8月19日晚，針對網傳“直播間背景牆倒塌砸傷主播事故”，透真旗艦店官方微博發布聲明，表示當事員工小尹在醫院進行了CT檢查一切正常，并在醫院對皮膚表面的一處小傷口做了處理，目前身體已無大礙，公司已安排小尹在家帶薪休養，并給予一定慰問金。
8月19日下午，一段來自透真旗艦店淘寶直播間的直播錄屏引發網友熱議。錄屏顯示女主播正在直播間展示化妝品用法時，背後的直播背景牆突然砸落在女主播身上，女主播尖叫一聲後消失在直播間前。
背景牆倒塌瞬間的畫面
中斷直播後，透真旗艦店直播間在當天下午又恢複了直播。直播間前還用紙打印了一段文字：“因廣州台風天氣，導緻店鋪直播間背景闆掉落，主播受小傷。目前已在醫院做過檢查，主播無大礙，現安排主播回家休息，大家也要注意安全”。
直播間當天下午恢複直播并貼出告示。
針對此事，8月19日晚，透真品牌官方微博還發布了一則聲明。聲明中透露，今天11點左右，受到今年第7号台風“海高斯”影響，強風導緻窗戶前面的直播背景闆吹倒在員工小尹身上，負責人立即對直播進行了中斷處理，并将小尹帶去醫院檢查。小尹在醫院進行了CT檢查一切正常，并對皮膚表面的一處小傷口做了處理，目前身體已無大礙。
透真表示，公司已安排小尹在家帶薪休養，并給予一定慰問金，“事件發生後公司高度重視，立馬安排相關部門對内部開展全面的安全隐患排查工作，以确保員工安全作業”。
南都記者查閱透真旗艦店的直播間發現，透真旗艦店主打美妝産品，自有的直播頻率非常高，店鋪互動期間幾乎接近日播，每場直播都在五小時以上。目前透真旗艦店已有403.5萬粉絲。
采寫：南都記者 汪陳晨
,
zpostcode 
Recruit 
weather 
mreligion 
Yellowpages 
sport 
constellation 
shopping 
name 
game 
directory 
literature 
Word 
tour 
furnish 
Lottery 
tftnews 
lyrics 
News 
digital 
car 
dir 
Edu 
Finance 
