發放消費券、跨年大促銷、超前雲預售、虛拟偶像探店，靓麗新奇的美陳裝置渲染出新年濃郁的節日氣氛，多渠道消費場景打造更便捷豐富的購物體驗。日前，上海第一八佰伴跨年營銷“不打烊”節目“歲末嘉年華”如約而至，并首次推出活動品牌“ILOVE 12.31”。據統計截至活動結束,共實現銷售額突破8億,客流超9.8萬。

洶湧而來的寒潮，加之疫情防控的新常态，讓這場持續了19個年頭的“上海購物”壓軸跨年大戲在消費狂歡與防疫措施“雙軌推進”中帶來全新的體驗，也讓長三角區域的消費者在安全放心的購物環境中迎接2022年的到來。

“從談朋友”到“出月子” 第一八佰伴成消費者“情感地标”

“從談朋友”到“出月子”，第一八佰伴跨年購物标記着一家人的款款愛意與暖暖真情。記者留意到在第一八佰伴微信公号留言闆上有這麼一則暖心留言。

“從談朋友開始每年都去參加第一八佰伴的跨年購物”。網名為“DIESELYim”的消費者是第一八佰伴“跨年購”的忠實粉絲，今年也已是第六年參與跨年活動。對她而言，第一八佰伴跨年購已不僅僅是人們節日購物的消費習慣，而是成為陪伴個體生命成長曆程中的一座“情感地标”。

12月29日，她剛出月子不久，還是想去第一八佰伴現場體驗“跨年購”熱潮。她表示，“每次跨年，都會執着地選擇從第一八佰伴買靴子，婆婆也是每年要買靴子”。而今年她早早地列好了全家人的“購物清單”——“寶寶買衣服 潘多拉手鍊 香水，還要邊逛邊買，ilove1231。”

對于很多年輕人以及家庭消費為主的客群，第一八佰伴“跨年購”是記錄自己結束過去一年辛勤工作，迎接新一年美好生活開始的保留節目。自2003年起，第一八佰伴跨年營銷開展實打實的折扣，為第一八佰伴積累了龐大的忠實客群和優質口碑。

搶灘“跨年經濟” 多品牌聯動“火力全開”

步入第十九個年頭的第一八佰伴歲末嘉年華，這次為消費者帶來爆款福利“集合地”，打造年末的消費狂歡節。

今年第一八佰伴突破時域與空間，推出了“超前雲售”新模式。據悉，12月25日至12月30日，線上百聯雲店已提前開啟“超前雲售”，臻選25家國際美妝大牌，超過100個超值套裝以及單品等，讓更多無法親臨現場的顧客以及市外的消費者都能參與到歲末嘉年華的氛圍。身在浙江紹興的劉女士因無法來到現場，就提前參加了購物狂歡，一邊對照預先做好的購物清單，一邊拿着手機加購物車下單，“神仙水＋大紅瓶＋小燈泡 阿瑪尼口紅＋海藍之謎潤唇膏＋黛珂散粉＋雅詩蘭黛白金粉底液……這僅僅隻是化妝品，估計還會繼續‘剁手’。”

多品牌聯動“火力全開”，點燃消費者“買買買”熱情。迎新年穿新衣，作為一直以來的傳統，消費者可以在第一八佰伴買齊全家人的服飾，還能得到大額抵扣贈券。由于300元贈券多買多送可疊加，且全場通用，黃金、家電、手機這類即便是電商大促也難有大折扣的商品，成為消費者購物清單上的超熱門商品。

以服飾POLO RALPH LAUREN品牌為例，自其在第一八佰伴開業起，已參與過五屆“跨年購”活動，更是長期與第一八佰伴聯動，保持共赢與增長。正因如此，POLO RALPH LAUREN品牌中國區的單天銷售紀錄在第一八佰伴屢創新高。

品牌首發、獨家發售偏愛第一八佰伴。據品牌華南區銷售經理陳斯琴介紹，今年品牌方拿出秋冬當季和早春商品近千件，其中包括多個男裝和女裝新品。不同于以往的是，這些滿目琳琅的新品皆是上海範圍内獨家發售，也是首次在“跨年購”活動中加入明年的早春新商品。

數字偶像Gina驚豔亮相 “破次元”購物更新潮

今年，第一八佰伴“I LOVE 12.31”歲末嘉年華活動更加注重活動的“IP化”、“年輕化”和情感價值的輸出。通過視覺審美、内容傳播及廣告語言等多維度的年輕化表達，打造第一八佰伴擁抱Z世代的歲末IP。同時，充分利用線上雲店平台，打破時間和空間的多重限制，将線下活動的觸達路徑擴展，為消費者獻上一場“超前、超值、超暖”的跨年購物盛宴。

