歐詩漫年銷售?*本文系品觀APP6月封面專題“探尋增長原力”系列文章,今天小編就來聊一聊關于歐詩漫年銷售?接下來我們就一起去研究一下吧!
歐詩漫年銷售
*本文系品觀APP6月封面專題“探尋增長原力”系列文章
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1967年在浙江德清的一個小小漁場内,一個19歲的年輕人開始了對淡水珍珠人工養殖技術的開發和研究。
51年後,這個年輕人雖已年至古稀,但他卻将傾注一生的珍珠融為“歐詩漫”這三個字,歐詩漫品牌不僅成為了中國民族化妝品品牌的驕傲,同時也成為了珍珠文化的載體。
歐詩漫董事長沈志榮
如今,當我與這個珍珠世家的第二代——歐詩漫生物股份有限公司總經理沈偉良相對而坐,回望歐詩漫走過的半個世紀,感受到不僅僅是一個品牌在商業層面的成功,更是歐詩漫傳承了半個世紀的珍珠文化的成功。
什麼是歐詩漫的珍珠文化精神?沈偉良給出了三個标簽:專注與堅持、變革與創新、真誠與尊重。
歐詩漫總經理沈偉良
專注與堅持
“現在很多人把歐詩漫和珍珠劃上等号,珍珠是歐詩漫獨有的,其他品牌無法複制的優勢。”沈偉良将珍珠視為歐詩漫的靈魂,在他看來,珍珠也是歐詩漫過去50年最值得驕傲的堅持。
1967年,19歲的沈志榮開始了對淡水珍珠人工養殖技術的開發和研究。1979年,在一次去日本考察的過程中,沈志榮發現了珍珠在很多深加工産業的應用,包括珍珠粉、化妝品、珠寶等,他開始思考自己珍珠事業的未來。
1982年,他進軍珍珠化妝品,領取了德清第一本企業營業執照,注冊了第一個商标“珠麗”,從此跨入化妝品行業,并在90年代初正式成立了歐詩漫實業總公司。
經過五十年的發展,歐詩漫現在已經擁有中國最大的淡水珍珠深加工科研基地,還掌握了珍珠研發的最核心科技,形成了珍珠養殖、珍珠化妝品、珍珠保健品、珍珠首飾、文化傳播、工業旅遊的全産業鍊,實現了第一産業、第二産業、第三産業的高度融合。不僅完成了珍珠産業生态系統的布局,在珍珠深加工領域有絕對的市場影響力,也打造了難以逾越的品牌護城河。
“事實上在集團發展史上歐詩漫曾涉足過藥業、晶體纖維廠、酒店、耐火材料等七八個産業,盡管有些産業有着不俗的盈利能力,但最終歐詩漫僅保留了與珍珠相關的首飾、化妝、保健品等産業。”沈偉良認為,歐詩漫的成功正是基于對珍珠産業的專注與堅持,而起于珍珠、立于珍珠、發于珍珠則是歐詩漫過去50年最真實的寫照。
變革與創新
如果說對珍珠的堅持是歐詩漫的立業之本,那麼在不同市場環境下積極地變革和創新,則是歐詩漫50年長青的秘訣。
“在歐詩漫的發展過程中,我們在幾個非常關鍵的節點都做出了果斷的選擇。”據沈偉良介紹,在大流通時代的末期專營店渠道勃興,歐詩漫把握市場節點,于1996年率先到沈陽開拓專營店試點,随後在全國成立20多個分公司,全面進入化妝品專營店渠道。搭乘專營店的渠道快車,歐詩漫分到了第一塊蛋糕。
在CS渠道以分公司體制運作十年以後,面對市場對服務和精細化運作的需求,通過科學對比和對行業趨勢的研判,2008年,歐詩漫決定将全國26個分公司全部砍掉,轉成代理商制度。
随後,通過産業聚焦和營銷體系調整(企業+代理+專賣店),以及力推的歐詩漫“大珍珠品牌戰略”,歐詩漫進入品牌發展的快速通道,實現了連續八年超過30%的增長。
“市場的發展最終還是圍繞消費者變化。”随着消費者叠代和産業升級,歐詩漫近年來越來越關注消費者層面的變化,“新消費者有理性、專業、成熟,對成分都很了解,對産品了解更深入,這給品牌提出了更高的要求。”
據沈偉良介紹,過去幾年,歐詩漫一直在做資源整合,形象升級,尋找與消費者更親密的接觸點:比如在營銷方式和手段上嘗試創新,在互聯網時代的大背景下,推出數字化營銷的專案,鼓勵消費者直接和品牌互動。建立歐詩漫珍珠博物院和規劃珍珠文化旅遊,讓消費者能更直接地體驗産品、體驗品牌,體驗企業珍珠文化。
在産品研發上,推陳出新、升級技術、深挖珍珠美膚功效,提升産品的附加值,并在品牌形象和理念方面堅定不移地走年輕化的道路,與年輕消費者産生共鳴等等。
