俞敏洪讓董宇輝談火了之後感受?職場如江湖，江湖水很深上海大亨曾說：江湖不是打打殺殺，而是人情世故每次寫有關情商的文章，一堆人開始噴，什麼“奴性”“拍馬屁”“整頓職場”的，好像“會說話”就是“不要臉”最近，新東方紅人主播董宇輝回複俞敏洪的“辛苦了”，成為教科書般的經典話術，也上了熱搜，我來為大家講解一下關于俞敏洪讓董宇輝談火了之後感受?跟着小編一起來看一看吧!

俞敏洪讓董宇輝談火了之後感受

職場如江湖，江湖水很深。上海大亨曾說：江湖不是打打殺殺，而是人情世故。每次寫有關情商的文章，一堆人開始噴，什麼“奴性”“拍馬屁”“整頓職場”的，好像“會說話”就是“不要臉”。最近，新東方紅人主播董宇輝回複俞敏洪的“辛苦了”，成為教科書般的經典話術，也上了熱搜。

一個富豪VS一個網紅。人家不缺金錢、不缺事業、不缺名望，依然保持了“人情世故”的樸素作風。我們這些普通打工人反而要“高雅”起來，揚言要整頓職場、修理江湖，排斥這些虛頭巴腦的情商話術。

領導給你發微信說“辛苦了”，你怎麼回複呢？标準答案被新東方的網紅主播董宇輝給改進和升華了。俞敏洪給董宇輝發微信說“”辛苦了”，董宇輝的回複堪稱教科書般的經典答案。為什麼說他倆的對話堪稱經典呢？我們拆解一下他們的對話（見董宇輝親自發的截圖），你就知道了：

俞敏洪給董宇輝發了兩條

辛苦你了，為新東方争光，感謝。宇輝，這兩天你直播太辛苦了，估計後兩天熱度會下來一點，你趕緊适當休息一下。代表新東方向你表示感謝。

董宇輝給俞敏洪回複一條長度适中的

俞老師，感謝您關心，能幹是福氣，昨晚在線10.8萬人，賣出去好幾萬本書，作為新東方一名員工，傳遞知識，倡導閱讀，讓大家對新東方印象深刻，是我的榮幸。

您為新東方殚精竭慮這麼多年，尤其去年以來，我作為一線員工，看在眼裡，感動在心，我會做好工作與休息都之間的調整以及身體健康的前提下，盡可能多奮鬥。

俞敏洪發微信關心得力下屬，雖然文字很簡單，但透露出一種真情實感，對董宇輝是真關心、真關愛、真心疼，字裡行間是流露出真誠，很容易感染人。所以，董宇輝也是真被感動了，回了一段微信，有力地承接了領導的關心和問候。

先分析俞敏洪的微信。俞敏洪連發兩次“辛苦了”和“感謝你”，這種話都是客套話。但是，俞敏洪的高超之術，體現在了“細節”，讓客套話顯得非常真實、立體、有溫度。俞敏洪的話術公式：辛苦了 具體事例 表示感謝，關心和感謝之間加入“真實的事例”，就會使問候帶有溫度、不虛不空、有血有肉了。

我們在日常交往中，也要學習這種三段式的問候公式：辛苦了 具體事例 表示感謝。比如，小王，辛苦了（客套話），這周我看你經常加班加點，吃了兩箱方便面（具體事例的細節），檢查組剛走了，你趕緊回家休息一下。我代表公司感謝你了。

尤其是俞敏洪這段話的中間句式，真是畫龍點睛！估計後兩天熱度會低一點，你趕緊适當休息一下。這樣的話術，是一種真情實感的流露，非常真實，不虛僞，接地氣。熱度下來了，你趕緊去休息吧。作為一位著名企業家、大企業的大老闆，能把客套話說得如此細膩、真實、有溫度，下屬能不感動嗎？

比俞敏洪的問候語更高明的是董宇輝的回複語。董宇輝的回複，不長不短，不拔高也不謙虛，不矯情更不虛僞，有力承接了俞敏洪的關心和慰問。有的對話，客套對客套，虛僞對虛僞，空對空，假對假，就起不到增進感情、拉近距離的作用。

