管理是修己安人的過程 ，管理的目的，就是一個“安”字。所謂安，就是全面地提高品質，包括管理者和員工的品質。

作為一個管理者如果想要他人信服于你，就一定要具備賢德之能。隻有讓人心安的管理者，才可得到他人的追随，。

習慣決定性格，性格決定命運。管理者若想成為合格的領袖，就必須培養以下重要的性格特質。

①積極：積極的思想産生積極的行動 ，那些積極的人 會給人堅持 、投入和認真的感覺 。

“積極”的管理者的特點：做任何事情 一定要主動出擊 ；不會在計劃實施的過程中半途而廢 ，遇到不順 有能力扭轉形勢；在被人賞識時 不會表現平平而導緻錯失良機 。

“積極”如何建立：每天做一件實事 ，找到一兩件無論如何都要堅持做到的小事 ，在公司或團隊士氣低落時 展示陽光 樂觀的個性 ，遇到不順 馬上重新尋找突破口 。

②大度：胸懷的大小 決定了成就的大小和品牌的高低 ，林則徐先生說過：（海納百川 有容乃大 ）内心大度的人 表現出的是一種寬容 慷慨 謙和與分享 。

“大度”的管理者的特點：遇到不同的聲音或意見 絕不刻意打壓 ；下屬會非常忠誠 ，而不會紛紛的離開或者辭工而去，更是在競争激烈的市場中不會到處樹敵。

“大度”不要将夥伴變成對手 ，不要斤斤計較 别人犯下的小過錯 ；盡量避免因權力産生的傲慢和因知識産生的偏見 ，經常與人分享成果和成就 ，當遇到需要奉獻或犧牲時 走在最前面 。

③“大度”面對難事大事，總是推卸責任或消極逃避的人，如何能承擔起重任？能成大事者，一定是勇于擔當的人。有擔當的人 給人的感覺是負責、明快和直率 。

有“大度”的管理者的特點：出現任何問題都不會逃避；遇到慌亂不會臨陣脫逃，不會粉飾太平，下屬犯錯依然會承擔責任。

“大度”的人遇到過失會先從自身反省找原因，項目結束先審查過錯再列出功勞，開始計劃前要先确定責任和權利。

所謂正人先正己，做事先做人。

管理之難莫過于管人，管人之難莫過于管心；古人雲：“欲成事先成人”。這是人的一生做人做事的準則。但也唯有懂得了做人的哲學 ，才是促進自己、發展自己和成就自己人生之道的最佳選擇 。領導者的人格魅力得到提升 ，自然會引發下屬的認可與追随 ，許多管理上的問題便可迎刃而解 。

高情商的人 善于處理做人的問題 、零頭 大人的尊重和社會的認可 ，同時也發展和提升了自己 ，更容易獲得成功 。提高情商 就要從我們自身開始 ，從提升我們每個人的修養和素質開始 。

“做人”對 每一個人都是最重要的 。“人”是通過“做”而成，“做”的行為、實踐使得一個人成為人。

管理者的本質就是以人為本。把自己做好了，才能高情商管理好人，事情自然就辦好了。