銷售工作具有挑戰性,卻也是一份重複性很高的工作。尤其是做電銷,重複性的動作和話術更多。
那麼有什麼方法可以讓自己在這些重複的工作中,找尋到一條成功的綠色通道呢?你可以嘗試使用以下四個方法。
一、将自己的目标大聲喊出來
可能你并不認同銷售部門每天晨會打雞血式的喊口号和舞動。我曾經路過一家美發店,店長帶着全店員工在門口的道路上,喊口号,跳舞。
當時我心裡對于那些員工是有着同情的。在大庭廣衆之下,要這麼做,隻能說讨生活的确不容易。
但喊口号和舞動,從心理機制上,确實有一定的道理。
如果你不信,你可以做個試驗。每天早上起床後,你對着鏡子裡的自己說:“你會成功的”或“你注定失敗”。
你選擇其中的一句連續說一個月。一個月之後,選擇說“成功句”的人狀态肯定強于說“失敗句”的人。
每天喊口号其實也是一種儀式化過程。通過這個儀式,重複并強化自己設定的目标。
二、将自己的目标業績值生成腦海中的畫面
通過語言來表達的内容,是經過意識加工的産物。而我們潛意識蘊含的能量比意識更大。就跟電腦操作系統一樣。你能看到的前端界面,隻是系統的一小部分,更多後台運算就好比我們的潛意識。
同時,我們的潛意識尤其偏愛圖像。所以,你可以嘗試閉上眼睛,将你所想達成的業績值以圖片的形式浮現。這就是跟潛意識做了交流。
你種下了什麼,就會收獲什麼。當你的潛意識每天都接到這個指令,它會更好的推動你的意識行為去達成這個業績目标。
三、銷售要學會每天為自己複盤
當你已經做到了明确的自我目标設定,并且領會了以上二種分别在意識層面與潛意識層面強化目标的方法之後,你可以做更為精細的自我提升訓練。
銷售是應用話術最多的崗位之一,而整個銷售過程往往充滿着各種稍縱即逝的瞬間。這些瞬間可能是客戶被你的某句話給吸引或調動起了興趣,又或是你的一句話引得客戶不悅。
這些小瞬間,如果當天不做記錄,就更容易被遺忘。所以,你可以每天都給自己做複盤。
如果你的團隊中,有志同道合的好友,則更好。你們可以結對,每天下班後花半小時的時間,用來讨論今天自己所用的話術中。
哪些話,客戶普遍反映較好?
哪些話,對銷售有阻礙作用?
自己今天與昨天相比,有哪些進步?
你與夥伴在讨論的過程中,互為提供支持與幫助,同時也能共同成長與提高。
三個月後,你再去對比看看。堅持自我複盤的銷售,和每天下班抽煙喝酒的銷售,他們的業績表現差距就會很明顯。有時,這種差距不僅提前在業績表現上,還有可能體現在職務的變遷上。
四、統計自己的銷售數據并做數據分析
如果你所在的平台是家大公司,系統功能足夠完備,那麼你可以善于利用這個資源優勢。固定一個周期,把自己的銷售數據拉出來做分析。
通過數據能夠更直觀地看到你周期性的表現,推算出你的成交概率(打多少個電話或拜訪多少個客戶可以成一單),這樣便于你為自己制定分階段工作目标。
擁有成功特質的人,不會被動等待上級來為自己定指标,或等着上級來評價自己的工作表現。好銷售更是如此,要主動為自己制定工作目标,保持成功的願望。
因為,每一個優秀的銷售,都不會等待被他人來估價,而是通過自己的努力,不斷提升自己的身價。
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