董宇輝的回複，主要由4個部分組成：升華感謝 承接慰問 表揚領導 引申表态。掌握這個公式，可以有效應對領導的各種關心、問候之語。我們來具體拆解一下：

第一部分：升華感謝。

領導說，你辛苦了。我們一般都會回複一種“感謝語”，來承接領導的問候。比如，不辛苦、應該的、謝謝領導關心。這種對話就屬于無效對話，客套對客套、空對空，沒有溫度。

董宇輝升華了感謝語：謝謝您的關心，能幹是福氣。感謝領導的關心，我能在領導手下工作，是我的福氣。一般人會說，這是我應該做的。境界就不如董宇輝這句話高。我應該做的，是一種低層次的回應；這是我的福氣，一下子就把境界升華了。

第二部分：承接慰問。

領導說，你辛苦了。我們可能會謙虛地說，不辛苦，不辛苦。領導說你辛苦了，你偏說不辛苦，難道是說領導眼瞎嘛！在日常交往中，我們要善于承接領導的慰問，不要謙虛，讓領導的慰問落地。

董宇輝沒有說自己不辛苦，而是承接了領導慰問。如何承接呢？董宇輝描述了一段自己辛苦的場景，但提升了層次，升華了境界，進行了自我表揚，但一點也不顯得油膩。

董宇輝的“畫外音”有三層意思：

第一層意思：我的辛苦，領導都看在眼裡了，我很感動。

第二層意思：辛苦是值得的。辛苦是辛苦，但業績是不俗的，現在10.8萬人，賣出幾萬本書，給領導掙了大錢。但是，董宇輝繼續升華，人家沒有說掙了大錢，而是說，傳遞知識，倡導閱讀，讓大家對新東方印象深刻。

第三層意思：我作為新東方的一名員工，再辛苦也是榮幸的。

看了董宇輝的這三層意思，不禁在心裡寫了一個大寫的“服”！

第三部分：表揚領導。

領導說，你辛苦了。我們通常會說，領導更辛苦。雖然董宇輝表達的也是這個意思，但人家說的就是入腦入心、入情入理。“彩虹屁”，不是不能拍，關鍵要看你怎麼拍？

董宇輝是這樣表揚領導的：您更辛苦啊，你為公司“殚精竭慮”了多年，比我辛苦多了，我才辛苦幾天呀。董宇輝和俞敏洪都是注意“細節渲染、刺激感情”的高手，馬上引入細節描述，進行事例佐證：尤其是去年以來，我作為一線員工，看在眼裡，感動在心裡。

董宇輝的高明在于：表揚領導，肉麻的詞，加上了具體事例佐證，看上去就不那麼肉麻，相反，還顯得非常真誠，似乎看到他流下了感動的淚水。俞敏洪慰問董宇輝用的詞是“感謝”；董宇輝回饋給領導的詞是“感動”，技高一籌，不得不服！

第四部分：引申表态。

領導說，你辛苦了。我們一般人基本都會回複兩個意思：一是謝謝領導關心，二是恭維領導更辛苦。能再表達第三層次的人已經算是高情商了，比如，謝謝領導關心，領導也辛苦，為了工作繼續赴湯蹈火、在所不辭。

但是，董宇輝确實是情商高手。人家的表态，一點也不虛僞、不油膩、不空洞。他是怎麼表态的：我會統籌好工作、休息和健康之間的關系，休息好也是為了更好地工作，身體健康，更是為了繼續奮鬥。我看到這裡，差點流出了感動的眼淚。

董宇輝的話術高明在于：人家不說，在領導的帶領下，我唯馬首是瞻、赴湯蹈火、在所不辭。但人家的表态就是表達了這一層的意思，隻是把話說得那麼實實在在。在領導的帶領和感召下，盡可能多奮鬥。

綜上，俞敏洪與董宇輝的對話，帶來我們所有職場人的啟示：會說話，不僅僅是情商高，還是“生産力”，激勵員工心甘情願地繼續奮鬥。所以，我們學會這套公式，活學活用，靈活組合，再也不怕跟領導打交道了，而且通過高情商的交流，增進領導的了解，獲取更大的資源，争取更多的機遇。你學會了嗎？#頭條周刊#