廣西南甯12345公衆号-tft每日頭條

11月11日上午，南國早報“直通南甯12345”融媒體互動平台啟動儀式，在南甯市民中心南甯市12345熱線舉行。今後，市民打開南國早報客戶端App，就可以向南甯市12345熱線反映訴求。

“直通南甯12345”是南甯市行政審批局和南國早報共同打造的融媒體互動平台。南國早報隸屬于廣西日報傳媒集團，是廣西發行量最大的都市類報紙，也是“廣西雲”融媒體生态系統的民生闆塊，定位于服務廣西民生市場。經過多年媒體融合發展，早報已經形成了集報網微端于一體，覆蓋2100萬受衆群體的傳播矩陣。

南甯市12345熱線開通20年來，共接聽群衆有效來電超過218萬個，從單一電話受理發展成電話、門戶網站、微信公衆号等多媒體受理渠道。如今，南甯市12345熱線又多了一個受理渠道——南國早報“直通南甯12345”融媒體互動平台。

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南甯市行政審批局黨組書記、局長黃定（右）和南國早報總編輯文彩雲（左）共同啟動南國早報“直通南甯12345”融媒體互動平台。南國早報客戶端記者蘇華攝

南甯市行政審批局黨組書記、局長黃定表示，12345熱線非常重視與媒體的聯動和交流，這次與新聞媒體平台實現系統連通，是南甯市行政審批局紮實開展“我為群衆辦實事”實踐活動，主動融入新媒體時代，進一步暢通社情民意、拓寬群衆訴求反映渠道的創新舉措。

南國早報總編輯文彩雲表示，南國早報“直通南甯12345”融媒體互動平台，是媒體資源與政府平台整合的創新模式，有利于暢通百姓與政府部門之間的溝通渠道，有利于更好發揮政府和媒體的優勢服務好廣大市民，有利于推動社會治理創新，為黨委政府科學決策提供支撐。南國早報将充分利用這次戰略合作機遇，更好地服務中心工作，更好地服務百姓民生。

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公衆代表參加公衆開放日活動。南國早報客戶端記者蘇華攝

如何通過南國早報向南甯市12345熱線反映訴求？市民隻要打開南國早報客戶端App，通過早報客戶端首頁的“直通南甯12345”欄目提交訴求，符合南甯市12345熱線受理範圍的會進入12345系統，由12345熱線平台按照規定流程統一受理。承辦單位辦結工單後，系統會将辦理結果反饋回南國早報客戶端。部分訴求人同意公開的訴求和辦理結果，将會在客戶端公開，接受群衆和媒體的監督。

具體操作看這裡↓

第一步：進入南國早報客戶端app，點擊互動

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第二步：選擇南甯12345熱線辦事

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第三步：按要求填寫

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