美容院是一個服務行業,客情,效果兩者在客戶面前都非常重要。
開一家店,要生意好,要盈利,前期是門店有足夠的客情/客人。那客從何來?其中就包括了新客戶的開發,老客戶的維護。
所以問題來了,一個人開店生意不好,是什麼原因導緻的呢?原因可能是多方面的,引流拓客隻是一個小方面。以KK對美容行業的了解,可能會有很多新開業的老闆把問題歸結于是否有新客人,我覺得這是片面的,因為在一個門店裡面,老客人的維護應該要占到日常工作中一半以上,不要陷入隻盯着新客戶這一方面,因為開發一個新客戶,成本精力可能比維護老客戶要多。
如果沒有老客戶,那麼首要的任務應該是提高床效,把服務做好,别過多追求求短期的收入了(最好還是多找一個美容師幫忙消化,一個人太累了)。
再回到拓客引流方面,一般來說美容店拉新方式有以下幾個方面:
1.做好線上引流,美團點評基本的引流方式,我預估應該不會大投入了,但至少保持線上良好的口碑
2,養成分享的習慣,做一個私人的小紅書以及頭條号,讓自己成為一名博主,盡量保持日更,目前的互聯網,是内容的互聯網
3,消化自己的圈子
4,加入更多的圈子
最後,KK還是不建議一個人開美容院,現在市面上還是有很多可以合作的機構,自己太累了,容易放棄。