繼“梵克雅寶”開啟天貓官方旗艦店之後,珠寶界的“貴婦品牌”格拉夫、Tasaki也相繼趕來了。這些原本注重線下門店布局的珠寶品牌,看到了天貓DTC(Direct To Customer)的數字化能力紛紛入駐,并獻出獨家首發新品以飨線上用戶。此外他們還推出了AR試戴、專屬镌刻、密令簽收等創新服務,在天貓開啟數字化轉型之路。
今年3月20日,法國高級珠寶世家VanCleef&Arpels梵克雅寶正式上線天貓。2005年梵克雅寶正式進入中國内地市場,共開設了17間精品店。15年後,梵克雅寶将它的第一家線上旗艦店開在了天貓,還上線了AR試戴、定制镌刻等創新服務。
圖說:梵克雅寶入駐天貓,開啟AR試戴、定制镌刻等數字化創新服務
對于以往注重線下門店體驗和服務的藍血珠寶品牌來說,這是一個裡程碑式的節點。有了梵克雅寶的珠玉在前,英國珠寶品牌格拉夫Graff和日本TASAKI也相繼趕來。
位列世界十大珠寶品牌的格拉夫Graff,雖然不及卡地亞、寶格麗、梵克雅寶等藍血大牌聲名顯赫,但畢竟“家裡有礦”,擁有南非的鑽石開采權,掌握着全球市場60%以上的黃鑽,是名副其實的“鑽石之王”。
今年6月低調上線天貓,并在7月底獨家上線了“七夕限定蝴蝶鑽飾”,全球限量50份,目前還在預售期,已有用戶悄然下單。
圖說:英國珠寶品牌格拉夫Graff開啟天貓店
無獨有偶,以珍珠聞名的日本珠寶品牌TASAKI,也在今年7月1日官宣了上線天貓的消息。在熱播的韓劇《上流世界》裡,李寶英飾演的嫁入豪門的女明星,簡直就是Tasaki的野生代言人,在不同場合多次佩戴該品牌飾品,吸引了不少劇迷圍觀“貴婦的日常”,讓這個品牌再度出圈。
TASAKI天貓官方旗艦店也将享有線上線下一體化的服務體驗,比如專屬客服、作品保養、镌刻服務、尺寸調整等,吸引了不少用戶成為該品牌官旗的粉絲。
圖說:日本珠寶品牌TASAKI上線天貓
珠寶品牌集體入駐天貓,對于門店尚未覆蓋到的區域的消費者是個好消息。有研究表明,中國奢侈品消費潛力巨大的城市超過 200 個,而天貓則覆蓋了全國各線城市的消費者,這是線上平台的一大優勢,讓品牌一站觸達中國最豐富的消費群體。
此外,利用天貓平台數字化技術,為品牌旗艦店配備AR試戴、3D店鋪展示、線上展覽等功能,打造創新的數字化體驗,可以讓品牌以更直接的方式與消費者溝通。
疫情讓整個奢侈品行業加速擁抱在線渠道,貝恩咨詢報告指出,2020年全球奢侈品市場萎縮23%,但中國境内奢侈品消費逆勢上揚48%,其中天貓是增長新引擎。2020年以來,天貓上出現奢侈品品牌集中開店潮,Cartier、Gucci、Prada、Balenciaga、Armani、Saint Laurent等品牌陸續官方入駐。目前已有超200家奢侈品品牌入駐,全年銷售額增速超130%。
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