2022年2月8日，河南禹州市在疫情以後開始發送快遞，順豐的操作絕了，當時我在微信小程序下單，用的特快，下單以後很快快遞被拿走，後面小哥讓我取消訂單，說什麼路不通，我感覺我們河南通向其他城市的路都被炸了嗎？我電話咨詢了順豐，順豐客服說她也不知道，讓我自己查詢，我都驚呆了，我說我要投訴她，後面又給我打來兩次電話說明原因，第一次，“電話說他幫我咨詢了快遞小哥，路不同，我問了那個路不通，什麼願意不通，順豐業務員說幫我在去咨詢”。第一次說，“特快不通，普快通”，我問了一句“為什麼不給我發普快”，又去幫我查詢。
最後也沒給我說明白，第三次順豐說了原因，“因新疆疫情防控，新疆隻接受河南禹州空運順豐快遞，不接收河南禹州陸運順豐快遞，我都驚訝了”。這是什麼操作，大家給我解釋一下。
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