前些天和一個做銷售的朋友聊如何做銷售,我覺得她的觀點很現實接地氣,嚴肅卻不失智慧,對我很有幫助。
其實全天下的銷售,基本分2種,一種是你情我願的,另一種就是脅迫,或者是綁架消費者。
我出售自己,什麼産品并不重要,把自己推銷給客戶,這裡主要考驗的還是一個人的品質。了解一個人需要一段時間,這也就是俗稱的試用期。
人和人在合作的時候,講的最多的是誠信,這不是我要說的。我覺得唯一能達成合作的緣故就是利益。
01.滿足小人物的正常需求我們都是現實生活裡的小人物,衣食住行,能關心的東西不多,電子産品,衣服鞋子,或者是生理需求。
一切其他的崇高理想,都基于正常人的這些需求之上。
所以,一旦這些東西沒有得到滿足,其他都不能正常的走下去。
《奮鬥》裡有句經典台詞,我們的人生就像極速行駛在高速公路上,必要的時候要懂得刹車。
02.做銷售的孤勇者做銷售的人比較可憐,因為他們直面的是拒絕,這樣的機會遠遠多過于其他人。
做銷售的人是自信的,因為沒有路可以選擇,所以才不得不走向銷售的行業。
他們不論嚴寒酷熱,始終都要按照約定的時間去見客戶,也要以最好的狀态來面對客戶,面對完客戶之後,要給公司領導一個交代,還要給家人一個交代。
銷售人員是苦逼的,雖然我自己是銷售人員,但是隻要是電話銷售,我一定是要罵過去的。
我很能理解,因為如果是我不需要的東西,早點拒絕對方,他們就能盡快的找到下一個有購買需求的人。
雖然随着互聯網的普及應用,好像銷售人員隻需要坐在辦公室點點鼠标發發帖子,寫寫軟文就O了。似乎銷售人員不用去大街上發傳單,去社區掃樓挨家挨戶的上門推銷了。
殊不知互聯網提供了各種消費便利性,卻唯獨無限放大了人與人之間的信任,或許面對面的接觸卻是最好的溝通方式和銷售場景。
03.銷售的不得已銷售是世界上最偉大的職業,它直接帶動了整個地球的運作。
銷售不是可恥的事情,拒絕和被拒絕基本上是這個世界上最溫和的教育。
男人找對象,千萬不要找女銷售業務員。因為她可能有很多錢,不需要你購買什麼東西給她。她懂很多東西,有很多人脈,可能就沒時間做家務,甚至沒時間帶孩子。
這世界最慘的事情就是,一對夫妻都做了銷售,彼此都很能推銷自己,都能擁有财富自由,彼此都不依賴誰。
生活本來是兩個人的報團取暖,但是銷售人的強勢和自信,難免會把什麼事都當成交易來看待,失掉了愛的耐心,愛的滋潤,最後把日子過成了戰場。
寫到最後我們生活在這個世界上,難免要碰見坎坷,真心祝願全天下的銷售人員都能身心健康。
銷售目标的完成,前提是銷售自己,通過自己的專業,自己的信譽,自己的共情能力,取得對方的信任,雙方建立親密互助的夥伴關系,這是長久之計。
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