《中國經濟周刊》記者 孫冰 | 北京報道
2.9元包郵的LED燈泡、洗碗布、襪子、保鮮盒,5.9元包郵的大桶洗衣液、整箱零食、兒童玩具,9.9元包郵的外套、運動鞋、牛仔褲,19.9元包郵的電風扇、藍牙耳機、床品套裝……還有百萬商品1元購,甚至還能包郵。
今年3月26日,阿裡巴巴推出了獨立APP——淘寶特價版,雖然上線之初因為太土太醜而被誤以為是一個山寨APP,但這并沒有阻止這位淘寶的“醜弟弟”迅速成為了“天選網紅”。
淘寶特價版被誤以為是個山寨APP
淘寶特價版不僅很快成為蘋果App Store免費下載榜的第一名且霸榜多時,在其他各大應用商店也都成為了蹿升速度最快的購物APP,甚至在美國谷歌安卓應用商店的下載量也迅速飙升,累計下載量已經超過50萬次。
在阿裡龐大的體系中,殺出一匹久違的黑馬。最新公布的阿裡巴巴新一季财報中,首次披露了淘寶“醜弟弟”的成績單:上線3個月,淘寶特價版月度活躍用戶(MAU)已經近4000萬,相當于每20天翻一番,這個速度創下電商史的新記錄,而上一輪記錄的創造者拼多多實現0到4000萬MAU的用時為近21個月,已經令人咋舌。
淘寶特價版以醜出道
淘寶特價版上的商品為何如此便宜?誰在買?又是誰在賣?“真香”隻能靠補貼實現?原因可能并沒有那麼簡單。
疫情下“特價經濟”火了
源頭工廠,直擊底價,一件包郵,沒有中間商賺差價,用“工廠貨”直供消費者……歸根到底,淘寶特價版的“吸粉”最重要的殺手锏無疑就是便宜。在淘寶特價版上,最主要的貨品來源就是“工廠貨”,也就是俗稱的“白牌貨”,它區别于“品牌貨”。
阿裡巴巴副總裁、淘寶C2M事業部總經理汪海(花名七公)告訴《中國經濟周刊》,今年3月26日淘寶特價版上線,在100天内便聚集了全中國145個産業帶、120萬産業帶商家、50萬外貿商家和超過30萬外貿工廠。
汪海表示,在阿裡體系中,品牌貨的主要載體是淘寶、天貓、聚劃算等,而淘寶特價版則擔起“工廠貨”的産銷通路。而之所以淘寶特價版的強勁增長創下了同類軟件用戶增長的新記錄,能夠出現“特價版現象”,重要原因就是疫情之下,衆多外貿工廠集中在淘寶特價版上打開内需新通路,增加了大量新供給。
一邊是疫情下外貿通道受阻希望轉内銷自救突圍的中國工廠們,一邊是6億月收入不足1000元但對美好生活有向往的下沉人群,兩者的供給與需求本就天然契合,疫情成為了他們之間發生化學反應的催化劑,這也讓連接點上的電商平台坐上了火箭。
中國社會社科院就業經濟研究所近日發布了一份名為《外貿轉内銷與電商平台數字化價值》的研究報告,就專門研究了疫情下出現的“特價經濟”現象。報告認為,由電商平台驅動的“特價經濟”能夠讓國内消費者充分享受到中國制造的“低價好貨”,滿足人民群衆對美好生活向往的需要,符合消費理性化的發展趨勢;同時也是外銷型制造企業培育發展新動能、實現價值鍊攀升、構建“國内大循環為主體、國内國際雙循環相互促進的新發展格局”的重要平台。
圖片來自《外貿轉内銷與電商平台數字化價值》報告
據汪海介紹,今年3月初,淘寶特價版提出将給産業帶商家帶來100億新訂單,幫助1000個工廠實現過億産值,在全國範圍内打造10個過百億的數字化産業帶集群。今年618大促首日,淘寶特價版産業帶商家C2M商品訂單量就同比飙漲668%,外貿轉内銷商家成交金額同比大幅增長66%。目前,淘寶特價版已經成為中國外貿工廠最大的内銷平台。
外貿轉内銷:讓中國制造變成中國消費者想要的制造
外貿貨其實是個“古早”名詞了,早在上個世紀八、九十年代就是流行語,隻不過那時是緊俏貨的代名詞。而在此次疫情的背景下,外貿轉内銷成為了中國工廠們逆境重生的勵志故事。而且,外貿轉内銷也不是疫情下的權宜之計,而是未來發展的戰略選擇。
廣東好順歐迪斯有限公司總經理曲維好告訴《中國經濟周刊》,好順歐迪斯成立于2006年,主要是做汽車養護品出口的生意,疫情來襲,公司經曆了國内供應鍊斷裂、國外訂單延期兩輪考驗,一度非常艱難。
曲維好意識到,盡快轉内銷才能度過難關。但建立傳統的銷售渠道需要大量的人力,成本非常高,見效又非常慢,于是,他想到了做電商。
