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網易嚴選新品限時購之後會漲價嗎
冷清許久的C2M電商近日因必要商城的一份聲明再次熱鬧起來。
8月3日晚間,必要商城在其官方微博和微信公衆号上挂出給網易及CEO丁磊的一封公開信。公開信稱,網易公司為推廣旗下網易嚴選,搶買“必要商城”競價排名關鍵詞,“不仗義,毫無商道”,指責網易涉嫌不正當競争。
有意思的是,必要商城創始人畢勝此前的身份是前百度總裁助理、前百度市場總監,而這一次自己創業做電商,遭遇了被競争對手競購自己公司名稱關鍵詞。
不過,網易和網易嚴選方面并未就此發表回應,但從8月4日的情況來看,網易方面已經撤銷了對“必要商城”的關鍵詞競購。
禍起“C2M”
近年來,一批“供應鍊”電商興起,這些電商平台的賣點是通過用戶直達工廠的C2M模式,打掉中間經銷渠道,直接對接大牌的代工廠。必要商城和網易自營的嚴選被視為這種模式的代表。
必要商城于2015年7月上線,網易嚴選于2016年初上線,兩家賣點都是為用戶提供平民價格,大牌品質的商品。必要商城先于網易嚴選上線,其主張的模式是C2M,也就是2014年必要創始人畢勝提出的新型電子商務模式。
必要主打的是“全球首家C2M電子商務平台”,而網易嚴選則是“國内首家ODM模式電商品牌”。所謂C2M和ODM其實都是指向一個意思,即消費者直達制造商。相似的模式和流量之争引發了這次風波。
不過百度指數顯示,必要商城在今年3月達到截至目前最高的22087,彼時網易嚴選剛剛内測4個月,百度指數隻停留在1241。但在今年6月初,網易嚴選百度指數迅速攀升,一度最高升到4078,而必要商城同期隻有1245。
如果從百度指數觀察,必要商城在網易嚴選正式上線前後已經是持續走低,隻是網易嚴選的上線的确動了必要商城的蛋糕,再加之網易嚴選某些“不道德”的商業行為,才導緻了撕逼風波的發生。
C2M再被質疑
作為C2M領域被視為代表的兩家公司,必要與網易嚴選的口水風波實際上能夠體現一些關于C2M真假命題的線索。
有關C2M的争奪早在必要上線之前就已存在。一些評論認為,C2M舍棄品牌是舍本逐末,并不可取。而從C2M角度而言,目前做定制、玩工業4.0的時機和條件尚未成熟,C2M更多是個概念和噱頭。
C2M的本意可以理解為消費者直達制造商,省去了中間的營銷、渠道等成本,惠及消費者。但現實情況是,無論是網易嚴選還是必要商城,其模式最主要的噱頭都有來自于『大牌制造商』。
網易嚴選和必要商城上的大部分商品,與大牌産品在外觀、設計方面高度雷同,說其為“山寨”并不為過。不過需要注意的是,盡管材質和制造商都是相同的,但這并不代表産品也可以高度相同。
比如,為使消費者對網易嚴選平台上的入駐商家産生信賴,網易嚴選不但大量宣傳其平台入駐的商家是相應産品的國際頂級品牌的制造企業,而且在其首頁還大量使用了相關行業大牌的品牌名稱,比如在品牌制造商欄目上方突出标明『MUJI制造商』、『膳魔師制造商』、『阿迪達斯制造商』等等。
客觀地講,網易嚴選這種對他人商标商号的使用,無疑是使用了這些所謂大牌的聲譽,來為這些商家和必要平台招攬眼球和業務。
再者,在網易嚴選和必要商城的商品中,存在大量與原品牌高度相似的産品,比如之前提到的“MUJI懶人沙發”。
這裡可能涉及國際一線品牌在委托制造時,提供了相應的受專利保護的技術或許可以生産其要求的産品。如果入駐商家使用了這些技術或擴大了被許可使用的範圍來生産C2M産品,則必會有專利侵權的風險。另外,如果國際一線品牌的産品外觀設計也在中國有專利保護,而入駐商家又在C2M模式下提供了近似外觀的産品,還有可能涉及外觀設計專利的侵權問題。
C2M的風險
網易嚴選号稱是國内首家ODM模式的電商品牌。ODM(原始設計制造商模式),隻指由制造商設計出某個産品後,被品牌方選中,配上品牌名稱或稍作改良來生産。 若無特殊協議,在ODM模式中,産品的外觀、面料、尺寸等權益歸屬于制造商,制造商可将其方案和産品一并售于多個品牌方。
看上去這并沒有問題,一個制造方可以授權多個品牌方同時銷售某件産品。但問題的關鍵在于,多個品牌方中間存在利益競争,這樣還是會回到上文中關于商标使用權的問題。類似網易嚴選這樣的網站直接采取利用他人商标來為入駐商家進行宣傳和引導的方式其實是不妥的。
那假如不采取利用他人商标的做法麼?是否可以規避這個風險?答案是,如果那樣C2M可能就會後繼無力,逐漸消散在B2C和C2C的主流電商模式中。
必要和網易嚴選的C2M着重突出的是品質,而品質又因其他品牌而來,也就是所謂的奢侈品牌制造商。如果去掉這些,C2M的本質是傳統制造業直達消費者,可一旦如此那麼消費者又如何去衡量品質呢?
即便有所不妥,但必要和網易嚴選仍然在售,這依賴于C2M模式本身并沒有問題,問題是如何玩轉它?
未來不排除網易嚴選會遭遇大規模訴訟,當然前提是大牌們在中國申請足夠多的專利。不過,也有可能當成為被告時,網易嚴選已經成為一個品牌孵化基地。像小米一樣利用幾年時間将自身包裝成一個國民品牌。
但歸根結底,未來消費者購買的是一種生活方式,而不是生産方式。
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