首页
/
每日頭條
/
汽車
/
保時捷打氣泵損壞
保時捷打氣泵損壞
更新时间:2024-12-05 10:19:45

保時捷打氣泵損壞?吳女士反映,她開保時捷出了追尾事故,送到嘉興保時捷中心維修,說是修好後,發動機出現了故障,下面我們就來聊聊關于保時捷打氣泵損壞?接下來我們就一起去了解一下吧!

保時捷打氣泵損壞(保時捷氣缸損壞)1

保時捷打氣泵損壞

吳女士反映,她開保時捷出了追尾事故,送到嘉興保時捷中心維修,說是修好後,發動機出現了故障。

視頻:“保時捷”氣缸損壞,“小碎屑”來自哪裡

上個月,吳女士駕駛保時捷越野車發生追尾事故,車子左前側受損。她介紹,車是在江蘇買的,平時在嘉興使用,一直在嘉興保時捷中心做保養,發生事故後,也送到這裡維修。

吳女士:“維修過程中,保險公司拷數據,發動機是沒有任何問題的,前面撞碎了保險杠,還有(空氣冷卻器),結果到快能提車時,發現發動機故障,跟我說提車要延遲,我問他們什麼原因,他們說中冷出了問題,中冷碎片吸到發動機氣缸裡去了,導緻我一個氣缸損壞掉了。”

吳女士提供了後來溝通時拍攝的照片,其中一個發動機氣缸内有焦炭狀融化物。她說發動機故障是試車時出現的。

吳女士:“他們修好上路是沒有故障,試車的時候體現出來故障的,車間再檢修出來,發現有一個小碎片,已經吸到氣缸裡去了,一個缸已經不啟動了。現在要把發動機拆開,把氣缸清洗拿出來,我說這樣不行的,這肯定導緻我車輛折損的,我說折損該怎麼算。”

吳女士告訴記者,2020年購買這輛車時,裸車價将近六十萬,她總共花費八十多萬。她認為是4S店的維修人員沒有檢查出“殘留在進氣系統中的塑料片,最終導緻發動機受損”,希望嘉興保時捷中心承擔維修發動機後車子的貶值部分

吳女士:“要麼把我發動機換個新的,要麼直接給我現金。”

嘉興保時捷中心 邵經理:“外觀修完後要試車,肯定試好後交給客戶,試車時發現出現故障,細小碎屑吸到發動機,或者應該在進氣管裡,怠速時是沒有問題的,當這地方産生壓力時,這個車就出現問題了。現在我們跟保險公司重新做了定損,把後續發現的問題,也包到整個賠付範圍内,幫客戶原樣地修好。”

嘉興保時捷中心的市場經理介紹,發動機出現故障,起因跟交通事故有關,維修費用會由保險公司理賠。他認為4S店的維修工作沒有問題。

嘉興保時捷中心 邵經理:“我們現在不知道到底是外部碎屑,還是車輛撞碎後産生的細小碎屑,或者是粉塵其它東西,這東西無從考證,但情況就是剛才講的内容發生了,我們也是關懷客戶的角度,也提供了一些補償,也不能說補償吧,應該是客戶關懷,一些方案給客戶,她覺得不接受,代金券,我覺得一萬五兩萬也好,我們誠意都拿出來了。”

對于發動機故障的責任,車主和4S店方面有不同的看法。吳女士表示,會考慮通過法律途徑解決此事。

Comments
Welcome to tft每日頭條 comments! Please keep conversations courteous and on-topic. To fosterproductive and respectful conversations, you may see comments from our Community Managers.
Sign up to post
Sort by
Show More Comments
Copyright 2023-2024 - www.tftnews.com All Rights Reserved