海爾集團的前身是青島冰箱廠。在20世紀80年代，青島冰箱廠僅擁有600名員工，而且多年經營不善，早已搖搖欲墜。1984年，張瑞敏臨危受命，接過這個爛攤子。這個時候廠裡早已經人心渙散，就像一盤散沙。張瑞敏的壓力非常之大，但是他認為如果要改變現狀，實現崛起必須要先心系員工。

在當時員工的駐地與工廠距離比較遠，員工每天上下班都需要花不少時間，那個時候一般都是騎自行車，花的力氣也不少，特别是夏天早上上班騎到工廠，已經是滿身大汗，而冬天天氣又冷，寒風吹的很難受。張瑞敏上任後馬上買了一輛大客車，接送員工上下班。在80年代初期這個待遇已經相當高了。

疫情期間海爾集團用大客車接員工返廠

到了春節的時候，為了讓員工們在過年的時候能夠及時拿到工資，張瑞敏四處向朋友借錢，同時又給每個員工發了5斤魚。張瑞敏接手冰箱廠後的第4年，冰箱廠買了15套房，這是建廠以後30多年來的第1次，廠裡上千名員工都等着看張瑞敏怎麼分房，結果張瑞敏把房子都分給了廠裡的一線老員工。在海爾車間裡的工人們吹的是空調，而總裁吹的卻是風扇。

海爾集團為了能夠及時的幫助每一個生活上有困難的員工，還特意設置了專門的救助體系和由員工組成的救助隊。哪位員工有了困難，隻要根據廠裡設立的排憂解難本的提示，填一張求助卡或者打個電話，就能馬上得到救助隊的幫助。後來，海爾救助的原則不僅在自己内部員工還擴展到自己的客戶。一位老人摔倒後打的不是120急救電話，而是海爾的客服電話。

張瑞敏的理解是想讓員工熱愛企業的首要條件，就是企業要先熱愛員工。所以海爾盡量為員工排憂解難，要真正的解決員工的問題，而不隻是流于形式。海爾真正的把這件事做久做好了。如果所有海爾的員工都毫不吝啬的熱愛海爾，就再沒有什麼能夠阻擋海爾的崛起。

海爾獎勵見義勇為員工一套房

正是張瑞敏這種時刻心系員工的舉動感染了海爾的每一名員工，并最終獲得了他們的真心。每一名海爾人都願意以海爾為家，推動海爾朝着更為輝煌的目标邁進。時代發展到如今這個年代，竟然國内有些企業跟女員工簽訂協議，一旦懷孕就要自動離職，而且沒有任何賠付！這樣的企業我敢肯定無論如何也是成長不起來的。

在女性員工關懷與權益問題上，海爾持之以恒地為女性員工創造福利：在職業發展上，海爾提供了多樣的培訓課程以及平等的晉升渠道；在個人生活方面，海爾規定女員工享有多種假期，包括法定婚假之外的7天假期、全懷孕周期的孕檢假、158天的産假、可選擇的兩種哺乳假方案以及家長會假，為女性的家庭生活提供時間保障。

在2021年11月5日舉行的海爾集團第八屆職工代表大會上，原董事局主席張瑞敏主動提出不再參與新一屆董事提名。至此，這位掌舵海爾37年的創始人移交了“權杖”。37年，海爾營業額從348萬到3000億，張瑞敏交出了完美“答卷”。張瑞敏今年已經73歲，這個為海爾奉獻了一輩子的人，如今正在安享晚年。而張瑞敏始終關注員工的利益，使海爾人認同海爾、貢獻海爾、發展海爾，是海爾和張瑞敏成功的重要原因之一。

我們不少人總是關注外企成功的案例，其實中國企業想成功比外企遇到困難和壓力更多，張瑞敏這一代人就是乘風破浪、披肩斬棘的代表。最近大家都比較關注稻盛和夫去世，稻盛和夫他的發家在日本戰後的飛速成長期，當然不排除其自身的努力，但他成功的背後，其實還是得力于日本政府在背後撐腰，還有日本的大财團的支持。如果沒有了這些背景，估計單靠稻盛和夫個人能力，或許就很難了。而像海爾集團這樣的中國企業，從改革開放初期一下子推向全球市場，面臨國際上激烈的競争，都是靠自己拼出來的，非常的不容易。海爾是實業，靠的是制造和科技，海爾的崛起同時帶來中國制造業在冰箱領域的崛起，希望網友們更加關注本土企業家的輝煌曆史。