“鑫鑫泰迪熊”免費接盤洛奇學員剩餘課時合作意向媒體見證會

東南網最終9月2日訊（本網記者 陳惠華 林永清 文/圖）日前，備受社會關注的漳州“洛奇國際教育”培訓機構疑似破産倒閉，家長維權尋求退費事件有了最終解決方案。

8月31日，漳州市龍文區碧湖街道辦事處組織召開了“鑫鑫泰迪熊”免費接盤洛奇學員剩餘課時合作意向媒體見證會。在街道、媒體及部分家長代表的見證下，“鑫鑫泰迪熊”培訓機構與漳州“洛奇國際教育”培訓機構達成合作意向并現場簽訂《課時轉讓協議書》，将全盤免費接收洛奇所有剩餘課程。

東南網記者從會上獲悉，“鑫鑫泰迪熊”是漳州市區的一家藝術教育培訓綜合機構，已有8年教育培訓經驗。機構現有2個校區，占地面積約2500平方米，28間教室，學員1000多名。經商定，該機構将免費接收洛奇所有學員的剩餘課時，按照單價100元/節兌換，課程有效期最長為一年。并為洛奇學員定制了美術、書法、舞蹈、小主持人等四門課程的“通用課包”，家長可自由選擇組合課程。

此外，漳州的一些熱心培訓機構也盡力為洛奇學員提供幫助，漳州“金寶貝“早教将提供免費教室，由洛奇教育機構繼續為學員上完剩餘思維力課程；”萌堡“親子餐廳為洛奇學員剩餘課時提供按金額兌換遊玩券，每人最多可按金額兌換10張。

兩家機構現場簽訂《課時轉讓協議書》

“這次我們機構主動全盤免費接收洛奇學員，也是當作一項公益行動來回報社會。我們承諾，所有洛奇會員和本校區學員一視同仁，保證教學質量。希望在為家長們排憂解難的同時，也為校外培訓機構樹立好的榜樣，重拾家長對校外培訓機構的信任。”鑫鑫泰迪熊培訓機構負責人蔡惠娜說道。

自8月16日開始，部分群衆通過12315消費投訴熱線投訴洛奇教育機構“失聯”。事件發生後，龍文區市場監管局第一時間上報區政府，及時介入處理。龍文區信訪局，區市場監督管理局，區公安分局，區教育局，區法院，碧湖街道辦等六個部門迅速行動，成立洛奇創藝消費糾紛協調小組，各部門通力協作，由屬地碧湖街道具體落實跟蹤服務，在10天内給出了該事件的解決方案，及時挽回家長的損失。

“接手這個事件後，我們急群衆所急，力求以最快的速度，找到最好的解決辦法。我們每天對洛奇機構負責人進行一對一督促回訪，并從中幫忙協調接手機構，在承諾的9月1日前給出了具體解決方案。”龍文區碧湖街道綜治辦主任溫志煉表示，“這也體現了政府積極轉變工作作風，積極回應群衆訴求，真正為群衆排憂解難，及時化解社會矛盾，讓群衆感受到黨和政府的溫暖。”

對此解決方案，大部分家長表示認可，參會的家長代表朱女士告訴記者，“這次龍文區政府部門非常給力，對我們的維權訴求處理得及時迅速，為此我們家長都非常感謝！這次的解決方案我們也很滿意。”

即日起，洛奇教育機構将分批次組織家長到“鑫鑫泰迪熊”機構校區參觀，現場簽約、排課登記等事宜，預計于9月8日開始正式上課。

事件回顧：

《突發！漳州一培訓機構疑似破産倒閉， 家長維權尋求退費》

《“洛奇倒閉家長維權”後續：龍文區六部門約談負責人》

來源：東南網