汽車車窗貼膜影響落水自救嗎?近日，安慶市一名劉姓消費者到市消費權益保護委員會投訴，稱其在安慶某汽車4S店購買汽車後，到4S店指定的貼膜店接受貼膜服務時，因工作人員操作不當導緻車輛中控屏進水和溫度傳感器失靈故障經市消保委積極調解，7月30日消費者的訴求得到圓滿解決，現在小編就來說說關于汽車車窗貼膜影響落水自救嗎?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!
汽車車窗貼膜影響落水自救嗎
近日，安慶市一名劉姓消費者到市消費權益保護委員會投訴，稱其在安慶某汽車4S店購買汽車後，到4S店指定的貼膜店接受貼膜服務時，因工作人員操作不當導緻車輛中控屏進水和溫度傳感器失靈故障。經市消保委積極調解，7月30日消費者的訴求得到圓滿解決。
接到投訴後，市消保委工作人員主動調查了解情況。經過工作人員的調解，4S店認識到自身問題，向劉先生表達歉意，并于其達成和解，承諾為其更換價值2.5萬元的原廠中控屏并承諾終身質保，另支付劉先生2.6萬元的經濟補償。我國《消費者權益保護法》第四十條第一款規定：“消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬于生産者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生産者或者其他銷售者追償。”因此，根據法律規定，市消保委調解要求作為銷售者的4S店承擔賠償的首付責任，是合法合理的。市消保委提醒，各類商品(服務)經營者在向消費者提供商品或者服務時，應當依照相關法律、法規的規定積極履行義務、承擔責任，共同維護公平公正的市場環境和安全有序的消費環境，這樣既能維護商家的利益，又能保障消費者的權益。
全媒體記者 徐侃 通訊員 張維新
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