“身懷絕技”的移動人有多飒？

“制冷達人”“火眼金睛”“管家婆”

“攀登者”……

他們“飛檐走壁”

在各種身份之間穿梭

他們化身“守護者”

時刻維護網絡安全暢通

趕快來見識下他們的風采吧

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我是“制冷達人”

中國移動安徽公司宿州分公司動力維護工程師韓君立在檢查無源區送風口

傳統通信機房PUE

(數據中心能源效率指标)值

過高怎麼辦？

别急！讓我來

針對這一問題

我們立即展開技術攻關

通過精準送風、盲闆封堵

架空地闆改造、空調運行參數優化

和内風機啟停改造等系列舉措

提高了空調的制冷能效

使核心機房平均PUE值

由1.82下降至1.59

預計每年将節約用電170萬度

我是“火眼金睛”

中國移動湖北公司荊州分公司電源管理員萬俊正在檢查基站蓄電池

我是“火眼金睛”

琳琅滿目的基站儀表

和跳動的數據都逃不過我的“法眼”

我都可以直擊要害

解決基站電路異常問題

别問我為什麼

隻要你“眼勤 嘴勤 手勤”

别管“妖精”如何變化

都能看透本質，找出故障點

我們是“幕後黑手”

中國移動廣東公司雲浮分公司網絡線條員工被染黑的雙手

我們通過C-RAN(新型無線接入網構架)

自主改造

無線設備及空調下電、機樓降級

代建資産優化、室分和微小站點拆除

基站OLT(光線路終端)清退

傳輸“五轉三”等七大行動

全面優化網絡結構

全力推進網絡降本增效

我們攀山爬坡到基站拆除清退設備

雙手常常被染黑，但我們毫不在意

我是“攀登者”

中國移動重慶公司開州分公司基站維護工程師姜錦鴻在搶修故障

我每天穿梭在大街小巷

檢修和排查基站運行情況

及時排除故障

确保區域内網格居民們的網絡暢通

入夏之後的開州異常炎熱

我抱着燙手的電線杆

一步一步爬上頂層

對天線、設備進行逐一檢查

全心搶修故障

隻為網絡恢複正常

我是“技術流”

中國移動江蘇公司揚州分公司網絡維護支撐人員印子奇在進行日常巡檢

我是移動無線優化的“技術流”

監控機房終端設備運行是我的日常

我喜歡和數據打交道

與它們“溝通”很直接

如果遇到設備預警

密密麻麻的代碼數據

能立馬告訴我哪兒出了問題

每逢618、雙11這樣的日子

看到大量的數據暢通無阻地傳輸

我都很有成就感

我是“推介官”

中國移動内蒙古公司呼和浩特分公司集團客戶部ICT支撐室項目經理阿斯茹為客戶講解智慧城市模型

我經常登上推介會、5G展廳的大講台

推廣中國移動“5G 智慧應用”、雲計算

超算等新技術的獨特優勢和成功案例

平時我每周平均講兩場

多的時候每天都要講兩場

一年下來我已經講了近百場

我不斷地更新講解風格和内容

采用幽默有趣、通俗易懂的語言

吸引更多客戶的“駐足”

讓5G融入百業服務大衆

是我的夢想

我是通信機房“小醫生”

中國移動上海公司網絡維護人員趙晨紅在檢查設備運行狀态

我是通信機房的“小醫生”

巡檢機房、檢查設備運行狀态

及時發現隐患，處理故障

隻為保障城市通信安全平穩

我是“小蜜蜂”

中國移動甘肅公司定西分公司裝維工程師李強在布放皮線光纜

我每天都穿梭在大街小巷、村社農戶

隻要接到工單或故障電話

我都會快速“飛”到客戶家裡

為他們調試安裝網絡、排憂解難

我的責任就是

把最好的服務帶給每個移動寬帶客戶

把最快的“網速”裝進客戶家中

我是疑難問題“終結者”

中國移動浙江公司樂清分公司有線規劃管理員陳益平(右)在現場摸排光纜

我是傳輸網“疑難雜症”的“終結者”

憑借過硬的技能

我能及時解決5G站點開通中

遇到的各種“疑難雜症”

找出光纜存在的問題

并及時整改

有效保障5G站點的開通

我是“管家婆”

中國移動湖南公司常德分公司薪酬福利管理人員鮑麗芬在工作

我是“管家婆”

對各類員工薪酬福利進行管理

每月集成考勤、績效、計件等數據

完成員工工資核算、工資發放

經費計提等工作

每一件事我都用心做好

我是“低頭族”

中國移動陝西公司裝維中心員工楊豪在進行設備裝維

我是拿着手機的“低頭族”

無論在走街串巷的路上

還是在熔接調測的過程中.....

隻要電話鈴響起，我都會接起電話

“您好，我是移動寬帶裝維工程師

請問有什麼可以幫您？”

幫客戶解決網絡問題，維護網絡暢通

是我的責任和初心

我是“傾聽者”

中國移動黑龍江公司黑河分公司投訴處理員窦麗敏正在處理投訴業務

我是“傾聽者”

默默地守護在電話的一端

及時為客戶排憂解難

從客戶需求出發處理問題

努力做到一心一意貼近客戶

力求為客戶提供最方便、最舒心的服務

我的崗位雖平凡

但想做好卻并不容易

相信優質服務沒有終點

我會一直努力

“身懷絕技”的背後

是日複一日的艱苦錘煉

網絡暢通的背後

是移動人的默默守護

提升服務質量

更全面地滿足客戶需求

中國移動一直在努力