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觸手直播平台事件

昔日的手遊直播巨頭觸手直播最近麻煩不斷。

在被爆出停服後，有關觸手直播拖欠薪資、強制主播轉會、資金鍊斷裂等一系列問題也被擺到了台面上。

多位分析人士認為，觸手直播與已經破産的熊貓直播類似，長期未獲新的融資注入，這或許将成為壓倒觸手的“最後一根稻草”。

有業内人士指出，遊戲直播市場競争激烈，虎牙、鬥魚兩強對峙下，留給其他平台的機會已經很少，僅依靠遊戲直播的小平台很難維持所需的現金流。随着快手、B站等新的玩家入局，遊戲直播賽道已經徹底變成巨頭之間的遊戲。

觸手直播被爆停服、欠薪，主播控訴解約無門

近日，關于觸手直播停服的新聞甚嚣塵上。據多位觸手主播爆料，觸手App無法正常打開，帳号也無法登陸。“App首頁還有直播推薦，但點擊已無法觀看。同時App首頁頻道展示已被清空，娛樂、視頻、發現等闆塊内容也無法加載，觸手直播官網也已無法打開。”一位主播爆料稱。

記者體驗發現，觸手直播的PC端和移動端均無法正常打開，其中安卓版App首頁已無法查看任何内容，處于空屏狀态。記者多次嘗試聯系觸手方面，截止發稿，對方暫無回應，而有消息稱，觸手市場部相關人士目前已離職。

早在去年年底，多位觸手主播就曾在B站、微博進行實名爆料，指控觸手直播多次欠薪、團隊管理混亂、主播解約無門。除此之外，觸手還被爆拖欠主播公會大量薪資。據一位主播公會原運營透露，有的公會被拖欠達500萬元，有的個人主播被拖欠幾千元到20萬元不等。

今年6月25日，有觸手主播發微博稱，收到觸手平台系統的推送消息，被告知經紀公司将指定的獨家直播平台更改為快手直播平台，主播2020年6月26日起按原合同約定繼續履行獨家直播義務。

7月1日，觸手直播發布官方通知稱，平台與各經紀公司合作即将終止。通知稱：“經紀公司與平台聯合妥善安排主播後續直播工作。請嚴格履約，勿擅自更換經紀公司或者擅自在其他平台直播，以免違約造成訴累。”

官方通知後的第二天，陸續有主播在微博等社交軟件上與粉絲告别。“我對觸手的遭遇無法同情，他們的種種做法早就讓我寒心了。”一位不願具名的觸手主播對記者表示。

前述觸手主播對記者指出，自己的申訴與維權，平台根本不受理，反而采取了拖延、抵賴的方式。“對于我這種個人主播，先要完成身份檢測和健康證明，才可以和他們（觸手）談條件。後來又提高了流水要求，每個主播需要拿從前2、3倍的時間才能達到标準，達到标準了也要克扣70%的工資。最後實在沒辦法，我提出解約，也被平台駁回，讓我繼續直播不然當違約處理。”

用戶付費能力弱、忠誠度低，觸手掉隊成必然

公開資料顯示，觸手直播成立于2011年，為中國第一家專注手機遊戲的直播平台，彼時，鬥魚、虎牙、熊貓等直播平台都在大舉發力端遊業務，競争異常激烈。而觸手則另辟蹊徑，選擇了技術屬性較弱、關注度較少的手遊。

觸手直播CEO曹建根把這次選擇當成賭博，他認為直播是很符合國情的一種商業模式，當時全國手遊用戶有7億人左右，端遊用戶在1億人左右，雖處于鄙視鍊底端，但尚處于藍海。“其他直播平台的争搶重心都圍繞《英雄聯盟》展開，我認為在不久的将來，手遊領域一定會出現一個類似《英雄聯盟》的爆款大IP。”

2015年11月底，這個IP出現了，《王者榮耀》橫空出世，僅過了不到三個月，《王者榮耀》的日活用戶已經突破了1000萬，推出一年後，《王者榮耀》登頂國内泛娛樂IP遊戲榜TOP 1。

觸手借此實現了爆發性增長，并通過後續的一系列布局，與頭部直播平台虎牙、鬥魚并駕齊驅。到了2017年，觸手已成為國内《王者榮耀》手遊直播的第一平台，單日有超過6000個主播在觸手上進行王者榮耀直播。

由此來看，曹建根押注的方向是正确的。但在日趨激烈的競争下，觸手的生存空間也不斷遭受擠壓。

以另一爆款IP《絕地求生》為例，最先搶占手遊市場的觸手想要複制《王者榮耀》的成功，卻沒有與鬥魚、虎牙相抗衡的完整運營模式、資源及資金優勢，無法吸引頭部主播簽約、入駐平台。

除此之外，觸手的用戶年齡層低，付費能力較弱；且用戶多為平台主播的忠實粉絲，而對平台的忠誠度較低，主播的大量出走也必然導緻用戶逐漸流失。

“行業風口已過，直播行業早已形成鬥魚、虎牙并立，騰訊主控的行業格局，且競争越發激烈。觸手直播在主播以及遊戲版權等方面落後，加之2018年以後再未獲得融資，沒有資金輸血，掉隊是必然。”艾媒咨詢創始人張毅則表示。

20個月未獲融資、資金鍊承壓，一地雞毛懸而未決

此前數年，輝煌時期的觸手頗受資本青睐。天眼查信息顯示，成立3年内，觸手直播共獲得7輪融資，金額超過16億元；僅2016年就拿得了3筆融資，2018年更是獲得了1.2億美元投資，估值一度超10億美元。

觸手的最後一輪融資發生在2018年11月，距今已有20個月。多位分析人士認為，許久未有新的融資，自身造血能力不足的觸手将面臨較大的資金壓力，這或許成為壓倒觸手的”最後一根稻草“。

可參照的例子正是熊貓直播，該公司創始成員兼COO張菊元曾透露，當時的熊貓直播因為22個月沒有融資注入，最終導緻資金鍊斷裂。

有分析人士向記者指出，對于遊戲直播平台而言，除了行業間的競争外，還面臨着逐漸趨嚴的政府監管。這類平台最好的結果是順利上市，例如紛紛登陸資本市場的鬥魚、虎牙。而觸手直播的出路在于被巨頭收購。

今年2月，有消息稱觸手直播與百度展開合作，雙方在産品和流量層面開始逐步打通，觸手負責運營百度旗下所有遊戲的直播業務。3月，觸手證實這一傳聞。不過從進展來看，雙方的合作并沒有改善觸手的運營情況和現金流情況。

據此前流出的觸手向主播發布的公告顯示，将指定的獨家直播平台更改為快手，請簽約主播按原合同約定繼續繼續履行獨家直播義務。有業内人士認為觸手或将并入快手。不過，快手方面表示，暫無确切消息，不予置評。

業内人士分析稱，遊戲直播市場競争激烈，虎牙、鬥魚兩強對峙下，留給其他平台的機會本來就已不多。遊戲直播除了打賞、廣告、帶貨模式等以外，還沒有找到更多有效的變現途徑，如果沒有融資，僅僅依靠遊戲直播，小平台很難維持所需現金流。

在多位行業人士看來，随着鬥魚、虎牙先後上市，遊戲直播平台間的“戰争”已經結束。随着快手、B站等新的玩家入局，遊戲直播賽道已經徹底變成巨頭之間的遊戲。目前來看，觸手直播正逐步走向消亡，欠薪等問題依然是一地雞毛，未來是否有資本注入，藍鲸TMT記者将持續關注。

本文源自藍鲸财經