按照國家工商總局的安排部署，“全國12315互聯網平台”二期将于今年3月15日正式上線運行。為保證全省各級工商部門盡快了解掌握平台二期的基本功能、工作流程、職責分工和具體要求，确保全省按要求完成平台使用運行的各項任務，近日，河南省工商系統“全國12315互聯網平台”二期培訓班在鄭州舉辦。18個省轄市局、10個直管縣（市）局12315工作機構負責人、拟定的業務操作人員和負責12315系統信息化建設的技術骨幹以及省局12315指揮中心、信息中心的工作人員共計90餘人參加了培訓。 開班儀式由省工商局12315指揮中心吳佩軍副主任主持，12315指揮中心毛磊調研員傳達了國家總局杭州培訓會議精神，省局領導班子成員、副巡視員嶽希忠出席開班儀式并作重要講話。省局信息中心楊玉德主任、祁雲防副主任、石立新副主任和12315指揮中心梁威副主任一同出席了開班儀式。 嶽希忠副巡視員在講話中強調，各級工商機關要充分認識平台二期上線的重要意義，切實增強工作的責任心和使命感。指出平台二期上線對外涉及千千萬萬消費者，對内涉及總局到工商所五級工商部門，以及消保機構、12315工作機構和信息化管理機構等多個部門，是一項事關全局的系統性工作，各級工商部門必須落實“一把手”工程，分管領導具體抓，多部門協調配合，周密安排，精心組織；平台二期開發了許多新的功能，對工作人員素質、信息化設備要求比較高，各地要在人員、設備、資金、技術等方面與以切實保證；省、市局要認真聽取基層工商和市場監管部門的意見和建議，對于基層在使用平台中遇到的困難和問題，要及時予以解決，确保平台二期按時順利運行。要求各級工商機關要加強對基層的業務指導、規範工作程序和加強督促檢查，抓緊組織本轄區工商和市場監管部門進行平台的使用培訓。 省局信息中心高級工程師曹朝陽對“全國12315互聯網平台”二期的功能、流程、職責分工和具體要求等進行了授課。
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