什麼叫品牌詞彙?今天，品牌已經滲透到企業經營和人們日常生活的方方面面，大家對品牌都有自己的理解就像豐富的産品一樣，品牌的定義林林總總一方面，豐富的定義能夠拓展我們開展品牌工作的視角；另一方面，大家對于什麼是品牌，以及如何更全面地開展品牌創建和管理産生了認知模糊為了降低大家認知的難度，我們先開宗明義，介紹一下品牌的定義，我來為大家科普一下關于什麼叫品牌詞彙?以下内容希望對你有幫助!

什麼叫品牌詞彙

今天，品牌已經滲透到企業經營和人們日常生活的方方面面，大家對品牌都有自己的理解。就像豐富的産品一樣，品牌的定義林林總總。一方面，豐富的定義能夠拓展我們開展品牌工作的視角；另一方面，大家對于什麼是品牌，以及如何更全面地開展品牌創建和管理産生了認知模糊。為了降低大家認知的難度，我們先開宗明義，介紹一下品牌的定義。

1960年，美國營銷協會（American Marketing Association，AMA）将品牌定義如下：品牌是一種名稱、術語、标記、符号、圖案或者它們的組合，以識别出某個或某類産品提供者以及他們的産品與競争對手的區别。仔細思考一下這個定義，名稱意味着要給品牌起一個名字，标記和符号要求我們設計一個logo。那麼，是不是隻要起一個好聽的名字、設計好看的圖案和包裝等視覺層面的内容，就是做品牌了呢？當然不是。應當注意的是，我們并不是為了進行純學術的研究而探讨品牌定義，而是通過對品牌定義的探讨加深我們對品牌本質的理解、改善未來的品牌工作，這才是研究品牌定義的意義所在。

基于這個邏輯，凱文·凱勒（Kevin L. Keller）教授認為，美國營銷協會的定義在實踐運用時是不全面的，業界需要對品牌進行更加綜合的概括：品牌是一個立足于現實的認知集合體，它存在于人的認知中。這裡的認知對象可以是企業，也可以是非營利組織，還可以是地區、個人等。

實踐證明，隻要是可以被認知的事物就可以通過品牌化運營成為品牌。受衆在心智中形成品牌認知，在這個過程中，所有能幫助其建立品牌認知的方式和過程，都應該得到全面的考慮，如品牌感知的方式，以及通過産品使用和服務體驗來建立品牌的過程。基于這個視角，傳播、廣告和标識設計都隻是創建品牌的基礎工作，并不能代表品牌工作的全部，更不能限制和忽視企業其他部門對創建品牌的職責與作用。值得注意的是，很多的服務，即其他與顧客産生接觸的過程，都是建立品牌的重要過程，企業不應隻将其看作售後服務的一部分而忽略。

在品牌實踐演進的過程中，湧現出很多經典的品牌定義。我們沒有提供太多差異化的定義，隻希望提出一種能拓展大家思路的定義，幫助大家全面思考如何建立品牌和發揮品牌作用，更加簡捷地建立一套知識體系。有興趣的讀者可以花一點時間研究品牌不同的定義，看看不同視角下品牌的定義有哪些差異。

基于顧客的品牌資産金字塔如下圖所示，其中展示了品牌創建的步驟和每個階段品牌建設的目标。

基于顧客的品牌資産金字塔

●第一步，品牌識别，目的是建立深厚、廣泛的品牌認知。

●第二步，品牌含義，确立品牌的差異點和共同點。

●第三步，品牌響應，獲得顧客積極的反應。

●第四步，品牌關系，建立顧客強烈、積極的忠誠度。

從這篇文章開始會專門講解“什麼是品牌”以及品牌定位，讓企業創建品牌時少走彎路