人氣潮牌服飾店、網紅打卡店、潮趣玩樂場……擁有衆多涵蓋年輕人潮流風尚的消費業态、承載年輕一代多元化消費生活的都市商圈已成為年輕人消費新地标。
“年輕人的消費習慣已經發生了很大的變化,線上購物的高速發展對傳統商場帶來了一定影響,尤其是在這幾年疫情的影響下,運營向數字化轉型是避開不了的選擇,”談及傳統商圈商戶打通線上、線下經營業态的一大痛點,深圳某商圈内一商場的負責人梁先生如是講。而針對這一狀況,銀聯給出了配套解決方案——在位于深圳福田、南山、龍華等各區商業中心核心地段的知名商圈,如星河COCO PARK、星河COCO CITY、印力中心、海岸城,銀聯以商圈開發雲閃付小程序為載體,落地商圈數字化運營産品“逛街吧”,圍繞年輕人支付一體化的消費習慣,實現了打通商戶會員、有價券、支付及積分、支付額外積分等創新方式,将移動支付與惠民福利疊加,讓優質資源一站式觸達消費客群。
順應數字經濟發展趨勢,銀聯“支付 ”場景開放生态不斷升級,已覆蓋全國2000多個重點商圈,為消費新業态、新模式的快速增長提供有力的服務支撐。
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銀聯卡融入消費生活點滴
貼近年輕化的消費生活方式,銀聯卡實現跨場景多元化應用,支付服務場景不僅延伸至民生消費的方方面面,而且為持卡人賦予了更多數字禮遇。
在杭州,随身攜帶一張銀聯卡成為不少都市白領新的支付選擇。鄭女士是杭州的一名普通上班族,每天上下班乘坐地鐵都帶着一張銀聯卡,用銀聯IC卡閃付進站,不僅速度一樣快,還能享受立減金支付優惠,更重要的是不用擔心手機信号問題。
“前段時間銀聯正好有一個活動,周一坐公交用62開頭銀聯IC信用卡支付,隻要1分錢,真是我們通勤一族的福音。”優惠不止出行,今年上半年,銀聯卡的相關優惠活動在浙江多個地市火熱開展,涵蓋購物中心、高端酒店、商超餐飲“滿500減30”等多重優惠權益,受到持卡人廣泛歡迎。
鄭女士的用卡故事正是廣大持卡人消費生活的一個小案例。坐公交、乘地鐵、遊商圈、逛百貨、享美食、網絡購物,年輕人多元化的美好消費生活的背後都有銀聯支付安心相伴。值得一提的是,銀聯還攜手商業銀行在2020年創新推出首款銀聯數字無界卡,提供從申卡、領卡到用卡的全流程數字化服務,為廣大持卡人帶來更加優質的數字支付體驗。
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一站式卡管理吸粉年輕一代
依托雲閃付數字化平台,銀聯加強了發卡、場景數字化一體化建設,實現了發卡與場景建設線上化,構建完善的數字化生态。憑借核心優勢功能,雲閃付APP受到越來越多的年輕用戶青睐。
作為一站式銀行卡管理平台,雲閃付推動發卡、申卡、綁卡、用卡的數字化,用戶使用雲閃付APP即可随時申請适合自己的銀聯卡,目前已支持68家銀行的1100餘款信用卡産品申卡服務。餘額查詢、轉賬和還款功能方面,支持750餘家銀行卡一鍵查餘額;轉賬覆蓋千餘家銀行,跨行轉賬0手續費;實時到卡,無提現煩惱;預約轉賬,還車房貸交房租,盡享無憂體驗。支持160多家銀行“信用卡還款0手續費”,賬單自動查,還款有提醒。
雲閃付“生活頻道”彙集銀行業優惠權益信息,面向年輕用戶關心的生活場景如商城購物、美食餐飲、電影、文旅等的提供一站式的優惠查領用服務,并且基于GPS向用戶推薦“附近的餐飲商戶”及優惠信息,實現對年輕人消費場景的廣泛覆蓋,讓一刻鐘生活圈距離内的優惠觸手可及。
雲閃付會員中心通過建立用戶權益體系,滿足不同類型用戶的情感訴求,消費交易攢積點,參與活動獲得的積點能夠兌換“拼多多、微信、京東”等線上優惠券以及“全家、快客、7-11、沃爾瑪”等線下消費券,幫助用戶消費回補。
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“哒哒兩下直接付”亮出潮流新姿态
雙擊電源鍵“哒哒”調出付款碼、打開掃一掃、刷地鐵閘機……在剛剛結束的覆蓋線上線下多重優惠的“1塊抽兒童節超值盲盒和大額滿減券”活動中,衆多年輕用戶踴躍參與。一場“銀聯童年回憶鐵皮盲盒——重返童年的回憶之旅”觸發了衆多年輕用戶的“懷舊”情緒,拉近了銀聯支付産品與年輕人的情感距離。
“哒哒”就像是一個有趣、潮流的符号,成為集合雙擊動作、雙擊聲音、産品利益點為一體的年輕人支付新節奏。随着2.0版全新升級,銀聯手機閃付在雙擊電源鍵快捷調起付款碼的基礎上,疊加推出了“雙擊掃一掃”、“雙擊免輸卡号綁卡”等更便捷、更安全、更全面的功能。同時,集合用戶交易查詢、優惠、權益服務等多種應用,真正實現線上線下、境内境外全場景支付。在信用卡賬單查詢和還款方面,銀聯手機閃付2.0版本已支持近百家銀行信用卡用戶一鍵查看賬單。
目前,銀聯手機閃付已支持5600多萬商家受理使用,境内覆蓋率達95.7%,涵蓋線上購物、交通出行、數字娛樂等各類消費場景,廣泛觸達年輕消費生活。
以銀聯卡、數字無界卡、雲閃付APP以及銀聯手機閃付等為代表,銀聯打造的全産品支付服務體系不斷升級,讓每一筆便捷支付融入民生消費點滴,賦能年輕美好生活。從與年輕人相伴成長到廣闊的民生經濟發展圖景,銀聯“強健引擎 助商惠民”計劃在2022年順勢啟動,助力實體經濟發展,持續為惠民生促消費注入強勁活力。
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