（2022年第31期·總第120期）

上周，紅網《百姓呼聲》《問政湖南》《消費維權》等欄目共收到各級市場監督管理部門的回複204條。

網友反映強烈的問題主要包括：産品質量、合同糾紛、收費标準等方面。

回複精選

邵陽網友“glxn38a”留言：洞口縣創新學校周邊餐廳無證經營，許多學生在外就餐，存在食品安全隐患。

洞口縣市場監管局回應：洞口縣“家福668”店、洞口縣“佳佳商行”店、洞口縣“有味零食”店、洞口縣“豬腳飯”店等店鋪存在超範圍經營等違規行為。目前，我局已對其進行立案，下達責令整改通知書，限期辦理相關證照。

懷化網友“老兵”留言：疫情管控時期，通道縣水果微商“279”幫助沛沛水果店售賣進口水果，是否合法？

通道縣市場監管局回應：經查，該網友是通道沛沛水果店法人的女兒，現在廣西壯族自治區融水縣工作，為幫助通道沛沛水果店提升銷量，在自己的微信朋友圈和微信群發送了售賣水果的相關信息和圖片。該網友僅在水果批發時拍攝了榴蓮照片發朋友圈，并未實際經營進口榴蓮。但該網友承認存在幫助通道沛沛水果店在微信上售賣進口椰青的行為，并已向我局執法人員提供了與該批椰青相關的湘冷鍊溯源碼、入境貨物檢驗檢疫證明、新型冠狀病毒核酸篩查檢驗報告、消毒證明、海關進口貨物報關單，對于通道沛沛水果店違反懷化市疫情防控指揮部相關通告及文件要求的行為，我局當場下達了責令改正通知書，責令其立即停止經營進口水果。

湘潭網友“rdwjxv0”留言：湘鄉市裕源物業公司在未公示發改局标準的情況下違規亂收費、多收費。車位物業服務費核定30元/個·月，物業公司按40元/個·月收取，超收33.3％；裝修垃圾清運費核定每平方米2.5元，140平方米的房子應收350元，物業公司實際收取700元，超核定标準100％；裝修押金2000元，按文件規定裝修完工後應立即退還，物業公司擅自決定裝修完工後三個月再退還，長期扣押業主資金。

湘鄉市市市場監管局回應：經現場核查，網友反映的問題基本屬實，我局依照《行政處罰法》的相關規定，已責令湘鄉裕源物業服務有限公司立即改正不按文件規定收費的行為，并對前期超出湘鄉市發改局《關于核定濱江熙苑前期物業服務收費标準的通知》湘鄉發改價調［2019］8号文件的标準收取的費用開展清退工作，請各位業主持收費票據前往濱江熙苑小區項目部辦理退費，同時要求湘鄉裕源物業服務有限公司改進工作流程、提高工作效率、依照湘鄉市發改局、湘鄉市住建局《關于規範湘鄉市物業服務收費的通知》湘發改價調［2019］12号文件的規定及時退回裝修押金。

他們在行動

湖南省市場監督管理局、株洲市市場監督管理局

嶽陽市市場監督管理局、浏陽市市場監督管理局

耒陽市市場監督管理局、芙蓉區市場監督管理局

武陵區市場監督管理局、永定區市場監督管理局

蒸湘區市場監督管理局、雙清區市場監督管理局

隆回縣市場監督管理局、衡陽縣市場監督管理局

臨澧縣市場監督管理局、滬溪縣市場監督管理局

甯遠縣市場監督管理局、洞口縣市場監督管理局

桃源縣市場監督管理局、新甯縣市場監督管理局

芷江縣市場監督管理局、新化縣市場監督管理局

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本期編輯：孫雨桐