民航資源網2017年11月17日消息:11月1日,國航西南地服部全面開通了國航成都國内出港航班電子二維碼無紙化通關服務。乘坐國航國内航班的旅客僅需通過手機值機生成二維碼,即可通過二維碼通過安檢、登機。二維碼無紙化通關的開通大大提高了值機效率,更加方便旅客出行。
今年7月,在成都雙流機場開通二維碼通關的統一要求下,地服部着手推進二維碼無紙化通關的專項工作。經過多次與機場機電、安檢等部門溝通,并配合國航商委電商部門對二維碼通關進行了測試。确定在部分航線進行二維碼通關試運行,并制定下發了地服部電子二維碼無紙化通關保障方案(試運行)。9月1日,開通了成都至上海、成都至杭州兩條航線的電子二維碼無紙化通關服務。
圖:國航成都國内航線開通二維碼無紙化通關服務1。張鴻 攝
試運行一個月後,地服部召開了電子二維碼無紙化通關服務專題會,對運行情況和下一步計劃進行了梳理及研讨,優化完善了地服部電子二維碼無紙化通關保障流程,重點分析了存在的風險及措施。并再次在安檢、兩艙休息室及登機等環節進行了二維碼測試,測試結果一切正常。地服部最終确定于11月1日全面開通國航成都出港航班電子二維碼無紙化通關服務。
圖:國航成都國内航線開通二維碼無紙化通關服務。張鴻 攝
國航二維碼無紙化通關适用于國航所有成都出港的國内航班,旅客僅需在國航官網或國航官方APP值機,即可獲取一個二維碼。旅客持該二維碼即可通過安檢、登機。(有托運行李的旅客仍需在辦理行李托運時打印紙質登機牌)通過前期試運行的數據分析發現,蓉京航線旅客使用手機值機的頻次最高。針對這一情況,地服部成立了蓉京航線無紙化通關登機保障小組,每日的蓉京航線二維碼通關工作由該小組負責保障。蓉京航線登機區域實行雙崗人員制,值班幹部采取區域責任制,監控責任劃分區域内所有蓉京航線的服務保障。
地服部将持續關注電子二維碼無紙化服務保障運行情況,協調多方支持、優化保障流程,提高旅客二維碼無紙化通關的使用率。
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