除此之外，今年“跨年購”活動中最為矚目當屬身着黑衣紅裙白靴的數字偶像Gina，她的“破次元”亮相第一八佰伴，讓商業空間在虛拟與現實之中呈現消費新體驗。

據悉，前不久百聯股份特聘虛拟偶像Gina作為“美好生活體驗官”與實體零售商業旗艦共同探索數字營銷新紀元。12月29日，Gina通過探店Vlog在抖音、小紅書、微信、微博四大頭部社交平台首次與消費者見面，并引發消費者熱議。

作為零售數智化轉型的“領航雁”，此次百聯股份牽手虛拟偶像Gina，一方面诠釋數字時代語境下的零售商業新表達，不斷煥新品牌年輕力；另一方面，借勢元宇宙潮流初起，助推“I LOVE 12.31”成為上海購物品牌的有力支撐。

防疫與消費“雙軌推進” 開啟安心、溫馨購物新模式

零點跨年大促“買買買”，更離不開溫馨的商場服務與安心的防疫“安全網”。切實有效地确保活動有序開展，防疫與消費“雙軌推進”也是本次“跨年購”的主旋律。

面對可能出現的人流，今年商場将在以往安全措施的基礎上，進一步落實防疫舉措，為整場活動提供安全無憂的購物保障。據悉，第一八佰伴場内配備了四套AI熱成像篩查系統，12月31日當日，消費者在入場前，須完成體溫檢測、核驗健康碼和行程碼并戴好口罩。進店後，商場人員全程佩戴口罩；每個專櫃、收銀台則配備免洗洗手液，讓消費者逛得安心。

此外，在活動期間商場地面施行不間斷清掃并消毒，衛生間内所有設施每兩小時消毒一次，電梯每一小時消毒一次，對手扶梯帶循環消毒。商場還加強空調的送排風，改善室内空氣質量，構築360度立體防護網，全力保障消費環境的安全。

第一八佰伴負責人表示，活動當天，商場各大門将全天候放置鐵馬緩沖區，做到分流管控并增派保安人員，确保消費者有序入場。現場廣播滾動播放防疫貼士，場内特别設置防疫安全人員，現場不間斷巡邏，提醒顧客全程佩戴口罩，保持适當社交距離。

記者注意到，今年全新打造的“歲末嘉年華”活動品牌IP “I LOVE 12.31”同步推出定制款口罩和杯套，消費者可通過大衆點評話題打卡或百聯通會員積分兌換的方式到指定地點提前領取“I LOVE 12.31”活動口罩，在加強自我防護的同時，共同營造和分享溫暖美好的購物體驗。

除了真正讓利給消費者，打好“服務牌”，構建溫馨細緻的服務體系也是第一八佰伴曆年銷售佳績背後重要的支撐力量。據了解，12月31日當天，包括安保、保潔、營運、收銀、櫃台等在内将近4000名員工在店提供服務；同時，在二樓中庭特别為消費者開辟了一處“舒适無憂加油站”，特設星巴克休息區、親子休息區、禮品包裝區和口罩兌換區。消費者可以邊逛邊休息，随時補充體力，還能用積分兌換各式禮品。

作為“跨年迎新購物季”的重要商業地标之一，為了全力打造“I LOVE 12.31”品牌，助力“上海購物”品牌建設，在防疫防控情勢下，上海市政企聯動，多方努力，在推動企業良性發展，促進節日消費方面，發揮了重要作用。據了解，為保障第一八佰伴歲末嘉年華活動的順利舉行，早在12月10日，陸家嘴街道便牽頭針對新冠疫情防控組織應急演練，逐時将測控的客流量反饋至陸家嘴派出所，雙方高度協同配合，當客流量達到飽和狀态，即會啟動應急預案，将人流限定在防疫防控的安全值之内，堅決踐行防疫消費“兩手抓，兩手硬”，為“熱氣騰騰”的“跨年購”築牢防疫和安全穩定防線。

第一八佰伴“跨年購”是商業，亦是個體情懷，更是城市文化中最為亮眼的商業标簽，它見證了上海這座國際消費城市的成長與商業發展。不知不覺間，第一八佰伴已成為了上海城市記憶的一部分，它伴随着時代跳動的脈搏，從未停止腳步；以全新的姿态、昂揚的鬥志迎接一個個新挑戰，創造商業的無限可能。

此次“I LOVE 12.31”歲末嘉年華為已啟動的上海“跨年迎新購物季”再添一道靓麗風景，而其背後政企聯動、多方共創的“一盤棋”思維，也在為消費者煥新美好生活的同時，持續打響“上海購物”品牌，使“I LOVE 12.31”不斷鍛造成為上海國際消費中心城市建設的“金名片”。

來源：周到上海