星巴克作為咖啡界的扛把子,卻老是跨界做生意,去年推出的貓抓杯引領潮流,造成瘋搶。每年推出的聖誕咖啡新包裝都能刷屏熱搜,和知名設計師聯名款的各種杯子顔值也十分能打,一度讓星巴克有一種其實是一家賣杯子公司的錯覺。
除了杯子之外,星巴克的星禮卡也十分百變好看,代表着各種節日、季節、城市、星座主題的星禮卡設計總有一款戳中你的購買欲!
星禮卡除了好看的外表之外,還有許多黑科技,比如給錄音星禮卡,讓你能錄下15秒語音;變色星禮卡,通過觸摸卡片來達到改變溫度變色的目的;以及可以通過pos機來支付的情侶皮質手環星禮卡。
玩具、錢包、鑰匙扣、手賬本、擺件…各類形形色色的周邊簡直堪稱錢包收割機器,搭配上一些優惠券組合成“會員星禮包,怎麼能讓人不花錢呢?
數據顯示在15年,星巴克僅通過禮品卡就獲得了50億美元的營業收入,這在财報中占據了星巴克全年消費額的1/4。援引華爾街日報的數據,2016年第一季度,星巴克通過禮品卡以及應用中客戶預充值的錢款,兩者相加的留存現金超過了美國加州共和銀行以及一些金融機構的存款,達到12億美元
相比起健身卡、理發卡,為什麼星巴克就能成功呢?
首先是在禮品卡的設計上,星巴克變化多樣,總是緊跟潮流,還有不少有名設計師和品牌的聯名,門店的櫃台總會擺着幾種的卡,而一段時間之後星巴克就會推陳出新,設計出新的樣式,這麼多的款式裡總有一款是你的菜;其次是星巴克的企業形象良好,緻力于打造第三空間的星巴克在中國的定位屬于高端小資,有一張它的會員卡也讓顧客對品牌有一種認同感,而且像星巴克這樣大的企業,完全不需要擔心企業破産後卡裡金額打水漂的情況;最後是足夠優惠,星巴克的禮品卡優惠力度十分之大,讓購買了禮品卡的顧客感受到實打實的實惠,自然追捧者衆多。
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