服務客戶的時候，
大家最害怕的是什麼呢
是～
消息沒發送成功，
但是，工作台卻沒有提示
還是，
消息發送成功了，
但不知道用戶有沒有看到
（忍住不哭）
現在，
有了【消息已讀回執】功能
就再也不用擔心了
消息已讀回執
鑒于客服小姐姐（小哥哥）總會遇到這樣的情況1. 接待對話時，不知道消息是否發送成功
2. 消息發送後，不知道用戶有沒有閱讀
以前，客服在接待對話時，在對話頁面是無法感知消息發送狀态的；
現在，有了【消息已讀回執】功能，客服就可以準确獲取到消息送達的各種狀态啦
當客服無法确定消息的接收狀況（是否發送成功、是否已讀），通過消息送達狀态的标記即可判斷啦！
此處需要有掌聲
⚠️注：【消息已讀回執】功能，專業版 及 以上版本的企業用戶都可以免費使用哦～
來看看具體效果吧消息發送後，對話頁面會有三種狀态提示：【已讀】、【已送達】、【已送達，本來源訪客無法獲取已讀狀态】
每種狀态的釋義：
提示 1 ：已讀
指的是消息發送之後，用戶閱讀了該條消息；用戶來源是網頁插件和新版 SDK 渠道的，可以獲取到此狀态。
提示 2 ：已送達
指的是消息已經發送成功，但是用戶還未閱讀該消息；用戶來源是網頁插件和新版 SDK 渠道的，可以獲取到此狀态。
提示 3 ：已送達，本來源訪客無法獲取已讀狀态
若用戶來源為第三方平台，或者是舊版 SDK 渠道，對話頁面無法獲取消息是否已讀的狀态，因此，隻會顯示消息是已送達。
⚠️新版 SDK 即将上線
iOS 版本：3.6.8 及以上，Android 版本暫未升級，敬請期待哦~
這樣，客服通過不同标識，就能夠判定該消息的送達狀态啦～
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