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發生車禍對方一直不去理賠
發生車禍對方一直不去理賠
更新时间:2024-10-01 06:10:06

發生車禍對方一直不去理賠?駕車意外追尾他人車輛,在向中國人民财産保險股份有限公司青島市分公司(以下簡稱為中國人保青島公司)申請理賠後,對方車輛已經拿到賠償,但是自己的車卻拖一個多月沒有動靜,這讓市民孫先生有些不理解記者曾緻電中國人民财産保險股份有限公司官方客服,對方稱會讓具體辦理部門回電,但是記者未收到任何回複,今天小編就來聊一聊關于發生車禍對方一直不去理賠?接下來我們就一起去研究一下吧!

發生車禍對方一直不去理賠(發生車禍遲遲不理賠)1

發生車禍對方一直不去理賠

駕車意外追尾他人車輛,在向中國人民财産保險股份有限公司青島市分公司(以下簡稱為中國人保青島公司)申請理賠後,對方車輛已經拿到賠償,但是自己的車卻拖一個多月沒有動靜,這讓市民孫先生有些不理解。記者曾緻電中國人民财産保險股份有限公司官方客服,對方稱會讓具體辦理部門回電,但是記者未收到任何回複。

2020年5月份,孫先生為新買的二手車上了一份中國人民财産保險的車險。今年4月26日,孫先生駕車行駛至大珠山東路時,意外追尾前方車輛,兩車産生車損,孫先生的車幾近報廢。經過交警判定,孫先生為全責。

事故發生後,孫先生向中國人保青島公司申請理賠,經過情況落實,保險公司在較短時間内賠付了對方車輛。可輪到孫先生時,事情開始變得複雜起來。“保險公司說我的車過戶不滿一年,需要轉公司的稽查部門處理。”

在此過程中,人保青島公司方面先後找了兩家第三方鑒定公司,孫先生一直在積極配合。其中第一家鑒定公司的鑒定結論為沒有任何問題,保險公司随即找到了第二家鑒定公司繼續鑒定。

如今距離事故發生已經一個多月的時間,中國人保青島公司沒有任何要賠付的意思,這讓孫先生有些不滿,認為對方是覺得車損太大,故意拖延理賠時間。“要是調查的話,那就抓緊時間,問他們什麼進展了也不給回複,這麼一直拖着算怎麼回事。”

為了解此事情況,記者先是聯系到了中國人保青島公司的理賠員,據其介紹,由于孫先生的車損較大,金額接近8萬元,按照公司規定,這種情況是需要轉稽查的。至于這裡面的具體原因,以及何時能出結果,暫不清楚,需要跟總公司方面聯系落實。

随後,記者撥打了中國人民财産保險股份有限公司的客服電話,其工作人員稱此事正在辦理中,會讓相關部門回電解釋情況,然而時隔三天,記者未收到任何回複。等記者再次緻電客服時,對方表示會讓具體辦理人員立即回電,但還是杳無音訊。

目前,孫先生已經向12378保險消費者投訴維權熱線進行投訴。

6月9日,孫先生發來消息稱,中國人保青島公司方面表示現在可以理賠。信網記者 嶽祥

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