目前城市裡邊多實行網上預約挂号看診,那究竟網上預約挂号, 真的是方便了,還是更麻煩了?
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醫院看診可以預約挂号,約到幾點就是幾點,不用排隊,節約時間,方便患者。
這是預約挂号的初衷!
可實際情況是怎樣的呢?
一個朋友的母親腿疼,要去醫院檢查,頭一天晚上預約挂号,扒拉半天竟然不知道挂哪個門診的号。最後權衡之下,挂了普外科。
到了醫院普外科,見了醫生一說病情,醫生立刻說這不屬于普外科,問醫生應該挂哪個科,醫生也說不清楚,讓出去問導診的人。
扶着母親出來去問導診台,導診台想了半天,竟然也給不出建議。沒奈何後來又扒拉半天那些科室,重新預約挂了疼痛科,白白浪費了幾個小時,還好疼痛科終于挂上了号。
醫院的診斷科目分類對于醫院自己來說可能比較清楚,應該說很專業的,但對于市民來說,專業醫學名詞還是知道的少,說起來這個朋友還是大學本科呢,都難以分辨挂診科目,試問如果是上了年紀的普通老人怎麼辦呢?
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希望預約挂号能完善診科的具體項目,最好加上說明,帶給人們真正的方便。
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