乘坐飛機避免不了托運行李,尤其是乘坐轉機航班的旅客就要更加注意了,不是所有的行李都能直挂到終點!那麼,行李直挂有什麼條件?托運行李不能直挂怎麼辦?托運行李遺失該怎麼辦?托運行李損壞怎麼辦?飛機票沒有免費托運行李又該怎麼辦?快來看這裡,精心幫大家整理了托運行李相關問題和解答彙總,讓出行更簡單!
1.飛機票沒有免費托運行李該怎麼辦?
出國旅行訂購機票時,要特别留意航空公司托運行李的額度,有些航空的機票費用中是不包含免費托運行李額的。飛機票沒有免費托運行李該怎麼辦?
如果托運的行李尺寸、重量和件數沒有超出航空公司對于手提行李的規定,可以手提行李方式帶上飛機。如果超出規定,預訂機票時可加買托運行李額,或者在值櫃台辦理。
2.托運行李超重怎麼辦?
如果行李超重了可以把行李箱裡面可以帶上飛機的東西給拿出來。如果在坐飛機之前就知道自己的行李超重,訂票時購買行李費用即可。如果一起出行人數比較多,可以分擔給其他朋友一些行李額。如果上述條件都不能滿足,就隻能在值機櫃台購買行李費。
3.托運行李遺失怎麼辦?
飛機終于抵達機場了!行李運轉帶上卻遍尋不着你心愛的行李箱嗎?行李遺失是每個旅行者的噩夢 。托運行李遺失該怎麼辦呢?
抵達目的地後,如果沒有找到托運行李,需立即前往航空公司櫃台聯絡工作人員,持登機牌、行李條和相關證件至機場行李查詢處申報,并商議理賠事宜。多次轉機的旅客,一旦發生行李遺失的問題,由搭乘終站的航空公司負責理賠。行李遺失或延誤的情況,必須在21日内(從行李交付收件人之日起算)通知當地的航空公司辦事處,否則視乘客自動放棄權利。
根據華沙公約規定:「托運行李遺失賠償金額以1公斤20美元為上限,經濟艙行李﹙20公斤× 20美元﹚限額為每人美金400元;延誤、受損則視情況而定」。因此當消費者的行李在託運時遺失,是以重量來論賠償金額,而非行李的内容物。
4.托運行李損壞怎麼辦?
飛機起飛降落時,由于重力的作用可能導緻行李相互間受到擠壓發生破損。飛機在空中遇到氣流颠簸,也會造成行李損壞。還有可能因為行李箱沒有鎖好或内裝物品過多,或行李箱質量存在問題出現破損。無論哪種情況,當領取托運行李後發現損壞時,先拍照留存,然後聯絡航空公司地勤人員前來處理,并填寫由航空公司開立的行李損壞申請書。如果航空公司不願處理 ,可以試着投訴到民航局 。
5. 拿錯托運行李怎麼辦?
外出旅遊時有很多人的使用的行李箱顔色、款式、型号都是一樣的,在機場候機時因為一些小差錯而導緻拿錯行李箱的現象也是存在的。 那麼,拿錯托運行李怎麼辦?
若行李被人拿錯,在提領行李處有工作人員,可以直接上前尋求幫助。工作人員會留下旅客的行李編号、款式、内容物等聯絡資訊 。如果是自己拿錯别人的行李,也要第一時間聯絡工作人員, 說明情況,航空公司将把行李返還到物主方。
6. 轉機時需要重新辦理行李托運嗎?
如果轉機的航班是同一間航空公司,不需要辦理其他手續行李就可以直接托運。如果轉機航班不是同一間航空公司承運,但是購買的是聯程機票, 這種情況下托運的行李可以進行直挂。
航空公司對于不能直飛的機場可能會通過聯盟成員或者合作成員航空公司開通代碼共享的航班,這種航班乘客需要轉機但是托運行李航空公司會負責挂上轉機的第二程航班,稱為托運行李直挂。
7. 托運行李直挂适用哪些城市?
托運行李直挂是不是适用于所有的城市? 當然不是,行李直挂因地區不同具體規定也不相同,可參考下列地區規定:
歐洲:經過歐洲轉機前往目的地的行李運輸,可采用行李直挂托運方式。
澳大利亞、日本、韓國:經過澳大利亞、日本、韓國轉機前往目的地的行李運輸不能進行直挂,需要提取。
美洲、加拿大:到達美洲第一站提取行李過海關,不用重新貼行李條,直接在中轉傳送區辦理。
中國香港:于香港中轉行李可以直挂。
8. 托運行李無法直挂有哪些原因?
托運行李無法直挂主要有以下幾種原因:
隻要有機場轉換,就一定不能直挂 。
如果你的行程包含了國際線轉國内線,很多國家的第一站,都要落地過海關把行李拉出來,重新做check-in的手續。
轉機時間超過24小時,很多航空公司會不允許直挂(這個也有例外,不過大部分是不允許的,而且有些航空公司轉機時間超過8小時就不允許直挂了)。
若行程中,包含了廉價航空,就算行程都在同一張票上,通常都無法直挂。
行程中,包含了不同聯盟的航空公司,如果是大航空公司,通常都沒有問題,但是請先緻電航空公司确認跟後段航空公司是不是有聯運行李協議。
9.為什麼聯程機票托運的行李也不能直挂?
如果聯程機票托運的行李不能直挂,可能是因為以下幾種原因:
沒有與登機牌一起辦理行李直挂業務。
出票的問題,不是聯程機票。
可能由于機場工作人員失誤,最好在托運時與工作人員再次進行确認。
10. 托運行李不能直挂怎麼辦?
如果托運行李不能進行直挂,就一定要先提取行李,再重新托運。其實最好在購票前就先确認,而即使旅行社或航空公司承諾可以直挂,也最好多預留時間,尤其牽涉不同航空公司。實際上,有時隻是系統連線問題,都會拖累轉機流程。