“未來是技術、人才、管理、推廣等等方面的綜合競争,歐詩漫在專注珍珠的同時,在不斷提升自身的變革能力和創新能力。”沈偉良表示,雖然珍珠是中國的傳統文化,但是歐詩漫一直在緻力于通過自身的變革和創新為這個品牌不斷注入新的價值。
真誠與尊重
無利不商。在商業世界中,似乎利益永遠是最大的驅動力,然而,在過去50年的歐詩漫身上,我們看到的是彌足珍貴的“真誠與尊重”,而這也是沈偉良給歐詩漫的第三個标簽。
如果要在行業内找一個渠道基礎最紮實,與渠道關系最為和諧穩定的品牌,那一定非歐詩漫莫屬。
“自分公司轉為代理商制度以後,我們的代理商比較穩定。”據沈偉良透露,目前歐詩漫在全國範圍内的100多個代理商幾乎都是2008年轉制之後一直跟随着品牌。
“歐詩漫一直試圖與渠道的合作夥伴建立戰略合作關系,代理商與品牌之間更多的是相互幫助,協作共赢。”沈偉良表示,歐詩漫在選擇代理商的時候,更多考慮的是雙方合作的意願和長遠發展的共同理念,對于有意願、有決心、有想法的代理商品牌,即使在運營管理方面比較薄弱,也會給予幫助、指導。
“我們始終本着真誠與尊重的合作态度,希望把這樣的歐詩漫文化傳遞給合作夥伴,也希望他們能把這樣的文化傳遞給他們自己的客戶,去影響更多的人,促進行業的健康和諧發展。”
正是基于這樣相互真誠與尊重的合作理念,和不驕不躁的君子風格,即使經曆了所謂的零售寒冬,歐詩漫也始終保持着穩健的增長步伐。
這種真誠與尊重,不僅僅是表現在外部與合作夥伴的關系上,歐詩漫集團内部同樣在傳承這樣的文化。在無情甚至冷酷的商業世界中,歐詩漫展示了截然不同的行事風格,而這也是商業世界最難能可貴的一股清流。
從一百億到一百年
早在2012年,歐詩漫就提出了2020年的百億目标,沈偉良表示,歐詩漫将打造一個多品牌矩陣和渠道組合來實現這一目标。
“将圍繞歐詩漫品牌逐步組建包括百花萃、兒童、彩妝在内的品牌矩陣。”沈偉良口中的百花萃,是歐詩漫通過三年的研發打造的定位95後年輕消費者的天然花卉品牌,已于2017年6月上市,并在全國範圍内完成了招商工作。百花萃将成為未來歐詩漫集團2020年百億目标的一大組成部分。
在渠道上,歐詩漫将打造以CS渠道為主陣地,電商、商超、微商、單品牌渠道協同發展的渠道組合。據沈偉良介紹,未來CS渠道将加強新品和更高價位的産品開發,以提升客單産量為主;電商渠道,近兩年來歐詩漫的增長都在100%以上,位列天貓美妝全品牌排行榜前十,未來将依托電子商務的優勢,加強與年輕消費者的溝通與互動。
自2010年進入商超渠道以來,憑借差異化的品牌定位、領先的科研技術以及與時俱進的營銷策略,歐詩漫近4年來銷售額更是實現了300%的增長。
此外,歐詩漫單品牌店的試點工作已經全面展開,将圍繞品牌珍珠文化的特色,以體驗為核心,摸索出一套單品牌店的經營模式,未來兩年在全國各省區的重點城市布局100家門店。
“可以預見的是,未來50年市場變化會更大,品牌立足市場,最終要依靠文化和科技。”而歐詩漫已經做好了迎接100年的準備,在歐詩漫50周年之際,已正式提出了百億目标和百年品牌的雙百戰略。
對于歐詩漫來說,珍珠文化是一種最具說服力的語言,最能與消費者産生共鳴。剛剛拉開帷幕的歐詩漫珍珠博物院就成為了訴說珍珠文化的載體。
據了解,歐詩漫珍珠博物院占地6200平方米,是首家以展示、宣傳珍珠文化,推廣中國德清珍珠之源為核心,集展覽與研究,宣傳與娛樂,公共教育與文化交流為一體的世界最大的珍珠博物院。未來,這座博物院将成為歐詩漫的文化地标,讓更多的人認識珍珠,感受珍珠文化的魅力。
“為美而生”,這是歐詩漫對50年品牌曆程的總結。正如一顆砂粒曆經萬千磨砺成為珍珠,最終隻為給世界增添一份美麗。歐詩漫同樣是本着這樣最質樸的初衷,隻為給女性消費者提供美麗。
50年隻是一個起點,歐詩漫身上閃耀的專注與堅持、變革與創新、真誠與尊重的珍珠文化還将繼續傳承下去。
尚曉琪... 等23人看過此文章