自三星GalaxyS22系列推出以來,受到了廣大用戶的關注和追捧,特别是繼承了Note系列血統的最高配Galaxy S22 Ultra機型,不僅内置了S Pen手寫筆,還大大提升了相機鏡頭的拍攝質量,在高倍率長焦拍攝時,在其最新的算法幫助下,拍出的成片質量更是驚呆了衆多的數碼愛好者。與上一代Galaxy S21 Ultra相比,有着肉眼可見的巨大提升。
也因此,三星Galaxy S22系列在全球掀起了一股購機潮,在歐美地區甚至還出現了訂不到機器的情況。而就在這種購機潮正熱鬧的時候,歐洲地區Exynos版本的Galaxy S22 Ultra卻發生了意外狀況。
有提前拿到機器的歐洲網友發帖稱,“如果你的Galaxy S22 Ultra是Exynos 2200版本的,那麼請檢查你的手機是否也有這樣的情況發生(在手機解鎖屏幕時,屏幕時鐘部位會出現像素橫條)。這似乎是個普遍的問題。”并且随後發布了一條視頻:
網友發布的視頻
視頻中可以看到,Exynos 2200版本的Galaxy S22 Ultra在用指紋解鎖時,屏幕的上方會有一條橫線閃爍,随着屏幕的解鎖,這條橫線也随着消失。
視頻中Galaxy S22 Ultra的屏幕不停閃爍,發貼者解釋說,是因為視頻畫面放慢了速度所造成,屏幕是正常的。問題是時鐘部位的橫線條。
S22 Ultra解鎖時屏幕出現橫條
随後也有其它網友發帖,稱自己S22 Ultra也遇到了同樣的情況,但屏幕上出現的橫條更粗。而還有網友稱自己的S22 Ultra在解鎖屏幕時遇到了另外的情況:“屏幕變黑,一兩秒後又恢複正常(發生這種情況時,手機電量降至 5%)”。這讓Exynos版本的網友們對此感到非常郁悶,不知道這種情況是由硬件還是軟件所造成的。
看視頻時也會有這種情況發生
在這兩位網友發布了Galaxy S22 Ultra出現的問題後,瞬間引起了更多網友的關注。紛紛在國外社交平台上發文讨論出現此問題的原因。更多人對于三星的自研處理器Exynos 2200表示不滿稱:“Exynos 2200會把三星手機帶到溝裡去!”
而讓人意外的是,問題出現在網上還不到兩個小時,三星官方就進行了回應:
我們知道,當用戶播放視頻或用指紋解鎖設備時,有少數Galaxy S22 Ultra設備在顯示屏上出現像素線。
原因是:當用戶将設備的分辨率設置為WQHD,或将屏幕顯示模式設置為自然模式時,可能會出現此問題。
我們已經在Galaxy S22 Ultra上開發了補丁,并将很快發布軟件更新來解決這個問題。
我們建議在此之前,請将設備的屏幕模式更改為“鮮明”或将屏幕分辨率設置為FHD 。
請将您的設備系統更新至最新版本。
對于需要更改屏幕設置的用戶,請按照下面的方法進行操作:
要更改屏幕顯示模式,請轉到:設置>顯示>屏幕模式>選擇鮮明。
要更改屏幕分辨率,請轉到:設置>顯示>屏幕分辨率>選擇FHD 。
上面出現的問題目前隻有歐版使用Exynos 2200處理器的Galaxy S22 Ultra上出現,使用高通骁龍8 Gen 1處理器的國行和美版機器暫未有網友發現此問題。不過根據官方回複來看,該問題是軟件引起,不是硬件所造成。所以,即使出了問題也不用過于擔心。
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