“上淘寶特價版轉内銷”已成為外貿工廠新浪潮
“我做制造業做了30年,我們過去做産品都是企業市場部或者是老闆本人根據自己的想象,以及所謂的市場調查,其實樣本數根本不夠的,然後就懵懵懂懂做一款産品,經常要麼做多了賣不掉,要麼做少了不夠賣。”曲維好說。
但電商平台根據消費者的大數據,提供給曲維好産品種類、規格和生産量的參考建議。比如,淘寶特價版小二根據大數據建議曲維好工廠生産的一款“車用酒精噴霧”,很快成了淘寶特價版上的爆款。
“從接到需求信息到産品上線銷售,我們隻用3天時間,這款産品一個月銷售超過100萬筆,最多的一天賣了8萬單。今年1到7月份,我們實現銷售收入5.23億,比2019年同期增長了66.03%。工廠不僅沒有停工停産,還擴招了200名員工。”曲維好說。
主打海外市場的揚州屠新業牙刷廠,是一家位于揚州市航集鎮、擁有四十年曆史的老牌外貿工廠,廠長屠新業是一名非典型“廠三代”,他原本在海外留學學習飛機發動機設計專業,2013年從父親手中接過了接力棒。
屠新業告訴《中國經濟周刊》,自今年3月以來,曙光牙刷廠外貿訂單損失近千萬,于是屠新業決定轉型做内銷。
“阿裡小二說,目前電動牙刷是國内消費市場的一個風口,但三、四線及以下城市和農村市場的消費群體,對于動辄上百元的電動牙刷不敢嘗試,他們建議我們做一些特價款的電動牙刷,在淘寶特價版去引導這些市場的消費者對電動牙刷進行消費升級。”屠新業說。
結合淘寶特價版等電商平台提供的消費需求數據,屠新業為國内市場按需定制的産品。僅在今年天貓618期間,曙光牙刷銷量就近20萬支。“通過大數據給出的産品定位,我們就能有的放矢地去開發、設計、生産市場最需要的産品。”屠新業說。
“淘寶特價版就是希望幫助中國制造變成中國消費者想要的制造。”汪海說。淘寶特價版作為連接工廠制造和消費升級的數字化紐帶,一方面通過大數據挖掘和分析找到前端消費者到底想要什麼,然後将其呈現給制造端的工廠;另一方面幫助制造工廠優化生産流程,提升供應鍊效率。
“便宜秘籍”不是靠補貼而是藏在C2M裡
汪海表示,淘寶特價版超低價背後的秘籍就是“C2M”模式。所謂C2M 模式(Customer to Manufacturer),即從消費者到制造商的反向定制,通過供與需、産與銷的精準匹配,實現提質增效。C2M模式下産銷直連,能夠達到極緻性價比。
“經過産銷閉環,不僅讓消費者得到實惠,買到最具性價比的放心好商品,同時也能讓工廠實現按需定産,做出來的東西賣得掉,不用擔心庫存問題,最終讓工廠真正賺到錢。打個比方,過去的工廠就像處在冷兵器時代一樣,看不清戰場的形勢,就依靠将軍的經驗做出判斷;但C2M模式下的工廠就像有了戰場雷達和軍事衛星,是一支高科技現代化軍隊。”汪海說。
“我們外貿工廠被老外若幹次壓價,已經把産品成本壓得蠻低的。但低價不代表低質,因為出口商品是必須要符合國外标準的,這些年中國工廠的産品品控能力已經特别強了。”曲維好說,工廠貨雖然便宜,但絕不是低質低價。
但C2M也是一個擁擠的賽道,幾乎所有電商平台都看到了這個機會,而且早有布局。早在2018年12月,拼多多就推出了C2M模式下的“新品牌計劃”,旨在扶持1000家覆蓋各行各業的優質制造企業。2019年6月,京東正式上線了京東拼購,9月正式更名為京喜,并推出基于C2M模式的産業帶“廠直優品”計劃,主打工廠直供的性價比好貨。今年1月,蘇甯與首批20家企業簽訂C2M招商合作協議,正式為消費者定制工廠好貨。
汪海稱,競争不是核心的目标,最重要的使命是将消費平權進行到底。特價經濟不是品牌經濟,而是規模經濟、品質經濟和性價比經濟。“6億下沉市場,包括農村地區的用戶,他們也有品質消費的需求,隻是對價格更加敏感一些。”
“消費者一直關心的都是抓緊自己的錢袋子,用經濟實惠的方式去實現美好的生活。我們一直有一個目标就是‘消費平權’,我們會跟中國制造業企業一起實現這個目标,讓中國消費者買得實惠,用得踏實,過得體面。”汪海說。
編輯:楊百會
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