠已經關了一個月了，一個是因為疫情不讓開門，另一個是配件物流都處于停滞狀态，來了車，沒有配件也是修不了。”

還有一家維修廠老闆坦言：“現在的生意真的是難做，上個月就來了4輛車，一個是換濾清器的，一個是換火花塞的，還有一個是車胎紮了，最後一個來咨詢潤滑油，問我，相同牌子的機油，怎麼你這裡的價格比網上的貴那麼多？然後就走了。再這樣下去，我都熬不下去了，房租、水電單、還有員工的薪水都要發不出來了。

由此可見，汽車維修廠正在面臨着生意難做、物流停運導緻配件短缺、客流量少以及資金斷供等難題。再加上今年疫情、俄烏戰争等各種原因，讓原本就不太好過的汽車維修生意更是雪上加霜。

汽車保有量逐年增長

維修廠盈利為何不升反降

據公安部公布的最新數據顯示，截止2022年3月，全國機動車保有量達到4.02億輛，其中汽車保有量3.07億輛；2022年第一季度全國新注冊登記機動車934萬輛。通過這些數據不難看出，我國的汽車保有量在不斷增長。按理說，在這樣的背景下，汽車維修市場應該是随之增長，迎來風口紅利。但讓人意外的是，大多數維修企業陷入了經營困難的境地，甚至部分維修廠已經不堪重負紛紛倒下。背後的原因到底是什麼呢？

汽車的維修需求銳減。由于我國汽車加工制造技術的不斷發展，汽車質保期越來越長，加上人們維修保養意識的增強，越來越注重汽車的保養，形成以保代修的局面，導緻汽車維修的頻率相對下降。

市場環境影響。2022年疫情、俄烏戰争持續升級，讓很多配件商與維修廠按下了暫停鍵。再加上互聯網的沖擊，也給傳統維修廠帶來了颠覆性的改變。價格透明化、服務公開化讓維修廠之間的競争更加激烈。相比于傳統維修廠之間的競争，那些被資本加持過的平台機構更容易營銷和獲客。簡單來說，傳統維修廠資源不斷被平台搶占，因而傳統維修廠升級變革不及時，大多數還靠着以前的生意經，就很難再适應目前市場的發展節奏。

消費者越來越懂車。現在的車主對汽車越來越了解，已經過了什麼都不懂，任憑維修師傅判斷故障的年代。即便有些車主不懂，在互聯網發達的年代，拿出手機搜索一下便也了解了。還有部分配件，車主可以通過各種渠道，就能買到想要的，還能自行更換，比如雨刷。這些因素無疑都讓汽修廠失去了賺取産品差價的機會，給線下實體維修廠帶來了巨大的沖擊。

維修廠本身局限。很多維修廠的老闆文化程度不高，大多是技術出身。所以他們在知識儲備以及經營管理上有一定的局限性，不懂得如何更好的維系客戶，在員工管理、财務分析和市場推廣上都存在不少欠缺，最終導緻堅守不下去，維修廠倒閉。

鳳凰涅槃

需要突破自我轉型升級

雖然前面講了很多目前維修廠的困境，以及維修廠盈利難的現狀。但是，龐大的汽車保有量，依然為汽車後市場帶來巨大的市場空間。都說買車容易養車難，主要是因為汽車維修保養貫穿于汽車使用的全壽命周期，一輛普通汽車的全壽命保養費用甚至超過車價的一半，因此汽車維修保養産業的存量依然龐大。維修廠如果想改變現狀，突破自身、實現盈利，筆者認為，應該從以下幾個方面入手：

首先，提升技術。汽車維修行業屬于人才專業型、技術密集型的産業，但實際上，現在市場中的維修廠技術功底薄弱，在技術和标準方面很難服務于新生代的車主。在汽車後市場發展的開始階段，很多維修廠嘗到了汽車配件和用品暴利的甜頭，生生把維修廠開成了超市，現在被互聯網平台和供應鍊頭部企業截取了配件用品的利潤，搞得自己經營不下去了。回到根本，維修廠說到底，還是需要以維修技術為本，不能因為某些附帶利潤，把自己的立身之本荒廢了。

其次，轉型升級。現在維修廠生意越來越難做，主要是由于市場環境變化、消費者需求升級以及維修廠本身一些欠缺因素造成的。市場環境依然在逐年變化，消費者的消費理念也在不斷升級，維修廠隻有跟上時代的發展，才能更好的謀求生存。同時，也要借助專業的汽修軟件，讓維修廠管理變得更加專業化、标準化、規範化和品牌化，才能擺脫困境，占領行業的制高點。

再次，尋找盈利項目與增長點。現在，一些綜合維修廠生意一般，但一些專業店倒是風生水起。比如發動機變速箱的維修，我們不難看出，隻要定位精準，有市場需求，小項目也可以做的很成功。以保養為例，現在很多車主想找的不是哪家維修廠的速度快、又便宜，而是誰家的保養能更讓車省油、保值、更不容易出事故。

站在車主的角度，如果你是車主，會選擇哪些維修廠呢？

服務專業：這家維修廠先檢測後維修，非常專業，可以去試試。

口碑傳播：朋友推薦說這家維修廠很棒，值得信賴。

快速高效：在這裡修車很快，不用等。

主流品牌：這裡的配件很全，都是大品牌，有保障。

優惠活動：這裡的服務很好，節假日會有優惠活動，而且很實用。

車主對汽車的理解範圍和領悟都在不斷地提高，對汽車維護和保養的自我意識也在不斷加強，選擇自己滿意的服務場所是每個車主最真實的需求。

無論是疫情，還是市場環境對汽車維修的影響都是面向整個行業的，汽車維修行業的每個個體都是站在同一影響層内。這種環境，才是曆練企業發展的磨刀石，對于維修廠而言，找到未來的産業路徑就是突破困境的方式。布局當下，拓展未來，更是維修廠的不二之選。

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