喜家德之後,又一個餐飲品牌發力“合夥人”。
最近,“犟骨頭”首次公開向全國招募“合夥人”,開拓新市場。
總第 2437 期
餐飲老闆内參 王新磊 | 文
引入合夥人,實現“加速跑”
之前,400家門店的喜家德,公開向全國招募合夥人,希望吸納更多優秀人才。現在,同樣400家門店的犟骨頭,也選擇了公開招募合夥人。
這不是巧合。人才培養速度跟不上企業發展速度,已經成為餐飲業的最大瓶頸。
2015年,犟骨頭在天津創立,主打産品為高性價比的排骨米飯套餐,每日賣出80000份,成為深受消費者喜愛的快餐連鎖品牌。去年還拿到絕了基金的A輪投資。
犟骨頭創始人王藝偉
“雖然犟骨頭已經開出400家門店,并且門店的存活率超過90%。但是,面對疫情之後的市場機會,我們的人才培養依然跟不上擴張步伐。”
如何破解?犟骨頭創始人王藝偉引用了一句話:加盟誠可貴,代理價更高。若為合夥制,兩者皆可抛。
“餐飲老司機一聽就懂,這年頭又快又穩的模式,非城市合夥人莫屬。直營模式開店速度稍慢,區域代理模式容易跑偏公司戰略,合夥機制巧妙避開這兩個弱勢。更重要的一點,合夥人是共同出資。這年頭,隻有投錢了,才能都上心。”
犟骨頭希望通過招募“合夥人”,快速補上人才短闆。
同時,合夥人模式似乎也更接地氣。
中國市場太大,又是分散在二三四五線城市的分級市場,好産品 好模式 熟悉當地市場靠譜的人組合在一起,才能成就大項目大品牌。合夥人模式就是利用合夥人的優勢資源,以分工協作的形式來開辟新戰場,共享戰果。
王藝偉說,犟骨頭的合夥人模式就是“企業做強平台,合夥人做大業績”。我們與當地市場牛逼的人成立合資公司,一起共同經營、共擔風險、共謀發展。
萬事俱備,隻缺牛人
“其實,市場已經驗證,我們的産品是沒有問題,模式也是沒有問題。我們萬事俱備,隻缺牛人。”
王藝偉說,犟骨頭每天接待80000人次消費,大衆&外賣五星好評10w 條,顧客2個月内點餐高達54次,回頭客高達75%。
犟骨頭聚焦爆品,隻做4款套餐:犟骨頭飯、排骨飯、咖喱雞飯、牛腩飯。
其中,豬頸肉經過3小時醬炖而成,價值感凸顯;米飯選用東北基地的三種大米混合而成,口感更香更甜糯。
底湯則選用當天宰殺的豬棒骨,新鮮的豬腳、五花肉,800天以上散養老母雞和26味中草藥,經過7道加工工序,24小時熬制。
犟骨頭還有好價格。
犟骨頭拳頭産品“犟骨頭套餐”,包括1斤多的醬骨、一份米飯、一碗老鴨湯和一份時令小菜,僅售23元。
除此之外,在發展模式上,犟骨頭平台也建立了強大、高效的賦能支持體系。
2019年10月,内參君曾起底犟骨頭:《3個人招商400家店,門店存活超9成》(←點擊查看)。這其中的絕招就是專業性。
不同于普通的加盟連鎖,犟骨頭引入了直營體系才有的架構和系統,建立了常态化賦能體系。
400 門店隻有3個招商人員,而總部98%的人員都是支持賦能部門,負責培訓、運營、督導、稽核、供應鍊、品牌營銷、選址開發。
同時,推動加盟商持續成長。比如,提供價值20多萬元的雲課堂,開放給店長學習晉升;由CEO直接管理的督導稽查體系,一杆子到底監督公司所有支援部門。
除此之外,還有一個“狠招”:招商的工作人員,工資與績效不按簽約門店數量發放。他們的績效與門店回本周期挂鈎,規定時間内達到18個月回本,才可以發放績效獎金。
犟骨頭底層邏輯很清晰:不依靠招商人員去招募加盟商,而是依靠門店驅動,通過門店的優異表現去打造品牌力,獲取潛在的加盟意向用戶。
下一步,這套支持系統将成為合夥人制度強大的支持力量。
如何成為合夥人?
那麼,如何成為合夥人呢?
首先你要是餐飲業的專業選手。
這裡的“專業”,要求合夥人有一定的工作時間年限,還要管理過一定規模的門店。
同時,還要心态專業,對餐飲業有敬畏之心。
王藝偉在篩選加盟商時,有“6不選”:不敬畏餐飲的不要,不配合公司的不要,資金不足的不要,甩手掌櫃的不要,急于賺錢的不要......這個标準也同樣适用于篩選合夥人。
其次,要有豐富的資源。
犟骨頭自己有一隻開疆辟土的“犟隊”,擁有多年摸爬滾打的經驗,總結一套“犟湖十八路組合拳”,能以迅雷不及掩耳之勢,開拓一個陌生城市。但是,畢竟在一些城市依然缺少資源。犟骨頭希望借助合夥人的資源,實現強強聯合。
“在一個城市,犟骨頭和合夥人會共同出資。我們調集資源支持合夥人拓展門店,提升業績。也就是說,我們是把一個區域市場交給了合夥人。”
犟骨頭已經在深圳試水合夥人,并且開了第一家店,該店至今已經營一月有餘,從合夥人反響、收集到的顧客反饋以及觀察門店員工與管理者的關系,無論對内還是對外,犟骨頭都能感受到合夥人模式的實際市場活力與市場價值。
犟骨頭深圳合夥門店場景
未來将持續推行合夥人模式的落地,在品牌發展方面,也希望有更多的城市新合夥人加入。
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