10月21日，國内最大的汽車直播平台懂車帝發布《2021汽車直播數據報告》，從用戶看播、主播生态以及推動行業數字化轉型等多個維度展現了汽車直播的價值。

報告顯示，懂車帝今年8月的月均看播用戶數比去年同期增長88%，而直播中産生的銷售線索增長近34倍，直播已成為汽車上下遊參與者和用戶互動的高頻剛需方式。

開播與互動量迅速增長，直播成汽車消費常态互動方式

從被疫情催化站上風口，到進入常态化運營，汽車直播在過去一年繼續保持迅猛發展。報告顯示，過去一年懂車帝直播生态更加完善，平台内各類主播數量比一年前增加了325%。各類主播的加入帶動8月的開播場次比去年同期增長369%。

用戶互動意願高，讓越來越多的汽車交易上下遊參與者意識到直播的重要性，品牌經銷商、二手車商以及汽車達人的開播量均呈上揚趨勢。其中，品牌經銷商占主播總數超過一半，過去一年月均直播場次增長408%，互動量增長263%，直播已成為品牌推廣和營銷轉化的主流陣地。報告顯示，長安、吉利、廣汽豐田以及一汽大衆是看播用戶最關注的汽車品牌。

随着各項利好政策的出台，二手車商迅速抓住直播平台帶來的流量變現機會，尋找商業增量。報告顯示，2021年4月到8月間，懂車帝二手車直播場次增長497%。通過直播，用戶對二手車車況、價格以及車源有了更全面的了解。

以往靠圖文和短視頻吸引用戶的汽車達人也越來越重視直播，近5個月在懂車帝的開播率增長88.9%，與用戶充分互動，和原有内容形式形成互補。

汽車内容創作者羅圳開設的汽車直播帳号“羅老師說車”目前在懂車帝有65萬粉絲。羅圳此前在上市公司從事投資者關系工作，去年辭職創業專職做汽車主播。他表示，自己從小就喜歡汽車内容，而直播給了普通人參與汽車内容創作的機會。

打破時間地域限制，直播催生盲訂和異地買車等現象

懂車帝總裁何戬曾表示，直播是能夠讓用戶和主播之間産生高密度信息交互的一種形态，可以拉近距離，完成更加有效的溝通。懂車帝豐富的直播選買内容，滿足了用戶各類細分需求，“第一輛車怎麼選”“家用車快速決策”“實車測評”等，成為主播最喜歡使用的标題關鍵詞。

而在互動時，用戶最常使用的短語則是“1”“多少錢”“優惠多少”。在直播過程中，主播通常會讓用戶選擇車型，“看該款車扣1”已經成為主播與用戶之間的互動習慣。

從用戶看播習慣來看，夜間和假期是看播高峰期。根據對各個時段的看播情況統計，全天24小時都有用戶在懂車帝看播，晚9點是看播高峰，直至夜裡11點看播人數仍能和白天持平。夜間直播與經銷商傳統的朝九晚六工作時間形成互補。

報告顯示，用戶在節假日期間看播尤其活躍，無論是清明、五一還是國慶假期，看播數據均高于平時。在今年國慶，懂車帝直播用戶線索留存同比增長近20倍。

直播還在一定程度上打破了汽車銷售受到的地域限制，帶動了盲訂和異地買車等現象出現。石家莊某品牌4S店客戶經理王佳斌表示，線上客戶往往比線下客戶更容易建立信任感。在他的直播間，超過一半的買車客戶都選擇未到店就付款，有不少江蘇、陝西、黑龍江的客戶選擇異地購車，通過物流完成交車收車。

懂車帝自2019年10月啟動直播業務，隻用10個月時間，就成為國内最大的汽車直播平台。懂車帝相關負責人介紹，懂車帝将繼續完善直播生态，用多樣化的創新方式滿足用戶和汽車品牌需求，提振汽車消費，加速行業數字化升級。

作者：小智 責編：小智