前台剛入職?來源：重慶晚報在很多人眼裡，公司前台沒什麼技術含量，無非就是收發快遞、接待來賓，門檻低，應該不愁招不到人但近日，HR經理胡豔卻向記者吐槽：公司缺個前台，開出的薪酬也還不差，但忙活了3個月，硬是沒招到合适的人，前台不僅離職率高，還成了公司最難招人的崗位胡豔不禁感歎，好前台都到哪兒去了？，我來為大家科普一下關于前台剛入職?以下内容希望對你有幫助!

前台剛入職

來源：重慶晚報

在很多人眼裡，公司前台沒什麼技術含量，無非就是收發快遞、接待來賓，門檻低，應該不愁招不到人。但近日，HR經理胡豔卻向記者吐槽：公司缺個前台，開出的薪酬也還不差，但忙活了3個月，硬是沒招到合适的人，前台不僅離職率高，還成了公司最難招人的崗位。胡豔不禁感歎，好前台都到哪兒去了？

胡豔今年34歲，是九龍坡區西城國際一家童裝銷售公司的HR經理，“公司除了國内市場，還拓展了一些海外市場，包括日本、韓國、印度等地。因此，經常有外國客戶來公司考察。老闆多次打招呼要求做好‘門面’功夫。”胡豔十分明白老闆的意思，就是要前台必須好一點。

一提到前台，或許給人印象是找人不難。但胡豔卻十分焦慮，“去年公司換了3個前台，是全司離職率最高的崗位，有的呆不到一個月就走了，想想就頭痛。”今年1月，公司前台小楊提出辭職回家備孕，招聘一名新前台的任務又落在胡豔頭上。

此後，胡豔做了一系列的招聘工作，“我們招聘要求女性年齡30歲以下，身高1米63以上，專科學曆，會一些日常外語，外加形象氣質好，手腳麻利，應屆生亦可，每月工資4300 。”按理說，這樣的薪酬标準在重慶不算差，招人應該不難。但出乎意料，“招聘發出一周後，僅僅收到3份求職簡曆，心都涼了。”

胡豔趕緊通過求職網站篩選合适的簡曆，“約來面試的有四成沒來，來面試的有幾個不錯，但一通知複試，人家說找到工作了。”3個月過去了，胡豔親自面試23人，最終一個都沒留下來。

在胡豔看來，除了上面的招聘條件外，前台作為公司的門面，還需要腦筋靈活，會察言觀色，能應對各種突發狀況。但也正是這樣，她的噩夢開始了。來看看胡經理的前台招聘辛酸史——

面試者1

通知複試被爽約

“通常來說，投簡曆的大都符合條件，也不排除明顯不合要求的。”胡豔統計了一下，大概4成的求職者會在第一關簡曆篩選中被刷掉，這對招聘影響還不算太大。

1月中旬，胡豔就遇到了一個不錯的求職者小雅。簡曆顯示小雅身高1米65，25歲，川外日語專業畢業，還有過一年行政經驗，照片上看形象氣質也不錯，“這樣的條件，一般來說會是公司的首選。”然而，當胡豔打電話通知對方面試，結果她遲到1個鐘頭，“第六感告訴我，這人做事不靠譜。”

盡管小雅面試給人印象不好，但胡豔還是決定給對方複試的機會，“複試前給小雅打了3次電話，說好老闆親自複試，結果她人沒來，臨時爽約了，前前後後耽誤了一周的時間。”

面試者2

試用3天就走了

此後，胡豔又面試了五六個通過網絡投簡曆的求職者。有的人覺得前台工作太雜太多，有的人覺得工資不高沒前途，“反正就是符合要求的看不上公司，看上公司的又不符合要求。”

屢屢招聘失敗後，胡豔又想辦法從同行和朋友圈介紹熟人，熟人介紹總比網絡招聘靠譜。很快，朋友就介紹了年輕妹子小劉過來，面試和複試都順利通過，接下來就是一個月試用期，順利的話就能轉正。

“面試和複試時我就跟小劉說了，公司實行周末單休制，她也知道，但僅僅上班3天，她就提出辭職。”胡豔得到的回複是，實在受不了周末單休，想找一份雙休的工作，十分抱歉。就這樣，公司又一次錯失一位合适的前台人選。

面試者3

矮了3厘米被刷

對于小劉的理由，胡豔也能理解，畢竟年輕人想要自由的生活。“隻是我又要從頭招起，真是耽誤事。”期間，有很多求職者電話咨詢，一聽要會說外語，不行；要加班，不行；要30歲以下，也不行。

3月底，胡豔又面試了一個不錯的求職者小瑩，年齡24歲，英語專業四級，有過外貿公司工作經驗，唯一缺點就是身高不夠，隻有1米6，在胡豔看來不會有太大影響，于是讓小瑩進入複試環節。

“複試是老闆親自參與，覺得小瑩能力還行，就是矮了3厘米，還是不行。”就這樣，小姑娘就因為身高，生生給錯過了。

上周一，老闆也急了，給胡豔下死命令，必須一周内招到合适人選。胡豔又重新篩選簡曆、通知面試、複試等工作，“忙活一周勉強招到一個前台，現在還在試用期，也不知道人家能堅持多久，隻能祈禱吧。”

分析

缺乏理解和尊重

為什麼前台會遇上難招的尴尬局面啦？記者咨詢了HR相關的業内人士。

原因一：綜合素質要求并不低。正如HR向娟所說，前台考驗的是綜合素質，“一般來說，年齡、學曆、身高、長相是基本要求，就像是選美，要年輕漂亮撐門面，還要學曆素質有内涵，更重要的一點，你得會察言觀色。”向娟說，前台工作看似簡單，但要具備的綜合素質并不低，也就難倒不少人。

原因二：“錢途”難料。創業導師楊明安表示，前台工作看似簡單，其實雜事不少，更重要一點，往往工資不高，普遍每月三四千元。“年輕人一看工資不高，甯願選擇其他工作，如果周末沒有雙休，招聘難度更大。”

原因三：缺乏領導同事的尊重。吳倩在觀音橋一家金融公司做前台，每天早上打掃衛生、接打電話、收發快遞，安排公司會議……幾乎一天到晚沒閑過。盡管每天忙前忙後，在領導同事看來都是不起眼的“小事”，前台就該幹這些，也沒覺得前台多了不起，缺乏領導同事的理解和尊重。

點評

前台也有晉升機會

重慶資深投資人、創業導師楊明安表示，和公司的核心崗位相比，前台一樣重要，作為公司“門面”，上能直達領導層，下能銜接普通員工，可能是公司裡人脈最多的人。

“端茶倒水這些小事能做好，相信其他事也做得不差，加上好的人脈，隻要再努力一把，升職加薪的機會肯定有很多。”楊明安表示，前台升職途徑也很多，例如辦公室助理、人事行政等。(記者 郎建榮)