在日語中，"kaizen"這個詞的字面意思是"持續改善"。在工作中，如果全體員工能夠持續專注于提高質量、生産率和客戶滿意度，那麼這種文化便可成為"kanzen culture"（改善文化）。
在日語中，"kaizen"這個詞的字面意思是"持續改善"。在工作中，如果全體員工能夠持續專注于提高質量、生産率和客戶滿意度，那麼這種文化便可成為"kanzen culture"（改善文化）。
在軟件開發領域，美國卡内基梅隆大學的軟件工程研究所（Software Engineering Institute,SEI）在其能力成熟度集成模型（capability maturity model integration,CMMI）中，将最高級别的成熟度定義為優化級（optimizing）。
優化級意味着該組織能夠持續不斷地改進産品質量和效能。
1在持續改善的文化中，每個個體都有充分的授權感，能夠毫不畏懼地行動，自動自發進行協作和創新
2在持續改善的文化中，無論成員身處組織結構中的哪個級别，彼此間都具備高度的社會資本和信任度。
3過程的透明性使得所有幹系人都能看到自己作為或不作為時所産生的影響。
4當能夠看到自己的影響效果時，個體會變得更樂于貢獻時間和進行寫作。
5看闆方法中對在制品設限的做法，鼓勵集思廣益共同解決問題。
6通過共同解決問題和與外部利益相關者開展合作，團隊的協作性得到了提升，最終提升了團隊的社會資本水平和團隊成員之間的信任程度。
7看闆方法中對在制品設限及服務分類的做法，能夠授權個體主動拉動工作，進行優先級排序和計劃調度決策，而無需管理人員進行監管。
8授權水平的提升能夠增加社會資本以及員工與管理人員之間的信任度。
9協作行為能夠以病毒傳播的方式擴散。
10個體會跟随資深領導者。資深領導者之間的共擔與協作行為，将影響全體員工的行為。
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