極目新聞記者 向一帆

“某直播平台的免費推廣課上，直播老師明确告訴我們拿到健康管理師資格證後可以領取國家補貼，我也因此心動。直到考試時我和同學才發現，尚德機構給我們報名的是健康管理師崗位技能培訓。” 因為考證能拿到國家補貼，通過培訓機構報名參加考試時才發現，自己被報名的是另一種無法領到補貼的考試。近日，遼甯省沈陽市的羅女士向楚天都市報極目新聞熱線投訴，稱自己遇到了這樣一樁離奇事。

職業資格證考試莫名變成崗前培訓考試

今年6月，羅女士在某短視頻平台浏覽視頻時，偶然刷到一條視頻直播課。課上，武漢尚德機構的老師，正向觀衆們介紹取得國家健康管理師資格證，便能獲取國家補貼的相關内容。既能學到相關知識，又能獲得國家補貼，看了直播課後羅女士瞬間心動，立刻與武漢尚德機構的課程顧問取得聯系。

“交了3280元後我們就開始直播上課，一個月後的線上考試，我才發現尚德給我們報名的考試，并不是國家健康管理師資格證考試，而是健康管理師崗位技能培訓考試。”羅女士說，此時她和同學才發現，自己報名的職業資格證書考試，莫名其妙地變成崗位技能培訓。

在羅女士提供的截圖上，極目新聞記者看到，考試交卷頁面有一則提示：中國醫藥教育協會與中國國家人事人才培訓網聯合頒發的崗位技能培訓證書，非職業（執業）資格證書，與原國家人力資源和社會保障部頒發的《健康管理師》、《心理咨詢師》、《公告營養師》等職業資格證書無任何關系，無法申請人力資源部門的相關資金補貼。

申請退費遭遇退費難

除了職業資格證考試變崗位技能培訓外，武漢尚德機構還有一操作讓羅女士十分不解。“我就是看着這個考試，既有政府補貼又無學曆要求我才報了名。後來在網上咨詢，我的文憑是無法滿足健康管理師的報考條件，直到我打電話投訴後，武漢尚德的課程顧問還告訴我，我的學曆沒問題。”羅女士說，如果自己不符合考試條件，課程顧問可以在報名前告訴她，而不應該在報名後，甚至在查證了她沒有資格考證的時候還繼續忽悠。

根據網上信息，極目新聞記者發現，健康管理師分為一級、二級、三級。該證書最初級的三級健康管理師，也需要具有醫藥衛生專業大學專科以上學曆即可報考，而非醫藥專業需要連續從事本職業或相關工作兩年以上才能報考。

現在，與羅女士遇到相同情況的人還有80餘人。這段時間他們也曾撥打武漢12345市民熱線投訴，但是12345最終都是轉交給武漢東湖高新技術開發區市場監督管理局來處理。該市場監督管理局給羅女士的回複是調解，讓武漢尚德機構給出一個退款方案。可按照雙方簽訂的協議，部分學員收到的回複是協議到期，另一部分學員得到的回複是各種扣費之後沒有款可退。

随後，極目新聞記者與該機構取得聯系，截至發稿前，極目新聞記者尚未收到該機構回複。

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