在這個巨型的全球性購物狂歡節點裡的第七個年頭。據運營端獲得的數據顯示,今年子初雙11的銷售額已達2.16億,且多個單品在母嬰類的銷售榜上取得佳績。

子初雙十一預售的當仁不讓吸金利器是店鋪的頭牌頂流待産包,在累計超過272萬用戶好評的店鋪爆款哺乳文胸的領銜下,子初的孕産婦相關類目也是包攬了榜單的銷售第三席。除了以上兩類爆款銷冠,子初旗艦店的嬰兒濕巾、紙尿褲、吸奶器、待産包等産品也是表現不俗,已經成為天貓母嬰各大熱門品類預售榜單的有力競争者。

子初品牌連續多年11.11、6.18等電商狂歡中都取得了輝煌的戰績,也收獲了無數媽媽的好評和流傳在媽媽圈經久不衰的應援聲量。細看子初一路至今,成績斐然的背後離不開這兩點的支持。

一、母嬰市場大環境的變化推動産業不斷擴大

1、消費升級環境下,孕産人群的年輕化

母嬰消費升級是孕産市場擴大的主要推動力。尤其是以85/90後為主的母嬰消費群體,進入生育高峰期,更加注重産品品質與生養的精細化,對自己的護理标準也在不斷提升。無論是孕期新生代還是育兒階段,他們是拒絕千篇一律,多元化、個性化訴求凸顯的一代。在決定母嬰消費時,超90%家庭由寶媽決定,而在購買母嬰用品/服務時,超8成家庭由寶媽決定。

2、多平台齊發力推動孕産行業

我們從整個育兒需求來看,不同孕育階段關注的重點不同,在孕期,像孕期營養、孕期檢查、護膚裝扮、健康咨詢、待産分娩是媽媽們關注的重點,其次是在0-1歲、1-3歲和3-6歲寶寶不同年齡段,媽媽關注的重點也是不一樣的。新生代媽媽對科學育兒、早期教育理念的認可度和接受度比較高,親子陪伴、寶寶生長發育、早幼教貫穿整個成長周期。這也凸顯了母嬰服務市場的需求是非常旺盛的,整個母嬰市場規模也是在不斷增加的。

目前天貓電商是最大的母嬰孕産平台。在跟資深孕産産品從業者聊天時,他們也提到說現在平台也非常重視孕産類目。子初以孕産作為切入口,不斷擴大品類,并向嬰童産業擴展。主要經營待産用品、孕期洗護、孕期護膚、嬰兒護理等諸多系列。子初的待産用品品類做得最為出色。

二、産品與服務帶給消費者放心體驗收獲口口相傳的粉絲聲量

子初品牌自創立以來,就重視産品品質和優質服務,在産品方面上,子初重視品質。斥資千萬打造一流的自主研發團隊和研發實驗室,專門用以不斷提升産品的科技和品質。目前子初四大研發中心已擁有19項國家專利,團隊自主研發的子初電動輕暢吸奶器更是獲得2018設計界的“奧斯卡”德國紅點獎這一國際大獎。并連續三年獲得育兒網橙品清單媽媽口碑之選多個獎項,并收錄在《2019橙品清單—媽媽口碑之選》圖書手冊中,成為引領2019-2020年度母嬰用品口碑風向标。

在服務方面,子初品牌重視科學性、專業性,成立子初母嬰生命研究院,構建由專業醫學專家顧問、國家級營養師、育嬰師、分析師等專業人員組成的團隊。關注媽媽們的心理變化、生活狀況、産品需求,再進行持續性、動态性調研和分析,對用戶在孕育及母嬰生活中遇到的困惑或疑難集中的問題進行科學性指導,并通過圖文、視頻等形式傳遞給消費者“科學孕育”的專業性知識,以及“精緻生活”的思想觀念。另外在子初内部,每年都會對員工進行産品及孕育相關專業知識培訓,成立學分考試制度,讓每一位員工都能熟知孕育相關知識,并培育了大量專業育嬰師,使客服、運營等相關人員,持證上崗,提高了子初客戶服務的專業度。

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來源: 和訊網

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